Apa yang harus dilakukan jika saya tidak bisa mendengar suara langsung?
Pecahkan masalah audio ketika Anda tidak dapat mendengar suara dari siaran langsung kamera
Jika Anda tidak dapat mendengar audio dari siaran langsung kamera, silakan coba langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
-
Periksa apakah ponsel Anda dalam mode senyap. Pastikan volume ponsel Anda dinaikkan ke tingkat yang dapat didengar.
-
Pastikan sakelar "Suara"
yang terletak di kiri bawah halaman siaran langsung kamera diaktifkan.

- Pastikan sakelar "Perekaman Audio Langsung" di aplikasi diaktifkan. Klik tombol "Pengaturan Kamera"
di halaman beranda, lalu klik tombol "Pengaturan Audio" dan aktifkan "Perekaman Audio Langsung".

- Periksa bahwa mikrofon kamera tidak terhalang oleh apa pun dan berfungsi dengan baik. Pastikan film pelindung telah dilepas.
Jika Anda masih mengalami masalah atau memiliki pertanyaan saat menggunakan fitur ini, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan teknis untuk bantuan lebih lanjut.
Artikel terkait:
Dokumentasi VicoHome