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Vicohome App 隐私政策

Vicohome 应用程序和服务的隐私政策

2019/06/12

生效日期:2019年6月12日

本隐私政策适用于 Addx Hong Kong Limited 及其子公司和关联公司(统称为"Vicohome"、"Vicohome 成员公司"、"我们")通过我们的网站、产品和应用程序收集的特定信息("服务")。

您的隐私对我们非常重要。请阅读本隐私政策,了解 Vicohome 从您那里收集的信息以及 Vicohome 如何使用这些信息。

使用本服务即表示您同意按照本隐私政策中的描述收集、使用和传输您的信息。如果您不同意本隐私政策的任何部分,请不要使用本服务。

1. 适用范围

本隐私政策涵盖与 Vicohome 产品和服务("服务")相关的个人信息处理,包括:

  • 1.1 Vicohome 硬件产品("产品")
  • 1.2 可通过 http://www.vicohome.io/ 访问的网站("网站")
  • 1.3 服务,包括通过网站可访问的技术支持和服务("网页应用")
  • 1.4 可下载到您的智能手机或平板电脑以访问服务的软件("移动应用")
  • 1.5 订阅服务,包括您可以使用网页应用和移动应用访问的服务("订阅服务")

第三方也可能将 Vicohome 的产品和服务集成到其产品和服务中,我们对此集成不承担责任。有关我们隐私惯例的更多信息可能会在其他文档中提供,如产品描述、补充隐私声明或在数据收集之前或收集时提供的通知。

2. 我们可能收集的个人信息

我们从以下所述的各种来源获取与您相关的个人信息。就本隐私政策而言,"个人信息"是指任何可识别您身份的信息,如电子邮件地址或其他可合理用于推断此信息的数据。在适用的情况下,我们会说明您是否必须向我们提供您的个人信息以及不提供的后果。如果您在被要求时未提供个人信息,且该信息是向您提供服务所必需的,您可能无法享受我们的服务。

2.1 我们直接从您那里收集的个人信息

2.1.1 注册

为了使用服务,当您在 Vicohome 移动应用上创建账户并注册、注册产品、完成调查或注册加入我们的邮件列表时,我们可能会要求您提供某些个人信息。我们可能会要求您提交以下类型的个人信息:国家/地区、电子邮件地址、产品序列号。

2.1.2 您自愿分享或发布的信息

我们可能会收集您在 Vicohome 品牌移动应用上提供的个人信息,或在我们网站的公共空间(如留言板)发布的信息。例如,您可以选择通过发送给朋友的邀请链接分享您的 Vicohome 摄像头访问权限。

2.1.3 视频

对于我们的 Vicohome 产品,我们会根据您的订阅计划、配置和设置,在不同时间段内收集、处理和存储您使用系统拍摄的视频。这可能包括作为通知的一部分捕获视频片段并通过电子邮件发送给您,或分析数据以识别运动或其他事件。我们可能会处理来自您的 Vicohome 摄像头的个人信息,以便在发生事情时向您发送警报。

2.1.4 客户支持

我们可能会通过您与我们客户支持团队的通信或您可能发送给我们的其他通信及其内容收集信息。

2.2 我们从您与我们产品和服务的互动中收集的个人信息

2.2.1 产品使用

我们收集与产品和设备使用相关的信息以及有关 Vicohome 设备性能的统计数据。这些信息包括网络速度、电压信息、存储信息、错误率和其他性能信息。

3. 我们可能如何使用您的个人信息

我们可能将您的个人信息用于以下目的:

3.1 为您提供服务并与您沟通

我们将使用您的个人信息来提供我们的服务并直接与您互动。

3.2 维护、改进和开发产品和服务

我们将使用您的个人信息来确保我们的服务按预期运行并对我们的服务进行改进。我们还将使用在现有服务中收集的信息来帮助我们开发新服务或为您定制服务。

3.3 内部数据分析

我们使用个人信息进行内部分析,以了解我们的服务如何被使用。

3.4 市场营销

我们可能会直接向您或通过我们的合作伙伴向您发送有关产品、服务、优惠、计划和促销活动(包括竞赛、抽奖和任何其他营销活动)的营销通信。这些可能是我们自己的优惠或产品,也可能是我们认为您可能感兴趣的第三方产品优惠,但我们不会与第三方分享信息用于其独立的营销或促销目的。

3.5 保护我们的公司、防止欺诈和保护我们的产品

我们可能会使用您的个人信息来保护我们的公司、我们的客户或我们的网站。

3.6 遵守法律和其他标准

我们可能会按照适用法律法规的要求或任何对 ADDX HK 或其关联公司拥有或声称拥有管辖权的司法程序或政府机构的要求使用您的个人信息。

3.7 其他活动

我们可能会出于其他目的处理您的个人信息,届时我们会在收集时提供具体通知。

4. 我们如何分享您的个人信息

我们可能以以下方式或在数据收集时另行向您披露的方式分享个人信息:

4.1 在全球 ADDX HK 公司大家庭内

我们可能会与我们的总部和关联公司分享我们收集的个人信息。

4.2 与服务提供商

我们也可能与根据我们的指示并遵守适当保密和安全措施代表我们执行服务的服务提供商分享个人信息。服务示例包括:分享您的电子邮件地址以协助我们进行售后支持,以及提供客户支持。

4.3 与您邀请的朋友

您可以决定通过向朋友发送邀请链接来分享您的 Vicohome 摄像头访问权限。

4.4 我们可能与我们全部或部分业务的继任者分享信息

我们可能会在合并、收购、重组、资产出售、将资产分拆为独立业务或类似交易中,或在破产或无力偿债的情况下,出售、转让或以其他方式分享部分或全部资产,包括个人信息。如果发生此类事件,我们将尽合理努力指示受让方以符合本隐私政策的方式使用您提供给我们的个人信息。

4.5 我们可能出于法律原因分享信息

如果我们有合理的理由相信访问、使用、保存或披露信息对于以下目的是合理必要的,我们将与 Vicohome 以外的公司、组织或个人分享个人信息:

  • 满足任何适用的法律、法规、法律程序或可执行的政府要求
  • 执行适用的使用条款,包括调查潜在违规行为
  • 检测、预防或以其他方式解决欺诈、安全或技术问题
  • 根据法律要求或允许,保护 ADDX HK、我们的用户或公众的权利、财产或安全免受损害

4.6 其他

如果我们另行通知您并且您同意分享。

5. 您的权利和选择

您对我们维护的有关您的个人信息享有某些权利,并对我们从您那里收集的个人信息、我们如何使用它以及我们如何与您沟通享有某些选择权。

5.1 您可以选择不安装我们的应用程序或不填写保修卡

此选择可能会限制您的保修服务。

5.2 您可以更新或删除您的账户

通过您的账户设置,您可以更新部分个人信息。但是,如果您删除账户,您可能无法充分使用服务。

要更新您的偏好设置、要求我们从邮件列表中删除您的信息、删除您的账户或提交行使适用法律下权利的请求,请按照下文"如何联系我们"部分中的说明与我们联系。

6. 数据传输

您的个人数据可能会被传输到、处理并存储于以下类别的接收方,用于本隐私政策中描述的目的:

6.1

您的个人信息可能会传输给其他 Vicohome 成员公司(及其各自的子公司和关联公司)。其他 Vicohome 成员公司可能代表数据控制者处理您的个人信息,用于本文所述的相同目的。此外,您与之分享信息的每个 Vicohome 成员公司可能会与其他 Vicohome 成员公司共同决定您个人信息的处理方式。

6.2

您的信息也可能会传输给非 Vicohome 成员的服务提供商(第三方服务提供商),以代表 Vicohome 成员公司进行处理。我们可能会将收集的个人数据传输或披露给 Vicohome 成员公司的第三方承包商或分包商(及其各自的子公司和关联公司),以及其他第三方。我们使用此类第三方来支持我们提供 Vicohome 服务,并帮助提供、运营和管理我们的业务(包括我们的内部IT系统)。第三方服务提供商可能包括IT服务、身份管理、网站托管和管理、数据分析、数据备份和存档、安全和存储服务(包括云服务提供商)、活动管理以及与我们业务运营相关的其他服务提供商。

6.3

您的个人信息可能会被传输并存储在您所在国家或地区以外的地方。Vicohome 成员公司、我们的服务提供商及其聘用的分包商可能会使用各国和地区的服务器和其他资源来处理您的信息。

6.4

Vicohome 成员公司保留将其拥有的所有数据转让给其业务或资产的继承者的权利。

7. 儿童隐私

我们了解保护儿童隐私的重要性,尤其是在网络环境中。本隐私声明涵盖的 Vicohome 服务并非有意设计或针对18岁以下的任何人。

8. 我们如何保护您的个人信息

我们旨在保护委托给我们的个人信息,并按照本隐私政策安全地处理这些信息。我们维护管理、技术和物理保障措施,以保护个人信息免受意外或非法破坏、意外丢失、未经授权的更改、未经授权的披露或访问、滥用以及我们所持有个人信息的任何其他非法处理形式。我们还在合同中要求我们的供应商保护此类信息免受未经授权的访问、使用和披露。互联网并非100%安全。我们无法承诺您使用我们网站将完全安全。我们鼓励您在使用互联网时保持谨慎。这包括不分享您的密码。

如果您参与 ADDX HK 网站上的讨论论坛、本地社区或聊天室,您应该意识到您在那里提供的信息(即您的公开个人资料)将被广泛公开,可能被用于联系您、向您发送未经请求的消息,或用于 ADDX HK 或您都无法控制的目的。此外,请注意各个论坛和聊天室可能有额外的规则和条件。ADDX HK 对您选择在这些论坛中提交的个人信息或任何其他信息不承担责任。在某些情况下,我们可能无法删除您的个人信息,届时我们将告知您我们无法删除的原因。

个人信息的保留

我们还采取措施在个人信息不再用于我们处理目的或您请求删除时删除您的个人信息或以不允许识别您身份的形式保存,除非法律允许或要求我们在更长时间内保留该信息。我们定期审查我们的数据库,并根据提供的产品和服务类型、我们与您的关系期限、强制性保留期限和诉讼时效,为某些数据的删除设定了时间限制。

9. 本政策的更新

我们的隐私政策可能会不时更改。我们将在本页面上发布或以其他方式通知您本政策的任何变更,并对重大变更提供更显著的通知。在这种情况下,如果您选择继续使用我们的服务,即表示您同意受本修订政策的约束。

10. 如何联系我们

如果您对本隐私政策和我们的隐私惯例有任何疑问、意见或投诉,或希望更新您的隐私偏好设置,请通过以下方式联系我们:[email protected]


本隐私政策修订并发布于2019年6月。