คู่มือแพ็กเกจข้อมูลไม่จำกัดสำหรับกล้อง 4G

รู้จักแพ็กเกจข้อมูลไม่จำกัด

แพ็กเกจข้อมูลไม่จำกัดสำหรับกล้อง 4G ให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้คุณสตรีมวิดีโอสดและรับการแจ้งเตือนโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับข้อจำกัดของข้อมูล แพ็กเกจนี้รับประกันการทำงานที่ราบรื่นของกล้อง 4G ของคุณ ทำให้เหมาะสำหรับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและการเข้าถึงระยะไกลบ่อยครั้ง

ประโยชน์หลัก:

• ข้อมูลไม่จำกัด: เชื่อมต่อตลอดเวลาโดยไม่มีข้อจำกัดของข้อมูล
• ความเร็วสูงสุดเสมอ: เพลิดเพลินกับการดูแบบสดไม่มีบัฟเฟอร์และการแจ้งเตือนทันที
• รองรับผู้ให้บริการหลายราย: เข้ากันได้กับผู้ให้บริการหลักเช่น AT&T, T-Mobile และ Verizon (เฉพาะซิมการ์ดที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า)

วิธีสมัครสมาชิกแพ็กเกจข้อมูลไม่จำกัด?

1. ตรวจสอบซิมการ์ด: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ซิมการ์ดที่รองรับอย่างเป็นทางการ เช่น ซิมการ์ด AT&T, T-Mobile หรือ Verizon ใดๆ ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้ากับกล้อง 4G ของคุณในขณะที่ซื้อ
2. เพิ่มกล้อง 4G ลงในแอป: ทำตามคำแนะนำในแอปเพื่อเพิ่มกล้อง 4G ของคุณลงในแอป
3. เข้าถึงแพ็กเกจข้อมูล:
   • เปิดใช้งานแอป
   • แตะที่แท็บ "ผู้ใช้" ที่ด้านล่างของหน้าจอ
   • ค้นหาการ์ดแพ็กเกจข้อมูล จากนั้นแตะ "ทดลองใช้ตอนนี้" หรือ "อัปเกรดตอนนี้"
4. ซื้อแพ็กเกจข้อมูล: ทำตามคำแนะนำในแอปเพื่อสมัครสมาชิกแพ็กเกจข้อมูล หากคุณไม่เคยขอรับการทดลองใช้ฟรี 7 วันมาก่อน คุณสามารถเลือกทดลองใช้แพ็กเกจฟรีเป็นเวลา 7 วันก่อนทำการซื้อ
5. การยืนยัน: เมื่อสมัครสมาชิกสำเร็จ การ์ดแพ็กเกจข้อมูลจะไม่แสดงอีกต่อไปบนหน้าผู้ใช้ แทนที่จะเป็น คุณจะเห็นส่วน "แพ็กเกจข้อมูล 4G" สำหรับตรวจสอบแพ็กเกจของคุณ

ไม่สามารถ/ซื้อแพ็กเกจข้อมูลไม่จำกัดล้มเหลว?

• ตรวจสอบซิมการ์ด: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ซิมการ์ดที่รองรับอย่างเป็นทางการ รองรับเฉพาะซิมการ์ด AT&T, T-Mobile หรือ Verizon ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้ากับกล้องของคุณเท่านั้น
• ตรวจสอบความเข้ากันได้ของกล้อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องที่คุณพยายามซื้อแพ็กเกจเป็นกล้อง 4G และเข้ากันได้กับแอป
• ตรวจสอบบัญชีแอปสโตร์: ขณะนี้รองรับเฉพาะการซื้อในแอปผ่าน App Store (iOS) และ Google Play Store (Android) เท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Google Play หรือ Apple ID ของคุณแล้ว และได้เพิ่มวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องในบัญชีของคุณ
• ตรวจสอบข้อจำกัดการซื้อ: แอปรองรับการซื้อแพ็กเกจข้อมูลสำหรับกล้องได้สูงสุด 8 เครื่อง หากคุณถึงข้อจำกัดนี้แล้ว คุณจะไม่สามารถซื้อแพ็กเกจเพิ่มเติมได้

แพ็กเกจข้อมูลไม่จำกัดไม่เปิดใช้งานหลังจากซื้อ?

• ตรวจสอบบัญชีแอปสโตร์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Google Play หรือ Apple ID เดียวกันที่ใช้ในขณะที่ซื้อ
• ตรวจสอบบัญชีแอปของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบแอปนี้ด้วยบัญชีเดียวกันที่ใช้ในขณะที่ซื้อ
• ตรวจสอบกล้อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องที่คุณพยายามใช้เป็นกล้องที่ซื้อแพ็กเกจข้อมูลสำหรับ
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย: หากขั้นตอนข้างต้นได้รับการยืนยันแล้ว ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร

ต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก?

แพ็กเกจข้อมูลไม่จำกัดเป็นการสมัครสมาชิกรายเดือนที่ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน ค่าธรรมเนียมจะเรียกเก็บจากวิธีการชำระเงินที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google Play หรือ Apple ID ของคุณ หากคุณไม่ต้องการใช้แพ็กเกจอีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลา สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการยกเลิกการสมัครสมาชิก โปรดปฏิบัติตามคู่มือทางการ:

• สำหรับผู้ใช้ Android โปรดไปที่ ยกเลิกการสมัครสมาชิกบน Google Play
• สำหรับผู้ใช้ iOS โปรดไปที่ ยกเลิกการสมัครสมาชิกจาก Apple

ต้องการขอเงินคืน?

หากคุณต้องการขอเงินคืนสำหรับการสมัครสมาชิกแพ็กเกจข้อมูลไม่จำกัดของคุณ โปรดปฏิบัติตามคู่มือทางการจาก Google Play หรือ Apple:

• สำหรับผู้ใช้ Android โปรดไปที่ ขอเงินคืน Google Play ของคุณ
• สำหรับผู้ใช้ iOS โปรดไปที่ ขอเงินคืนสำหรับการซื้อ App Store

ค่าธรรมเนียมจะดำเนินต่อไปหรือไม่หากไม่ได้ใช้ซิมการ์ดทางการอีกต่อไป?

แพ็กเกจข้อมูลไม่จำกัดเชื่อมโยงกับกล้อง 4G และค่าธรรมเนียมจะดำเนินต่อไปเว้นแต่จะยกเลิกการสมัครสมาชิกต่ออายุอัตโนมัติอย่างแข็งขัน การถอดซิมการ์ดออกจากกล้องเพียงอย่างเดียวจะไม่หยุดค่าธรรมเนียม หากต้องการหยุดค่าธรรมเนียม ให้ทำตามคำแนะนำในส่วน "ต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ?"

วิธีซื้อแพ็กเกจข้อมูลสำหรับซิมการ์ดของบุคคลที่สาม?

แอปของเรารองรับเฉพาะแพ็กเกจข้อมูลสำหรับซิมการ์ดที่รองรับอย่างเป็นทางการ (AT&T, T-Mobile หรือ Verizon) ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้ากับกล้อง 4G ของคุณเท่านั้น หากคุณใช้ซิมการ์ดของบุคคลที่สาม คุณจะต้องซื้อแพ็กเกจข้อมูลโดยตรงจากผู้ให้บริการซิมการ์ดของคุณ

หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อผ่านช่องทางคำติชมของแอปหรือส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] พร้อมรายละเอียดที่จำเป็น