Документация VicoHomeПочему камера не заряжается?
Руководство по устранению неполадок с зарядкой камеры
Следующие факторы могут вызвать сбой зарядки. Пожалуйста, проверьте их по очереди.
Зарядное устройство не поддерживается или неисправно
Обратите внимание, что камера поддерживает только зарядное устройство с выходным напряжением 5В.
Чтобы проверить, неисправно ли зарядное устройство, вы можете использовать его для зарядки других устройств, например, вашего телефона. Если телефон тоже не заряжается, вам может потребоваться заменить зарядное устройство.
Кабель для зарядки неисправен
Чтобы проверить, неисправен ли кабель для зарядки, вы можете использовать его для зарядки других устройств, например, вашего телефона. Если телефон тоже не заряжается, вам может потребоваться заменить кабель для зарядки.
Зарядное устройство, кабель для зарядки и камера плохо контактируют
Убедитесь, что как порт зарядного устройства, так и порт зарядки камеры чистые. Кроме того, убедитесь, что порт зарядного устройства, кабель для зарядки и порт зарядки камеры хорошо контактируют.
Кабель для зарядки слишком длинный
Как правило, длина кабеля для зарядки не должна превышать 5 м (16 футов). Если ваш кабель для зарядки слишком длинный, используйте подходящий.
Условия зарядки не подходят
Слишком высокая или слишком низкая температура может привести к сбою зарядки. Переместите камеру в среду с подходящей температурой (0°C ~ 45°C) для зарядки.
Если камера по-прежнему не заряжается, отправьте отзыв для получения технической помощи.