תיעוד VicoHomeכיצד החלפת התוכנית משפיעה על המנוי שלך?
הבן כיצד החלפת תוכניות מנוי עובדת וכיצד זמן שלא נוצל מחושב באופן יחסי
הערה: מאמר זה חל רק אם תשלום בכרטיס באפליקציה זמין עבורך.
כאשר אתה עובר לתוכנית חדשה, כל זמן שלא נוצל במנוי הנוכחי שלך יחושב באופן יחסי ויוחל על תקופת התוכנית החדשה שלך.
כיצד החלפה עובדת
- תחויב עבור התוכנית החדשה.
- כל הימים שלא נוצלו מהתוכנית הנוכחית שלך יעברו לתקופת התוכנית החדשה שלך.
- מכיוון שהימים הנותרים שלך עוברים, אין החזר נפרד עבור התוכנית הישנה שלך.
תרחיש לדוגמה
נניח שנותרו לך 10 ימים בתוכנית המנוי המקורית שלך ואתה משדרג לתוכנית המנוי החדשה שלך היום. תחויב בשיעור התוכנית החדשה, והזמן שלא נוצל שלך יחושב באופן יחסי ויתווסף לתקופת התוכנית החדשה.
איפה לצפות בימי ההעברה שלך
לפני אישור ההחלפה שלך, מסך התשלום מציג:
- את תאריך החיוב הבא שלך (כולל ימים שהועברו)
- את סך הימים הנוספים שהוחלו על התוכנית החדשה שלך
אם יש לך שאלות או שאתה זקוק לסיוע, אנא בקר ב-User > Feedback באפליקציה.