Jak znaleźć numer seryjny kamery?
Dowiedz się, gdzie znaleźć numer seryjny kamery na etykiecie urządzenia, kodzie QR lub w ustawieniach aplikacji w celu uzyskania wsparcia technicznego.
Gdy napotkasz problem, którego nie można rozwiązać po prostym technicznym samodzielnym sprawdzeniu, nasz zespół techniczny potrzebuje numeru seryjnego (S/N) kamery, aby dokładniej zbadać problem.
Na etykiecie kamery
Numer seryjny (S/N) kamery zazwyczaj jest napisany na etykiecie przymocowanej do obudowy kamery, zaczynając się od (S/N).
Zazwyczaj obok numeru seryjnego na etykiecie przymocowanej do obudowy kamery znajduje się kod QR. Kod QR zawiera również numer seryjny kamery.
Skanowanie kamerą telefonu
Jeśli użyjesz kamery telefonu lub skanera telefonu do zeskanowania kodu QR, wynikiem skanowania będzie numer seryjny kamery.

Skanowanie za pomocą aplikacji
Jeśli użyjesz naszej aplikacji do zeskanowania kodu QR podczas wysyłania opinii, po dotknięciu przycisku "Skanuj kod QR" wynikiem skanowania będzie również numer seryjny kamery.
Jeśli użyjesz naszej aplikacji do zeskanowania kodu QR (w procesie dodawania kamery i po dotknięciu przycisku "Skanuj kod QR"), aplikacja przekieruje Cię do artykułu pomocy o dodawaniu kamery.

W ustawieniach aplikacji
Jeśli dodałeś kamerę do aplikacji, możesz również dotknąć ikony
"ustawienia" kamery > dotknąć ikony rozwinięcia ">", aby znaleźć numer seryjny kamery.

Parowanie kamery dzwonka z dzwonkiem wewnętrznym
Przewodnik krok po kroku dotyczący parowania kamery dzwonka z dzwonkiem wewnętrznym. Dowiedz się, jak połączyć, przetestować i rozwiązać problemy z procesem parowania.
Czy kamera jest wodoodporna?
Dowiedz się o klasie wodoodporności IP65 kamery i jak chronić ją w różnych warunkach pogodowych.
Dokumentacja VicoHome