Neden Bazı Hareketler Algılanmıyor?

Cihazınız bazen çeşitli faktörlere bağlı olarak hareket aktivitesini kaçırabilir. Lütfen kameranın hareket aktivitesini kaçırmasına neden olabilecek aşağıdaki faktörlere ve bunları nasıl düzelteceğinize bakın.

Zayıf veya Kararsız Ağ Bağlantısı

Kameranızın ağ bağlantısı iyi durumda değilse, bulut kayıtları tamamlanamayabilir veya bulut kayıtları uygulamadaki "Kütüphane" ile senkronize edilemeyebilir.

Olası Çözüm: Lütfen kameranın kararlı ve iyi bir Wi-Fi'ye bağlı olduğundan emin olun. Yönlendiricinizi ve modeminizi yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz: Yönlendiricinizi ve modeminizi kapatın, birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar açın. Bu, geçici sorunları çözmeye ve ağ bağlantınızı yenilemeye yardımcı olabilir. Kamerayı yönlendiricinize yaklaştırmayı ve Wi-Fi sinyalini engelleyebilecek duvarlar, büyük mobilyalar veya cihazlar gibi engellerden kaçınmayı deneyebilirsiniz.

Sınırlı Görüş Alanı

Kameraların belirli bir kapsama alanı vardır ve bu aralığın dışında gerçekleşen herhangi bir hareket yakalanmayacaktır. Kötü konumlandırma veya kameranın görüşünü engelleyen engeller bu soruna katkıda bulunabilir.

Olası Çözüm: Hareket sensörü, kameraya doğru veya kameradan uzaklaşan hareketlerden ziyade kameranın görüş alanını geçen hareketlere daha duyarlıdır. En iyi performans için, izlemek istediğiniz belirli hareketlerin kameranın görüş alanını geçtiğinden emin olun.

Yanlış Kurulum

Kamera yanlış yöne bakıyorsa veya çok yükseğe ya da çok alçağa yerleştirilmişse, bazı kayıtları kaçırabilir.

Olası Çözüm:

• Kamerayı yaklaşık 2,1 metre (7 feet) yüksekliğe ve 10°～15° aşağı doğru eğik olarak kurduğunuzda hareket dedektörünün en iyi şekilde çalışacağını unutmayın. Ayrıca, hareket dedektörünün kameradan 1,5 ila 6 metre (5 ila 20 feet) uzaklıktaki hareketler için en iyi şekilde çalıştığını unutmayın.
• Lütfen kamerayı bir pencerenin veya camın arkasına kurmayın. Aksi takdirde, kamera hareketleri algılayamaz.

Yetersiz Hareket Algılama Hassasiyeti

Bazı durumlarda, cihazınızın hareket algılama hassasiyeti çok düşük ayarlanmışsa, kamera küçük hareketleri algılamaz, bu da hareket aktivitesinin kaçırılmasına ve video kaydedilmemesine neden olur.

Olası Çözüm: Lütfen "Algılama Hassasiyeti"ni "Yüksek" olarak ayarlayın. Bunu yaptıktan sonra, PIR sensörünün algılayabileceği mesafe daha uzun ve daha geniş olacaktır. Hassasiyeti nasıl ayarlarsınız: kameranın "ayar" simgesine > *"Hareket Algılama"*ya > *"Algılama Hassasiyeti"*ne dokunun.

Bekleme Süresi

Bekleme Süresi özelliği açıksa, kamera aralık süresi boyunca kayıt yapmaz veya hareketleri algılamaz. Bu özellik kameranın pil ömrünü uzatabilirken, belirtilen zaman aralığı sırasında kaçırılan kayıtlara neden olabilir.

Olası Çözüm: Her olası olayı yakalamak önemliyse, kamera ayarları-Hareket Algılama'da Bekleme Süresi özelliğini devre dışı bırakmayı düşünün. Bekleme Süresi özelliğini kullanmayı hâlâ tercih ediyorsanız, önemli kayıtları kaçırma olasılığını en aza indirmek için aralık süresini azaltmayı deneyin.

Canlı Görüntüleme Modu

---

Sağlanan sorun giderme adımlarını izledikten sonra kamera hâlâ çalışmıyorsa, lütfen teknik destekle iletişime geçin. Kamera ayarları, kurulum bilgileri ve test sonuçları dahil olmak üzere gerçekleştirdiğiniz adımların ayrıntılarını bize sağlayın. Bu, durumu anlamamıza ve sorunu çözmek için gerekli yardımı sağlamamıza yardımcı olacaktır.