현재 Alexa를 지원하는 카메라가 없습니다라고 표시되는 이유

현재 이 기능은 일부 카메라 모델만 지원합니다. 먼저 카메라의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드할 수 있습니다. 이미 최신 버전이지만 카메라가 Amazon Alexa 화면에 표시되지 않으면 이 기능이 해당 카메라를 지원하지 않는 것입니다.

상호 연결 스트리밍 활성화

이 앱을 Alexa 앱과 연결한 후 카메라를 추가했거나 카메라의 펌웨어가 최신 버전이 아닌 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 카메라의 고급 설정으로 이동하여 인코딩 형식을 상호 연결 스트리밍으로 전환하세요.

카메라 호환성 확인

카메라가 이 기능을 지원하는지 확인하려면 당사 또는 판매처에 문의하여 추가 확인을 받으시기 바랍니다.

관련 문서

• 장치가 성공적으로 연결되었는지 확인하는 방법
• Alexa 스킬을 추가하는 방법