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为什么提示当前没有摄像头支持 Alexa?

排查为什么您的摄像头未出现在 Amazon Alexa 集成屏幕中

目前,此功能仅支持我们的部分摄像头型号。您可以先将摄像头的固件升级到最新版本。如果已经是最新版本但摄像头仍未显示在Amazon Alexa屏幕上,则说明此功能不支持您的摄像头。

启用互联流媒体

如果您在将此应用与 Alexa 应用链接后添加摄像头,或者摄像头的固件不是最新版本,可能会出现此问题。请前往摄像头的高级设置将编码格式切换为互联流媒体。

检查摄像头兼容性

如果您想检查摄像头是否支持此功能,请联系我们或您的销售商以获取进一步确认。

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启用互联流媒体
检查摄像头兼容性
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