Logoתיעוד VicoHome
Logoתיעוד VicoHome
דף הביתמרכז עזרה
הוספה ושיתוף מכשיר
תצוגה חיה
מה אפשר לעשות אם המכשיר לא מקוון?למה אני לא יכול לגשת לשידור החי?כיצד לשפר את חיבור ה-WiFi?כיצד לשנות את רשת ה-WiFi של המכשיר שלך?איך להשתמש בתכונת השיחה הדו-כיוונית?איך לצפות בשידור חי?כיצד להתאים את שעון הווידאו?כיצד להשתמש בתכונת הסיבוב וההטיה?כיצד להתאים את רזולוציית המסך החי?למה התמונה/המסך נראים מטושטשים?מה לעשות אם התמונה הפוכה?מה לעשות אם אני לא שומע את הסאונד החי?מבוא לתכונות התצוגה בשידור חי
טעינת מצלמה/סוללה
מנויים/שירות המודעות
זיהוי תנועה (התראות והקלטות)
כרטיס Micro SD
חשבון
תכונות האפליקציה
אחרים
חיבור סטרימינג
מצלמת 4G עם סוללה
מדריך למשתמש
תצוגה חיה

מה אפשר לעשות אם המכשיר לא מקוון?

פתרון בעיות של מכשיר לא מקוון והחזרת המצלמה לאונליין

לא מקוון פירושו שהמכשיר התנתק מה-Wi-Fi. במקרה זה, הוא לא יפעל כראוי. הסיבות עשויות לכלול:

בדוק את מצב אספקת החשמל של המכשיר

מצלמה עם סוללה

אם המכשיר מצויד בסוללה, בדוק אם הסוללה אינה טעונה מספיק או אם המכשיר כבוי. כדי להפעיל את המכשיר, לחץ והחזק את כפתור ההפעלה למשך כ-5 שניות.

אם לא ניתן להפעיל את המכשיר על ידי החזקת כפתור ההפעלה ונורית החיווי מהבהבת באדום, המשמעות היא שהמכשיר במצב סוללה חלשה. במקרה זה, טען אותו תחילה במלואו עם מטען עם פלט DC 5V/1.5A.

מטען 5V/1.5A

בהתאם לקיבולת הסוללה, זמן הטעינה של המכשיר משתנה. באופן כללי, טעינה מלאה אורכת 8-15 שעות.

המכשיר מציג אור צהוב בזמן הטעינה ואור ירוק כשהטעינה מלאה.

אם לא ניתן להפעיל את המכשיר על ידי החזקת כפתור ההפעלה ויש לו חשמל, אתה יכול לנסות לאתחל את המכשיר. אם זה עדיין לא עובד, אתה יכול להשאיר אותו מחובר לחשמל ולאתחל אותו שוב.

מצלמה חוטית

אם המכשיר מופעל באמצעות מטען חוטי, ודא שמקור החשמל מחובר היטב. אם המכשיר איבד חשמל, נסה לחבר מחדש את מקור החשמל.

הנתב לא עובד

בדוק אם הנתב עובד. אם הנתב לא עובד, גרום לו לעבוד תחילה. לדוגמה, אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את הנתב.

אתה יכול לדעת אם הנתב עובד או לא על ידי בדיקה אם מכשירים אחרים, למשל הטלפון הנייד שלך, יכולים להתחבר לנתב ה-Wi-Fi ולגשת לאינטרנט.

בדוק אם שם ה-Wi-Fi או הסיסמה שונו. אם כן, הוסף מחדש את המכשיר לאפליקציה. אם זה עדיין לא עובד, אתה יכול לאתחל את המכשיר ולהוסיף אותו שוב לאפליקציה.

חיבור Wi-Fi גרוע

אות Wi-Fi נמוך או בינוני יגרום למכשיר להיות לא מקוון. העבר את המכשיר קרוב ככל האפשר לנתב. קירות עבים, לבנים, קרמיקה, מכשירים אלקטרומגנטיים, כמויות גדולות של נוזלים ועצמים מתכתיים גדולים יכולים להפריע לאותות Wi-Fi. נסה להימנע מאובייקטים אלה. או אם אפשר, אתה יכול להגביר את אות ה-Wi-Fi עם מאריך Wi-Fi.

אתה יכול לבדוק את אות ה-Wi-Fi בדף הבית או בדף הגדרות המצלמה/פעמון הדלת.

אות WiFi

עם זאת, אות Wi-Fi חזק לא שווה לחיבור Wi-Fi טוב. זה רק גורם אחד המעיד על חיבור רשת טוב. לכן אם אות ה-Wi-Fi של המכשיר שלך חזק אבל הוא עדיין לא מקוון, ייתכן שתצטרך לנסות Wi-Fi אחר.

הטלפון לא יכול לגשת לאינטרנט או שחיבור הרשת גרוע

ודא שהטלפון שלך יכול לגשת לאינטרנט ושחיבור הרשת טוב.

ודא שהרשאת הרשת מופעלת עבור האפליקציה.

אתה יכול לנסות למשוך למטה בדף הבית כדי לרענן את רשימת המכשירים ואז לחבר מחדש את המכשיר.

אתה יכול לנסות לשנות את חיבור הרשת של הטלפון שלך (מ-Wi-Fi לנתונים סלולריים, או להיפך), או לחבר את הטלפון שלך ל-Wi-Fi אחר ואז לחבר מחדש את המכשיר.

אם הבעיה נמשכת, שלח משוב לתמיכה הטכנית.


מאמרים קשורים:

  • כיצד לשפר את חיבור ה-WiFi?
  • כיצד לשנות את רשת ה-WiFi של המכשיר?

תצוגה חיה

למד כיצד להשתמש בכל התכונות של התצוגה החיה, כולל צפייה בשידור חי, שיחה דו-כיוונית, בקרת PTZ ופתרון בעיות נפוצות.

למה אני לא יכול לגשת לשידור החי?

פתור בעיות גישה לשידור חי והחזר את המצלמה לפעולה

תוכן עניינים

בדוק את מצב אספקת החשמל של המכשיר
מצלמה עם סוללה
מצלמה חוטית
הנתב לא עובד
חיבור Wi-Fi גרוע
הטלפון לא יכול לגשת לאינטרנט או שחיבור הרשת גרוע