Documentazione VicoHomeCome Influisce il Cambio di Piano sul Tuo Abbonamento?
Comprendi come funziona il cambio di piani di abbonamento e come viene calcolato proporzionalmente il tempo non utilizzato
Nota: Questo articolo si applica solo se il pagamento con carta in-app è disponibile per te.
Quando passi a un nuovo piano, il tempo non utilizzato del tuo abbonamento corrente verrà calcolato proporzionalmente e applicato al termine del tuo nuovo piano.
Come Funziona il Cambio
- Ti verrà addebitato il nuovo piano.
- Tutti i giorni non utilizzati del tuo piano corrente vengono trasferiti al termine del tuo nuovo piano.
- Poiché i tuoi giorni rimanenti vengono trasferiti, non c'è un rimborso separato per il tuo vecchio piano.
Scenario di Esempio
Supponiamo che tu abbia 10 giorni rimanenti sul tuo piano di abbonamento originale e oggi passi al tuo nuovo piano di abbonamento. Ti verrà addebitata la tariffa del nuovo piano, e il tuo tempo non utilizzato verrà calcolato proporzionalmente e aggiunto al periodo del nuovo piano.
Dove Vedere i Tuoi Giorni Trasferiti
Prima di confermare il cambio, la schermata di pagamento mostra:
- La tua prossima data di fatturazione (inclusi i giorni trasferiti)
- Il totale dei giorni extra applicati al tuo nuovo piano
Se hai domande o hai bisogno di assistenza, visita Utente > Feedback nell'app.
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