包裹警报指南

包裹警报是我们感知服务的一部分，需要付费订阅，仅适用于电池供电的摄像头型号。插电式（持续供电）摄像头不支持此功能，即使有订阅也是如此。

此功能使用先进的 AI 在摄像头视野范围内检测到包裹时通知您。通过实时通知，您可以直接从通知栏查看包裹状态。

设置包裹警报

1. 进入"摄像头设置"。
2. 选择"通知设置"。
3. 向下滚动到"分类"。
4. 开启或关闭"包裹"。

启用后，点击"包裹检测"访问用户指南以优化准确度。在下方，您可以自定义特定包裹活动的通知：

• 似乎有新包裹被送达
• 包裹似乎被取走
• 包裹已送达

每个选项都有开/关切换，允许您选择要通知哪些包裹事件。

优化包裹检测

摄像头位置和距离

将摄像头放置在约 8 英尺（2.5 米）的高度，并调整角度以清晰查看包裹区域。保持摄像头与包裹位置之间的距离在 10 英尺（3 米）以内，以获得最佳检测效果。

摄像头视野

确保包裹区域在摄像头视野中无遮挡且清晰可见。在低光照条件或夜间，检测可能会降低，因此主要依赖白天或光线充足的结果。

在通知设置中选择包裹

在"通知设置" > "分类"中，选择"包裹"以启用警报。要提高准确度，请进入"通知设置" > "活动区域"并在屏幕上定义检测区域，使其与通常放置包裹的位置对齐。

常见问题

为什么我的摄像头不能总是检测到包裹？

包裹检测依赖于先进的算法，由于各种因素可能偶尔会有较低的检测率。以下是一些常见原因：

• 低光照条件： 在夜间或昏暗的光线下，检测准确度会显著降低。
• 不规则的包裹形状： 形状不规则的包裹可能更难识别。
• 阴影和交错光线： 混合光线，尤其是在夜间，可能会降低检测准确度。
• 距离问题： 如果包裹离摄像头太近或太远，检测可能会受到影响。
• 包裹长时间存在： 如果包裹在视野中停留很长时间，检测可能不太可靠。为确保持续准确度，请考虑在收到通知后尽快取走包裹。

可以检测什么类型的包裹？

包裹检测最适合标准盒子形状和尺寸。为了可靠检测，包裹的尺寸应至少为 8 x 10 x 1 英寸（20 x 25 x 2.5 厘米）。不规则形状或非常小的包裹可能无法持续检测。

如何启用或禁用包裹警报？

要启用或禁用包裹警报，请进入"摄像头设置" > "通知设置"。向下滚动到"分类"，选择"包裹"，然后使用切换开关开启或关闭。

为什么包裹警报仅适用于电池供电的摄像头？

包裹警报功能针对电池供电型号进行了优化，因为它们具有特定的视野和运动功能。插电式（持续供电）摄像头不支持此功能，即使有订阅也是如此。

什么是包裹警报？

包裹警报是您在摄像头检测到物体并通过 AI 分析识别为包裹时收到的推送通知。当在摄像头视野范围内识别到包裹时，会发送包裹警报以便您及时了解。

如果包裹警报不能持续工作该怎么办？

检查您的摄像头是否正确定位，包裹区域视野清晰，并且活动区域已设置到预期的包裹位置。确保光线充足，尤其是在夜间，并确认包裹符合最小尺寸要求。

需要帮助？

如果您有任何其他问题或需要进一步帮助，请随时通过应用向我们发送反馈。