Documentation VicoHomePourquoi affiche-t-il Aucune caméra ne prend actuellement en charge Alexa ?
Résolvez pourquoi votre caméra n'apparaît pas dans l'écran d'intégration Amazon Alexa
Actuellement, cette fonctionnalité ne prend en charge que certains modèles de nos caméras. Vous pouvez d'abord mettre à niveau le micrologiciel de votre caméra vers la dernière version. S'il est déjà à jour mais que la caméra n'apparaît toujours pas sur l'écran Amazon Alexa, cela signifie que cette fonction ne prend pas en charge votre caméra.
Activer le Streaming Interconnecté
Si vous ajoutez votre caméra après avoir lié cette application avec l'application Alexa, ou si le micrologiciel de votre caméra n'est pas la dernière version, ce problème peut se produire. Veuillez aller dans les Paramètres avancés de la caméra pour changer le format d'encodage en Streaming Interconnecté.
Vérifier la compatibilité de la caméra
Si vous souhaitez vérifier si votre caméra prend en charge cette fonction ou non, veuillez nous contacter ou contacter votre vendeur pour obtenir une confirmation supplémentaire.
Articles connexes
Comment ajouter des Skills Alexa ?
Apprenez comment activer les Skills Alexa pour votre caméra VicoHome et la lier avec l'application Amazon Alexa
Comment vérifier si mon appareil est connecté avec succès ?
Apprenez comment vérifier l'état de connexion de votre caméra dans les paramètres d'interconnexion de streaming