Dokumentacja VicoHomeCo zrobić, jeśli kamera działa nieprawidłowo?
Dowiedz się, jak ponownie uruchomić i zresetować kamerę, gdy działa nieprawidłowo. Zawiera instrukcje dla kamer zasilanych baterią i kamer typu plug-in.
Gdy kamera nie działa prawidłowo, możesz spróbować ponownie uruchomić kamerę. Operacja ponownego uruchomienia całkowicie odłączy zasilanie i wyczyści stan tymczasowy systemu kamery, co może naprawić niektóre szczególne problemy spowodowane awarią systemu.
Kroki ponownego uruchomienia są różne dla różnych modeli kamer. Proszę znaleźć poniżej kroki ponownego uruchomienia dla swojej kamery.
Kamera zasilana baterią
Dla większości kamer zasilanych baterią
W przypadku większości kamer zasilanych baterią znajdziesz otwór resetujący w pobliżu przycisku zasilania, który znajduje się w dolnej części kamery i jest zakryty silikonową osłoną. Proszę otworzyć silikonową osłonę, nacisnąć otwór resetujący szpilką dołączoną do pudełka lub ostrym narzędziem, takim jak spinacz do papieru, i delikatnie nacisnąć szpilkę/ostre narzędzie. Po zwolnieniu szpilki/ostrego narzędzia kamera automatycznie się uruchomi ponownie, przy czym zobaczysz, jak zapala się lampka wskaźnika (niebieska lub biała, w zależności od modelu kamery) i usłyszysz dźwięk uruchamiania.
Dla kamer zasilanych baterią ze zdejmowaną obudową
W przypadku niektórych kamer zasilanych baterią ze zdejmowaną obudową (na przykład kamera pokazana na poniższym rysunku), musisz otworzyć tylną obudowę kamery, a następnie otworzyć gumową zatyczkę z boku kamery. Następnie naciśnij otwór resetujący szpilką dołączoną do pudełka lub ostrym narzędziem, takim jak spinacz do papieru, i delikatnie naciśnij szpilkę/ostre narzędzie. Po zwolnieniu szpilki/ostrego narzędzia kamera automatycznie się uruchomi ponownie, przy czym zobaczysz, jak zapala się niebieska lampka i usłyszysz dźwięk uruchamiania.
Dla kamer PTZ zasilanych baterią
W przypadku kamer PTZ zasilanych baterią otwór resetujący znajduje się również w pobliżu przycisku zasilania, który znajduje się w górnej części kulowej części. Proszę otworzyć silikonową osłonę i nacisnąć otwór resetujący szpilką dołączoną do pudełka lub ostrym narzędziem, takim jak spinacz do papieru, i delikatnie nacisnąć szpilkę/ostre narzędzie. Po zwolnieniu szpilki/ostrego narzędzia kamera automatycznie się uruchomi ponownie, przy czym zobaczysz, jak zapala się niebieska lampka i usłyszysz dźwięk uruchamiania.
Reset sieci dla kamer zasilanych baterią
Dla wszystkich kamer zasilanych baterią, jeśli chcesz również zresetować sieć kamery, proszę kliknąć dwukrotnie przycisk zasilania, aby kamera weszła w tryb konfiguracji sieci. Następnie proszę postępować zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby ponownie skonfigurować kamerę.
Kamera typu plug-in
W przypadku kamer typu plug-in proszę ponownie podłączyć zasilanie do kamery, ponownie podłączając kabel ładujący Micro USB.
Jeśli chcesz również zresetować sieć kamery, możesz znaleźć przycisk resetowania w górnej części kamery, a następnie nacisnąć i przytrzymać go przez 3 sekundy (w przypadku niektórych modeli może być konieczne znalezienie otworu resetującego w górnej części kamery, a następnie naciśnięcie otworu resetującego szpilką dołączoną do pudełka lub ostrym narzędziem, takim jak spinacz do papieru, i delikatne naciśnięcie szpilki/ostrego narzędzia). Po zwolnieniu przycisku resetowania/szpilki/ostrego narzędzia usłyszysz dźwięk uruchamiania, a kamera automatycznie się obróci. Następnie proszę postępować zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby ponownie skonfigurować kamerę.
Jeśli problem nadal występuje, prześlij opinię z aplikacji, aby uzyskać dalszą pomoc techniczną.
Co zrobić, jeśli kamera zasilana baterią nie włącza się?
Kroki rozwiązywania problemów z ponownym uruchomieniem kamery zasilanej baterią, gdy nie włącza się po naładowaniu. Zawiera instrukcje ponownego uruchamiania dla różnych modeli kamer.
Parowanie kamery dzwonka z dzwonkiem wewnętrznym
Przewodnik krok po kroku dotyczący parowania kamery dzwonka z dzwonkiem wewnętrznym. Dowiedz się, jak połączyć, przetestować i rozwiązać problemy z procesem parowania.