Dokumentasi VicoHomeBagaimana Beralih Paket Mempengaruhi Langganan Anda?
Pahami cara kerja beralih paket langganan dan bagaimana waktu yang tidak terpakai diperhitungkan secara proporsional
Catatan: Artikel ini hanya berlaku jika pembayaran kartu dalam aplikasi tersedia untuk Anda.
Ketika Anda beralih ke paket baru, waktu yang tidak terpakai pada langganan Anda saat ini akan diperhitungkan secara proporsional dan diterapkan ke jangka waktu paket baru Anda.
Cara kerja beralih
- Anda akan dikenakan biaya untuk paket baru.
- Hari yang tidak terpakai dari paket Anda saat ini akan dialihkan ke jangka waktu paket baru Anda.
- Karena hari yang tersisa Anda dialihkan, tidak ada pengembalian dana terpisah untuk paket lama Anda.
Contoh skenario
Misalkan Anda memiliki 10 hari tersisa pada paket langganan asli Anda dan melakukan upgrade ke paket langganan baru Anda hari ini. Anda akan ditagih dengan tarif paket baru, dan waktu yang tidak terpakai Anda akan diperhitungkan secara proporsional dan ditambahkan ke periode paket baru.
Di mana melihat hari rollover Anda
Sebelum mengonfirmasi peralihan Anda, layar pembayaran menampilkan:
- Tanggal penagihan berikutnya Anda (termasuk hari yang dialihkan)
- Total hari tambahan yang diterapkan ke paket baru Anda
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan, silakan kunjungi User > Feedback di aplikasi.
Instruksi Vehicle Mark
Pelajari cara mengatur dan mengelola Vehicle Marks untuk menerima notifikasi yang disesuaikan untuk kendaraan yang dikenal
Deteksi Gerakan (Notifikasi & Rekaman)
Pelajari cara mengonfigurasi deteksi gerakan, mengelola notifikasi, mengatasi masalah rekaman, dan mengoptimalkan kemampuan deteksi kamera Anda.