카메라 일련번호를 찾는 방법은?

기술 지원을 위해 장치 라벨, QR 코드 또는 앱 설정에서 카메라 일련번호를 찾는 위치를 알아보세요.

문제가 발생하고 간단한 기술적 자가 점검으로 해결할 수 없는 경우, 당사 기술 팀이 문제를 추가로 조사하기 위해 카메라의 일련번호 (S/N)가 필요합니다.

카메라 라벨에서

카메라의 일련번호 (S/N)는 일반적으로 카메라 본체에 부착된 라벨에 (S/N)으로 시작하여 표기되어 있습니다.

일반적으로 카메라 본체에 부착된 라벨에는 일련번호 옆에 QR 코드가 있습니다. 이 QR 코드에도 카메라의 일련번호가 포함되어 있습니다.

휴대폰 카메라 또는 휴대폰 스캐너를 사용하여 QR 코드를 스캔하면, 스캔 결과가 카메라의 일련번호가 됩니다.

일련번호와 QR 코드가 있는 카메라 라벨

피드백을 제출할 때 당사 앱을 사용하여 QR 코드를 스캔하면, "QR 코드 스캔" 버튼을 탭한 후 스캔 결과도 카메라의 일련번호가 됩니다.

카메라를 추가하는 과정에서 당사 앱을 사용하여 QR 코드를 스캔하면 ("QR 코드 스캔" 버튼을 탭한 후), 앱이 카메라 추가에 관한 도움말 문서로 안내합니다.

앱에서 QR 코드 스캔

카메라를 앱에 추가한 경우, 카메라 "설정" 아이콘 탭 > ">" 확장 아이콘 탭을 통해 카메라의 일련번호를 찾을 수도 있습니다.

앱 설정에서 일련번호 찾기