Documentazione VicoHomeCosa fare se la videocamera non funziona correttamente?
Scopri come riavviare e ripristinare la videocamera quando non funziona correttamente. Include le istruzioni per videocamere a batteria e videocamere plug-in.
Quando la videocamera non funziona correttamente, puoi provare a riavviarla. L'operazione di riavvio interromperà completamente l'alimentazione e cancellerà lo stato temporaneo del sistema della videocamera, il che può risolvere alcuni problemi particolari causati da guasti del sistema.
I passaggi di riavvio sono diversi per i diversi modelli di videocamere. Si prega di trovare di seguito i passaggi di riavvio per la tua videocamera.
Videocamera a batteria
Per la maggior parte delle videocamere a batteria
Per la maggior parte delle videocamere a batteria, troverai il foro di riavvio vicino al pulsante di accensione che si trova nella parte inferiore della videocamera coperto da una copertura in silicone. Si prega di aprire la copertura in silicone, premere il foro di riavvio con lo spillo incluso nella scatola o uno strumento appuntito come una graffetta, e applicare una leggera pressione sullo spillo/strumento appuntito. Dopo aver rilasciato lo spillo/strumento appuntito, la videocamera si riavvierà automaticamente dove vedrai la luce dell'indicatore (blu o bianca, a seconda del modello della videocamera) accendersi e sentirai il suono di avvio.
Per videocamere a batteria con guscio rimovibile
Per alcune videocamere a batteria con guscio rimovibile (ad esempio la videocamera come mostrato nella figura seguente), è necessario aprire il guscio posteriore della videocamera, quindi aprire il tappo di gomma sul lato della videocamera. Quindi premere il foro di riavvio con lo spillo incluso nella scatola o uno strumento appuntito come una graffetta, e applicare una leggera pressione sullo spillo/strumento appuntito. Dopo aver rilasciato lo spillo/strumento appuntito, la videocamera si riavvierà automaticamente dove vedrai la luce blu accendersi e sentirai il suono di avvio.
Per videocamere PTZ a batteria
Per le videocamere PTZ a batteria, il foro di riavvio si trova anche vicino al pulsante di accensione situato nella parte superiore della parte sferica. Si prega di aprire la copertura in silicone e premere il foro di riavvio con lo spillo incluso nella scatola o uno strumento appuntito come una graffetta, e applicare una leggera pressione sullo spillo/strumento appuntito. Dopo aver rilasciato lo spillo/strumento appuntito, la videocamera si riavvierà automaticamente dove vedrai la luce blu accendersi e sentirai il suono di avvio.
Ripristino della rete per videocamere a batteria
Per tutte le videocamere a batteria, se si desidera anche ripristinare la rete della videocamera, si prega di fare doppio clic sul pulsante di accensione per far entrare la videocamera in modalità di configurazione della rete. Quindi si prega di seguire le istruzioni sull'app per configurare nuovamente la videocamera.
Videocamera plug-in
Per le videocamere plug-in, si prega di riconnettere l'alimentazione alla videocamera ricollegando il cavo di ricarica Micro USB.
Se si desidera anche ripristinare la rete della videocamera, è possibile trovare il pulsante di ripristino nella parte superiore della videocamera e quindi premere e tenere premuto per 3 secondi (per alcuni modelli, potrebbe essere necessario trovare il foro di riavvio nella parte superiore della videocamera e quindi premere il foro di riavvio con lo spillo incluso nella scatola o uno strumento appuntito come una graffetta, e applicare una leggera pressione sullo spillo/strumento appuntito). Dopo aver rilasciato il pulsante di ripristino/spillo/strumento appuntito, sentirai un suono di avvio e la videocamera ruoterà automaticamente. Quindi si prega di seguire le istruzioni sull'app per configurare nuovamente la videocamera.
Se il problema persiste, invia un feedback dall'app per ulteriore assistenza tecnica.
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