כיצד למצוא את המספר הסידורי של המצלמה?

כאשר אתה נתקל בבעיה והבעיה לא ניתנת לפתרון לאחר בדיקה טכנית עצמית פשוטה, צוות התמיכה הטכנית שלנו זקוק למספר הסידורי (S/N) של המצלמה כדי לחקור את הבעיה בהמשך.

על תווית המצלמה

המספר הסידורי (S/N) של המצלמה בדרך כלל כתוב על התווית המודבקת לגוף המצלמה, מתחיל ב-(S/N).

בדרך כלל, יש קוד QR ליד המספר הסידורי על התווית המודבקת לגוף המצלמה. קוד ה-QR כולל גם את המספר הסידורי של המצלמה.

סריקה עם מצלמת הטלפון

אם אתה משתמש במצלמת הטלפון או בסורק הטלפון שלך כדי לסרוק את קוד ה-QR, תוצאת הסריקה תהיה המספר הסידורי של המצלמה.

סריקה עם האפליקציה

אם אתה משתמש באפליקציה שלנו כדי לסרוק את קוד ה-QR בעת שליחת משוב, לאחר הקשה על כפתור "סרוק קוד QR", תוצאת הסריקה תהיה גם המספר הסידורי של המצלמה.

אם אתה משתמש באפליקציה שלנו כדי לסרוק את קוד ה-QR (בתהליך הוספת מצלמה ולאחר הקשה על כפתור "סרוק קוד QR"), האפליקציה תפנה אותך למאמר עזרה על הוספת מצלמה.

בהגדרות האפליקציה

אם הוספת את המצלמה לאפליקציה, אתה יכול גם להקיש על סמל "הגדרות" של המצלמה > להקיש על סמל ההרחבה ">" כדי למצוא את המספר הסידורי של המצלמה.