จะหาหมายเลขซีเรียลของกล้องได้อย่างไร?

เมื่อคุณพบปัญหาและไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากการตรวจสอบทางเทคนิคด้วยตนเองอย่างง่าย ทีมเทคนิคของเราจำเป็นต้องใช้หมายเลขซีเรียล (S/N) ของกล้องเพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติม

บนฉลากกล้อง

หมายเลขซีเรียล (S/N) ของกล้อง โดยปกติจะเขียนอยู่บนฉลากที่ติดอยู่กับตัวกล้อง เริ่มต้นด้วย (S/N)

โดยปกติจะมีรหัส QR ถัดจากหมายเลขซีเรียลบนฉลากที่ติดอยู่กับตัวกล้อง รหัส QR ยังมีหมายเลขซีเรียลของกล้องด้วย

การสแกนด้วยกล้องโทรศัพท์

หากคุณใช้กล้องโทรศัพท์หรือสแกนเนอร์ของโทรศัพท์ในการสแกนรหัส QR ผลการสแกนจะเป็นหมายเลขซีเรียลของกล้อง

การสแกนด้วยแอป

หากคุณใช้แอปของเราในการสแกนรหัส QR เมื่อส่งข้อเสนอแนะ หลังจากแตะปุ่ม "สแกนรหัส QR" ผลการสแกนก็จะเป็นหมายเลขซีเรียลของกล้องเช่นกัน

หากคุณใช้แอปของเราในการสแกนรหัส QR (ในขั้นตอนการเพิ่มกล้องและหลังจากแตะปุ่ม "สแกนรหัส QR") แอปจะนำคุณไปยังบทความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเพิ่มกล้อง

ในการตั้งค่าแอป

หากคุณได้เพิ่มกล้องลงในแอปแล้ว คุณยังสามารถแตะไอคอน "การตั้งค่า" ของกล้อง > แตะไอคอนขยาย ">" เพื่อหาหมายเลขซีเรียลของกล้อง