カメラが故障した場合はどうすればよいですか？

カメラが正常に機能しない場合は、カメラの再起動を試すことができます。再起動操作により、電源が完全に遮断され、カメラシステムの一時的なステータスがクリアされ、システム障害によって引き起こされる特殊なケースの問題を修正できます。

再起動手順はカメラのモデルによって異なります。以下からお使いのカメラの再起動手順を見つけてください。

バッテリーカメラ

ほとんどのバッテリーカメラ

ほとんどのバッテリーカメラの場合、電源ボタンの近くに再起動ホールがあり、カメラの底部にあるシリコンカバーで覆われています。シリコンカバーを開け、箱に同梱されているピンまたはクリップなどの尖った工具で再起動ホールを押し、軽く圧力をかけてください。ピン/尖った工具を離すと、カメラが自動的に再起動し、インジケーターライト（カメラのモデルに応じて青または白）が点灯し、起動音が聞こえます。

着脱可能なシェル付きバッテリーカメラ

一部の着脱可能なシェル付きバッテリーカメラ（下図のようなカメラなど）の場合、カメラの背面シェルを開け、次にカメラ側面のゴムプラグを開きます。次に、箱に同梱されているピンまたはクリップなどの尖った工具で再起動ホールを押し、軽く圧力をかけます。ピン/尖った工具を離すと、カメラが自動的に再起動し、青色のライトが点灯し、起動音が聞こえます。

PTZバッテリーカメラ

PTZバッテリーカメラの場合、再起動ホールも電源ボタンの近くにあり、ボール部分の上部に位置しています。シリコンカバーを開け、箱に同梱されているピンまたはクリップなどの尖った工具で再起動ホールを押し、軽く圧力をかけます。ピン/尖った工具を離すと、カメラが自動的に再起動し、青色のライトが点灯し、起動音が聞こえます。

バッテリーカメラのネットワークリセット

すべてのバッテリーカメラについて、カメラのネットワークをリセットしたい場合は、電源ボタンをダブルクリックしてカメラをネットワーク設定モードにします。次に、アプリの指示に従ってカメラを再度設定してください。

プラグインカメラ

プラグインカメラの場合は、Micro USB充電ケーブルを再接続してカメラの電源を再接続してください。

さらにカメラのネットワークをリセットしたい場合は、カメラの上部にあるリセットボタンを見つけて、3秒間押し続けます（一部のモデルでは、カメラの上部にある再起動ホールを見つけて、箱に同梱されているピンまたはクリップなどの尖った工具で再起動ホールを押す必要があります。軽く圧力をかけます）。リセットボタン/ピン/尖った工具を離すと、起動音が聞こえ、カメラが自動的に回転します。次に、アプリの指示に従ってカメラを再度設定してください。