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Comment améliorer la connexion WiFi ?

Conseils et étapes pour améliorer la qualité de connexion WiFi de votre appareil

Tout d'abord, si vous n'avez pas encore ajouté votre appareil à l'application, assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau WiFi 2,4 GHz. Si vous n'êtes pas sûr que votre réseau WiFi répond à cette exigence, contactez votre fournisseur de routeur pour confirmation. Vous pouvez également consulter ce guide sur Comment distinguer le WiFi 2,4 GHz et le WiFi 5 GHz ?

Pour ajouter votre appareil à l'application, vous pouvez vous référer aux Étapes d'ajout d'appareil

Une fois que votre appareil est connecté à un réseau WiFi 2,4 GHz, les signes indiquant que la connexion WiFi de votre appareil n'est toujours pas assez forte peuvent inclure une mauvaise qualité vidéo ou des mises en mémoire tampon fréquentes, des déconnexions, ou des flux vidéo lents ou retardés. Vous pouvez essayer les étapes suivantes pour améliorer votre connexion WiFi :

  1. Rapprochez l'appareil du routeur : Si l'appareil est loin du routeur, la force du signal peut être faible. Rapprocher l'appareil du routeur ou vice versa peut améliorer le signal. De plus, assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstructions telles que des murs épais, des briques, de la céramique, des appareils électromagnétiques, de grandes quantités de liquide et de gros objets métalliques qui peuvent interférer avec le signal WiFi entre l'appareil et le routeur, et que l'appareil est à portée du réseau.

  2. Redémarrez le routeur : Parfois, le simple fait de redémarrer le routeur peut résoudre les problèmes de connectivité. Essayez de débrancher le routeur pendant quelques minutes, puis de le rebrancher et de le rallumer.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, essayez ce qui suit :

Ce que vous pouvez faire sur l'appareil

  1. Assurez-vous que le firmware de l'appareil est à jour. Un firmware obsolète sur l'appareil peut causer des problèmes, tout comme l'utilisation d'équipements obsolètes qui ne sont pas conçus pour gérer les exigences de bande passante élevée.

  2. Ajustez les paramètres de l'appareil : Vous pouvez essayer d'ajuster les paramètres de l'appareil pour utiliser un flux vidéo de qualité inférieure, ce qui peut réduire les exigences de bande passante et améliorer la connexion. Concrètement, vous pouvez régler la résolution sur SD dans la vue en direct plein écran (vue en direct paysage).

Ce que vous pouvez faire sur le routeur

  1. Réduisez le nombre d'appareils connectés à votre réseau : Trop d'appareils connectés à votre réseau peuvent ralentir votre connexion. Déconnectez tous les appareils que vous n'utilisez pas.

  2. Mettez à niveau votre routeur : Si votre routeur est obsolète ou n'a pas un signal fort, passer à un modèle plus récent peut améliorer votre connexion.

  3. Utilisez un répéteur WiFi ou un réseau maillé : Les répéteurs WiFi et les réseaux maillés peuvent étendre la portée de votre réseau et améliorer la force du signal.

  4. Ajustez les paramètres du routeur : Ajuster les paramètres de qualité de service (QoS) sur votre routeur peut prioriser le trafic pour votre appareil. Vous pouvez également ajuster le canal sans fil pour réduire les interférences d'autres appareils et ajuster l'orientation de l'antenne du routeur pour améliorer la force du signal. Vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de routeur pour obtenir de l'aide.

  5. Mettez à niveau votre forfait Internet : Si vous rencontrez des vitesses Internet lentes ou si plusieurs appareils utilisent le réseau en même temps, la mise à niveau de votre forfait Internet peut aider à améliorer votre connexion.

En suivant ces étapes, vous pouvez aider à garantir que votre appareil dispose d'une connexion réseau stable et fiable à tout moment. Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir essayé toutes ces étapes, vous pouvez soumettre un commentaire sur l'application pour obtenir une assistance technique supplémentaire.


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Table des matières

Ce que vous pouvez faire sur l'appareil
Ce que vous pouvez faire sur le routeur