Przewodnik po alertach paczek
Dowiedz się, jak skonfigurować i zoptymalizować alerty paczek, aby otrzymywać powiadomienia, gdy paczki zostaną wykryte
Alerty paczek są częścią naszej usługi Awareness, która wymaga płatnej subskrypcji i jest dostępna wyłącznie w modelach kamer zasilanych baterią. Kamery wtykowe (zawsze zasilane) nie obsługują tej funkcji, nawet z subskrypcją.
Ta funkcja wykorzystuje zaawansowane AI do powiadamiania, gdy paczka zostanie wykryta w polu widzenia kamery. Dzięki powiadomieniom w czasie rzeczywistym możesz sprawdzić status paczki bezpośrednio z paska powiadomień.
Konfiguracja alertów paczek
- Przejdź do "Ustawień kamery".
- Wybierz "Ustawienia powiadomień".
- Przewiń w dół do "Klasyfikacja".
- Włącz lub wyłącz "Paczka".
Po włączeniu dotknij "Wykrywanie paczek", aby uzyskać dostęp do przewodnika użytkownika w celu optymalizacji dokładności. Poniżej możesz dostosować powiadomienia dla określonych aktywności paczek:
- Wydaje się, że została dostarczona nowa paczka
- Wydaje się, że paczka została zabrana
- Paczka została dostarczona
Każda opcja ma przełącznik włącz/wyłącz, umożliwiając wybór, o jakich zdarzeniach paczek chcesz być powiadamiany.
Optymalizacja wykrywania paczek
Pozycja i odległość kamery
Umieść kamerę na wysokości około 8 stóp (2,5 metra) i skieruj ją tak, aby wyraźnie widzieć obszar paczek. Zachowaj odległość między kamerą a lokalizacją paczki w granicach 10 stóp (3 metrów) dla optymalnego wykrywania.
Wskazówka: Po przeniesieniu lub naładowaniu kamery sprawdź ponownie, czy nadal dokładnie przechwytuje obszar paczek.

Widok kamery
Upewnij się, że obszar paczek jest niezakłócony i wyraźnie widoczny w widoku kamery. Wykrywanie może być zmniejszone w słabym świetle lub w nocy, więc polegaj głównie na wynikach dziennych lub dobrze oświetlonych.

Wybierz paczkę w ustawieniach powiadomień
W "Ustawienia powiadomień" > "Klasyfikacja" wybierz "Paczka", aby włączyć alerty. Aby poprawić dokładność, przejdź do "Ustawienia powiadomień" > "Strefa aktywności" i zdefiniuj obszar wykrywania na ekranie, wyrównując go z miejscem, w którym paczki są zazwyczaj umieszczane.
Wskazówka: Dla niezawodnego wykrywania paczki powinny mieć co najmniej 8 x 10 x 1 cali (20 x 25 x 2,5 cm); mniejsze przedmioty mogą nie być wykrywane tak skutecznie.

Często zadawane pytania
Dlaczego moja kamera nie zawsze wykrywa paczki?
Wykrywanie paczek opiera się na zaawansowanych algorytmach i może od czasu do czasu mieć niższy wskaźnik wykrywania z różnych powodów. Oto niektóre częste przyczyny:
- Słabe warunki oświetleniowe: Dokładność wykrywania znacznie spada w nocy lub przy słabym oświetleniu.
- Nieregularne kształty paczek: Nietypowo ukształtowane paczki mogą być trudniejsze do rozpoznania.
- Cienie i przeplatane oświetlenie: Mieszane oświetlenie, szczególnie w nocy, może zmniejszyć dokładność wykrywania.
- Problemy z odległością: Jeśli paczka jest zbyt blisko lub zbyt daleko od kamery, wykrywanie może być zaburzone.
- Długotrwała obecność paczki: Jeśli paczka pozostaje w widoku przez długi czas, wykrywanie może być mniej niezawodne. Aby zapewnić ciągłą dokładność, rozważ odbiór paczek wkrótce po otrzymaniu powiadomień.
Jakie rodzaje paczek można wykryć?
Wykrywanie paczek działa najlepiej ze standardowymi kształtami i rozmiarami pudełek. Dla niezawodnego wykrywania paczki powinny mieć co najmniej 8 x 10 x 1 cali (20 x 25 x 2,5 cm). Nieregularne kształty lub bardzo małe paczki mogą nie być konsekwentnie wykrywane.
Jak włączyć lub wyłączyć alerty paczek?
Aby włączyć lub wyłączyć alerty paczek, przejdź do "Ustawienia kamery" > "Ustawienia powiadomień". Przewiń w dół do "Klasyfikacja", wybierz "Paczka" i użyj przełącznika, aby włączyć lub wyłączyć.
Dlaczego alerty paczek są dostępne tylko w kamerach zasilanych baterią?
Funkcja alertów paczek jest zoptymalizowana dla modeli zasilanych baterią ze względu na ich specyficzne możliwości pola i ruchu. Kamery wtykowe (zasilane ciągle) nie obsługują tej funkcji, nawet z subskrypcją.
Czym są alerty paczek?
Alerty paczek to powiadomienia push, które otrzymujesz, gdy kamera wykryje obiekt, który poprzez analizę AI jest identyfikowany jako paczka. Gdy paczka zostanie rozpoznana w polu widzenia kamery, wysyłany jest alert paczki, aby Cię informować.
Co powinienem zrobić, jeśli alert paczki nie działa konsekwentnie?
Sprawdź, czy kamera jest prawidłowo ustawiona, z wyraźnym widokiem obszaru paczek i że strefa aktywności jest ustawiona na zamierzoną lokalizację paczki. Upewnij się, że oświetlenie jest wystarczające, szczególnie w nocy, i potwierdź, że paczka spełnia minimalne wymagania dotyczące rozmiaru.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz inne pytania lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami poprzez aplikację.
Strefy aktywności: Konfiguracja i użycie
Dowiedz się, jak skonfigurować i zarządzać strefami aktywności, aby otrzymywać alerty tylko dla ruchów, które są dla Ciebie ważne
Instrukcje oznaczania pojazdów
Dowiedz się, jak skonfigurować i zarządzać oznaczeniami pojazdów, aby otrzymywać dostosowane powiadomienia dla znanych pojazdów
Dokumentacja VicoHome