Co dělat, když neslyším živý zvuk?

Pokud neslyšíte zvuk z živého přenosu kamery, zkuste prosím následující kroky řešení problémů:

1. Zkontrolujte, zda je telefon ztlumený. Ujistěte se, že hlasitost telefonu je nastavena na slyšitelnou úroveň.

2. Ujistěte se, že přepínač "Zvuk" umístěný v levém dolním rohu stránky živého přenosu kamery je zapnutý.

3. Ujistěte se, že přepínač "Živé nahrávání zvuku" v aplikaci je zapnutý. Klikněte na tlačítko "Nastavení kamery" na domovské stránce, poté klikněte na tlačítko "Nastavení zvuku" a zapněte "Živé nahrávání zvuku".

4. Zkontrolujte, že mikrofon kamery není ničím blokován a funguje správně. Ujistěte se, že ochranná fólie byla odstraněna.

Pokud stále máte problémy nebo máte dotazy při používání této funkce, neváhejte kontaktovat tým technické podpory pro další pomoc.

---

Související články:

• Jak používat funkci obousměrné komunikace?
• Jak sledovat živý přenos?