Campainha de Vídeo Inteligente

Instale e use a campainha de vídeo inteligente: carregamento, opções de fiação/sino, emparelhamento no aplicativo e atendimento de chamadas.

Este guia abrange a Campainha de Vídeo Inteligente Hiseeu (modelo A032-V3.0), uma campainha de vídeo Wi-Fi alimentada por bateria que se conecta ao aplicativo VicoHome e inclui um sino sem fio alimentado por USB à parte. Ele orienta você no desembalo, carregamento, configuração no aplicativo, conexão do sino e instalação.

Conteúdo da Embalagem

Conteúdo da embalagem da campainha de vídeo inteligente

Campainha
Suporte de fixação plano
Fita 3M
Sino da campainha
Parafuso de cunha
Pino de remoção
Cabo USB
Parafuso de parede (bucha de parede)

O cartão Micro SD e o adaptador de energia não estão incluídos.

Conheça a Sua Campainha

Vista Frontal da Campainha

Vista frontal da campainha com as peças identificadas

Lente
Alto-falante
Sensor infravermelho de corpo humano
Botão da campainha
Orifício de remoção
Luz infravermelha
Microfone
Luz indicadora

Vistas Funcionais

Vistas funcionais da lateral direita e da base da campainha

Orifício de reinicialização
Porta Micro-USB
Botão liga/desliga
Entrada de cartão Micro-SD

Vista Frontal e Traseira do Sino

Vistas frontal e traseira do sino sem fio com as peças identificadas

Luz indicadora
Tecla de seleção de toque / tecla "SYNC"
Alto-falante
Porta USB
Botão de volume

Carregamento da Bateria

Antes de instalar a campainha, carregue-a primeiro.

Carregamento da campainha com um cabo USB

Durante o processo de carregamento, a luz indicadora amarela da campainha permanece acesa e fica verde fixa quando o carregamento é concluído. Pode levar cerca de 10 horas para carregar totalmente a campainha.

Use um carregador compatível (não incluído) ou um carregador de celular compatível com USB (DC 5V 1A~2A).

Configuração com o Aplicativo VicoHome

Baixe e Instale o Aplicativo

A campainha é conectada e operada por meio de um smartphone com Android ou iOS. Escaneie o QR code na embalagem ou no manual, baixe e instale a versão mais recente do aplicativo e siga as instruções para concluir o cadastro do usuário.

Se o QR code de download do aplicativo não funcionar, pesquise por "VicoHome" na App Store ou no Google Play.

Para o fluxo geral de emparelhamento e o básico da conta, consulte Como adicionar ou compartilhar um dispositivo e Conta.

Vinculação da Campainha

Passo 1 Toque em Adicionar Agora no aplicativo, depois pressione e segure o botão liga/desliga da campainha por 3 segundos para ligá-la. O aplicativo buscará automaticamente os dispositivos que estiverem ligados. Selecione o dispositivo que deseja vincular para continuar.

Passo 2 Insira o nome e a senha da rede Wi-Fi à qual deseja conectar a campainha. Toque em Avançar ao terminar, e o aplicativo tentará conectar a campainha ao Wi-Fi.

Passo 3 Após uma breve espera, a campainha emite um som indicando que a conexão foi bem-sucedida. Defina um nome para a campainha e escolha onde deseja posicioná-la, depois toque em Concluir para finalizar o emparelhamento.

Para garantir uma conexão de longa distância, a campainha só é compatível com redes Wi-Fi de 2,4 GHz, que têm maior capacidade de penetração em paredes. Ela não é compatível com Wi-Fi com autenticação de nível empresarial. Certifique-se de que o seu Wi-Fi atende a esses requisitos.

Possíveis Problemas na Vinculação

Erro de senha — Verifique se a senha do Wi-Fi que você inseriu no aplicativo está correta.
Erro no método de autenticação — A campainha só é compatível com redes com nível de segurança inferior a WPA-2; ela não é compatível com modos de conexão de rede de nível empresarial.
AP não existe — Verifique se você selecionou ou inseriu o nome de Wi-Fi correto. Posicione a campainha perto do roteador Wi-Fi e certifique-se de que o roteador esteja ligado. Observe que uma rede Wi-Fi de 5 GHz não pode ser encontrada pela campainha.
Tempo limite na obtenção de IP — Para conectar mais dispositivos, exclua alguns dispositivos pouco usados ou reinicie o roteador para limpar campainhas não conectadas cujo período de concessão (lease) expirou. Talvez seja necessário entrar em contato com o administrador do roteador.
Falha na conexão com o servidor — Isso geralmente acontece quando a sua rede doméstica está desconectada ou quando o roteador escolhido é um servidor na LAN. Certifique-se de que a conexão de rede está normal e tente conectar novamente desativando temporariamente o firewall.

Compartilhamento da Campainha

Use este recurso quando quiser compartilhar a campainha com outros familiares ou amigos. O usuário que vinculou a campainha primeiro é o administrador e pode compartilhar e configurar a campainha, enquanto os outros membros só podem visualizar o vídeo ao vivo ou a reprodução de vídeos.

Passo 1 Como administrador, encontre a campainha na página inicial do aplicativo ou na tela de configurações da campainha, toque no botão de compartilhar para entrar na página Compartilhar e, em seguida, toque em Compartilhar Dispositivo para gerar um QR code de compartilhamento.

Passo 2 O usuário com quem está sendo compartilhado toca em + na página inicial e seleciona Adicionar Dispositivo de Amigo para abrir a página de leitura de código.

Passo 3 Depois que o usuário convidado escaneia com sucesso o QR code no celular do administrador, o administrador recebe uma notificação de confirmação. Toque em Aceitar para concluir o compartilhamento.

Ligar/Desligar e Configuração de Rede

O botão liga/desliga controla a função de ligar/desligar da campainha e pode ativar o modo de configuração de rede. Você precisa primeiro remover a campainha do suporte antes de poder pressionar o botão.

Insira e pressione o pino de remoção no orifício na parte superior da campainha e, em seguida, levante para retirar a parte superior da campainha.
Pressione e segure o botão liga/desliga por 3 segundos para ligar e desligar o dispositivo.
Toque duas vezes no botão liga/desliga de uma campainha ligada; um tom de aviso soa, indicando que ela entrou no modo de configuração de rede.

Conexão do Sino

A sua campainha se comunica com o sino por radiofrequência, e não por Wi-Fi.

Passo 1 — Conecte o sino da campainha a um carregador. Conecte o sino da campainha a uma fonte de alimentação de 5V/1A~5V/2A; o sino da campainha tocará uma vez.

Passo 2 — Aproxime a campainha do sino. Coloque a campainha a até 2 metros (7 ft) do sino para que eles possam emparelhar de forma estável.

Passo 3 — Coloque o sino em estado de sincronização. Pressione e segure o botão de emparelhamento na frente do sino interno até ouvir um bipe.

Passo 4 — Sincronize a campainha com o sino. Pressione e segure o botão da campainha por 6 segundos. A campainha toca duas vezes e envia um sinal de conexão, e o sino toca.

Passo 5 — Conexão bem-sucedida. Pressione o botão da campainha para testar. Quando o sino tocar, a conexão foi bem-sucedida.

Você pode atribuir sinos diferentes conforme necessário. Para cancelar o emparelhamento, mantenha pressionado o botão de sincronização do sino interno por 8 segundos.

Instalação

Escolha o Local Certo para Instalar

Você precisa de:

Os itens da embalagem da Campainha de Vídeo Inteligente
Uma chave de fenda Phillips
(Opcional) uma furadeira elétrica

Passo 1 — Selecione um local para a sua campainha de vídeo. Determine a posição de instalação. Verifique se você pode reaproveitar orifícios já existentes na parede, caso não queira fazer novos furos. Recomenda-se instalar a campainha a pelo menos 5 pés (150 cm) acima do chão para obter o ângulo de visão ideal e o melhor desempenho de detecção de movimento.

Altura de instalação recomendada da campainha de 5 pés / 150 cm

A campainha, o sino interno e o roteador precisam estar o mais próximo possível para evitar falhas de rede devido à distância. A campainha deve ser instalada em alpendres e paredes não metálicas (para evitar o bloqueio do sinal) ou fixada na parede do lado da porta.

Passo 2 — Faça os furos (somente alvenaria). Se for instalar em reboco, tijolo ou concreto, marque 2 furos usando o suporte da campainha como gabarito. Use uma broca para alvenaria de 1/4" para furar a parede e insira as buchas incluídas. Se for instalar em uma superfície de madeira, pule este passo.

Instalação Sem Fio

Passo 1 Solte o suporte da campainha com a ferramenta fornecida.

Passo 2 Marque os furos dos parafusos e fixe o suporte na parede com parafusos.

Passo 3 (Opcional) É fornecida fita adesiva para fixar o suporte em superfícies planas.

Passo 4 Encaixe a campainha no suporte de fixação já instalado (observe a direção "UP").

Passo 5 Tudo pronto. Pressione o botão da campainha para fazer um teste.

Ao instalar a campainha com a almofada adesiva 3M, limpe primeiro o local de fixação para garantir que não haja sujeira ou poeira. Após colar a almofada na parede, pressione uniformemente de cima para baixo para garantir que a almofada adesiva esteja totalmente ativada.

Instalação em Ângulo (Opcional)

Você pode comprar suportes angulares para direcionar a sua campainha a um ângulo de visão específico:

Suporte de canto — ângulo de 15 graus
Suporte de cunha — unidade de suporte em cunha empilhável de 10 graus

Passo 1 Se você já tiver uma campainha existente, remova-a.

Passo 2 Marque os furos dos parafusos e fixe o suporte angular na parede com parafusos.

Passo 3 Marque os furos dos parafusos e fixe o suporte plano sobre o suporte angular com parafusos.

Passo 4 Após apertar os parafusos, a instalação está concluída.

Remoção e Alarme

Alarme antifurto contra violação. Você pode ativar o alarme antifurto nas configurações da campainha.

Alarme contra violação ligado — Com o alarme contra violação ligado, a campainha detecta tentativas de desmontagem por meio do botão na parte traseira. Um alarme sonoro de 30 segundos é acionado e uma gravação de vídeo é enviada para a sua conta no aplicativo.
Alarme contra violação desligado — Desative o alarme contra violação nas configurações da campainha para retirá-la sem acionar nenhum alarme, para recarregar a bateria ou realizar manutenção de rotina.

Atualização de Firmware

Quando você conecta a sua campainha pelo aplicativo, ele detecta automaticamente se há uma nova versão de firmware disponível e solicita a atualização. Você também pode verificar manualmente se há atualização de firmware nas configurações da campainha no aplicativo.

Certifique-se de que a sua campainha esteja totalmente carregada ou conectada a um adaptador de energia antes da atualização de firmware, e não desligue a campainha durante o processo de atualização.

Luz Indicadora LED

Modo	Estado
Modo de funcionamento	Luz azul fixa
Modo de repouso	Apagada
Modo de carregamento	Luz amarela fixa
Carregamento concluído	Luz verde fixa
Modo de configuração de rede	Luz azul piscando

Especificações

Campainha de Vídeo

Item	Especificação
Câmera	Câmera de 2M
Ângulo de visão	FOV 150
Taxa de bits do vídeo	Adaptável
Mídia de armazenamento	Cartão Micro SD (até 128 GB)
Requisitos do adaptador	5 V / 1.5 A
Dimensões	152 × 46 × 31 mm

Sino Sem Fio

Item	Especificação
Porta de energia	USB
Tipo de toque	Música em acordes
Volume	80 db (não ajustável)
Protocolo de comunicação	OOK
Requisitos do adaptador	5V / 1A ou 1.5A
Dimensões	64 × 45 × 18 mm

Perguntas Frequentes e Solução de Problemas

A campainha emite uma luz vermelha ao usar a visão noturna? Ela tem contas de luz infravermelha integradas. Apenas uma luz vermelha tênue pode ser vista no modo de visão noturna, e a câmera continua nítida em ambientes escuros.

Quais são os requisitos de Wi-Fi? Use uma rede sem fio de 2,4 GHz. A campainha não é compatível com a rede sem fio de 5 GHz. Defina o método de autenticação do Wi-Fi para um método de segurança inferior a WPA2-PSK, que exige senha.

A que distância do roteador a campainha deve ser instalada? A distância de conexão Wi-Fi foi testada em até 150 metros em ambiente aberto. O alcance real depende da intensidade do sinal Wi-Fi e do ambiente ao redor (paredes grossas, ondas eletromagnéticas e objetos metálicos grandes podem interferir no sinal Wi-Fi). Se o sinal de conexão estiver fraco ou instável, posicione a campainha o mais perto possível do roteador.

Como posso revisar os vídeos de forma rápida e categorizada? Toque no ícone no canto superior esquerdo da tela Biblioteca para definir condições de filtragem, marque as condições e salve-as para revisar rapidamente a reprodução dos vídeos por categoria.

O que devo fazer quando a campainha apresentar comportamento anormal? Após retirar a campainha do suporte, pressione e segure o botão liga/desliga por 3 segundos para reiniciá-la. Se ela não responder, você pode redefinir a campainha pressionando o orifício de reinicialização com um pino.