Logoوثائق VicoHome
Logoوثائق VicoHome
الصفحة الرئيسيةمركز المساعدة
إضافة ومشاركة الجهاز
العرض المباشر
شحن الكاميرا/البطارية
الاشتراكات/خدمة الوعي
دليل شامل لتقنية Bird AIتعيين الأوضاع لمنزلك: في المنزل، خارج المنزل، ومعطلماذا تفعل إذا فشل دفع الاشتراككيفية تحسين دقة التعرف على الطيورتعرف على الميزات المميزة مع خدمة Awarenessكيفية الاشتراك في خدمة Awareness؟كيفية طلب استرداد الاشتراككيفية إلغاء خطة الاشتراكمناطق النشاط: الإعداد والاستخدامدليل تنبيهات الطرودتعليمات علامة المركبةكيف يؤثر تبديل خطتك على اشتراكك؟
كشف الحركة (الإشعارات والتسجيلات)
بطاقة Micro SD
الحساب
تجربة ميزات التطبيق
أخرى
الترابط المباشر للبث
كاميرا 4G ببطارية
دليل المستخدم
الاشتراكات/خدمة الوعي

كيفية الاشتراك في خدمة Awareness؟

دليل خطوة بخطوة لشراء وإدارة اشتراك خدمة Awareness الخاص بك

إذا قررت شراء اشتراك لخدمة Awareness، اتبع هذه الخطوات السهلة. سيساعدك هذا الدليل على التنقل خلال عملية الشراء وعرض معلومات الاشتراك.

طرق شراء اشتراك من التطبيق

الخيار 1: من صفحة "User"

  1. افتح التطبيق
  2. انقر على صفحة "User"
  3. اختر "Upgrade now" من الشريط العلوي
  4. في صفحة الاشتراك، حدد خيار الشهري أو السنوي.
  5. ثم انقر على "Subscribe Now" لعرض أنواع الخطط المتاحة.
    • خطة جهاز واحد: مناسبة لكاميرا واحدة فقط.
    • خطة أجهزة غير محدودة: مناسبة لعدة كاميرات تحت نفس الحساب.

الخيار 2: من صفحة "Camera Setting"

  1. انقر على أيقونة "Setting" للكاميرا في صفحة "Home"
  2. اختر "Cloud Service"
  3. انقر على "Upgrade" للتحقق من الخطط المختلفة للشراء

كيفية عرض وإدارة الاشتراك بعد الشراء

عرض وإدارة الاشتراك على التطبيق

  1. افتح التطبيق
  2. انقر على "Awareness" في صفحة "User"
  3. أدخل صفحة "My Service" لعرض خطتك النشطة وفترة صلاحيتها.
  4. اضغط على "Manage" لإلغاء اشتراكك.

عرض وإدارة الاشتراك على Apple ID/Google Play

لمستخدمي iOS:

  1. افتح تطبيق "Settings" على جهاز iOS الخاص بك.
  2. اضغط على Apple ID الخاص بك في أعلى الشاشة.
  3. حدد "Subscriptions" لعرض وإدارة اشتراكاتك الحالية.

لمستخدمي Android:

  1. افتح تطبيق Google Play Store.
  2. تأكد من تسجيل دخولك بحساب Google الصحيح.
  3. اضغط على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط أفقية).
  4. ثم اختر "Subscriptions" لعرض وإدارة اشتراكاتك الحالية.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة، يرجى إرسال ملاحظاتك عبر التطبيق.

تعرف على الميزات المميزة مع خدمة Awareness

اكتشف الميزات المميزة التي تقدمها خدمة Awareness وفهم الاختلافات بين خطط الاشتراك

كيفية طلب استرداد الاشتراك

دليل خطوة بخطوة لطلب استرداد لاشتراك خدمة Awareness من خلال Apple أو Google Play

جدول المحتويات

طرق شراء اشتراك من التطبيق
الخيار 1: من صفحة "User"
الخيار 2: من صفحة "Camera Setting"
كيفية عرض وإدارة الاشتراك بعد الشراء
عرض وإدارة الاشتراك على التطبيق
عرض وإدارة الاشتراك على Apple ID/Google Play
هل تحتاج إلى مساعدة؟