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Que faire si la caméra à batterie ne s'allume pas ?

Étapes de dépannage pour redémarrer votre caméra à batterie lorsqu'elle ne s'allume pas après la charge. Comprend les instructions de redémarrage pour différents modèles de caméras.

Si la caméra a été chargée pendant des heures mais ne peut toujours pas s'allumer après un appui prolongé sur le bouton d'alimentation, vous pouvez essayer de la redémarrer. Les étapes de redémarrage sont différentes pour différents modèles de caméras. Veuillez trouver ci-dessous les étapes de redémarrage pour votre caméra.

Pour la plupart des caméras à batterie

Pour la plupart des caméras à batterie, vous trouverez le trou de redémarrage près du bouton d'alimentation qui est situé en bas de la caméra recouvert d'un couvercle en silicone. Veuillez ouvrir le couvercle en silicone, appuyer sur le trou de redémarrage avec l'épingle fournie dans la boîte ou un outil pointu comme un trombone, et appliquer une légère pression sur l'épingle/l'outil pointu. Après avoir relâché l'épingle/l'outil pointu, la caméra redémarrera automatiquement où vous verrez le voyant lumineux (bleu ou blanc, selon le modèle de la caméra) s'allumer et entendrez le son de démarrage.

Emplacement du trou de redémarrage

Appuyer sur le bouton de redémarrage

Pour les caméras à batterie avec coque amovible

Pour certaines caméras à batterie avec coque amovible (par exemple la caméra comme illustrée dans la figure suivante), vous devez ouvrir la coque arrière de la caméra, puis ouvrir le bouchon en caoutchouc sur le côté de la caméra. Ensuite, appuyez sur le trou de redémarrage avec l'épingle fournie dans la boîte ou un outil pointu comme un trombone, et appliquez une légère pression sur l'épingle/l'outil pointu. Après avoir relâché l'épingle/l'outil pointu, la caméra redémarrera automatiquement où vous verrez le voyant bleu s'allumer et entendrez le son de démarrage.

Caméra à batterie avec coque amovible

Pour les caméras PTZ à batterie

Pour les caméras PTZ à batterie, le trou de redémarrage se trouve également près du bouton d'alimentation situé en haut de la partie sphérique. Veuillez ouvrir le couvercle en silicone et appuyer sur le trou de redémarrage avec l'épingle fournie dans la boîte ou un outil pointu comme un trombone, et appliquer une légère pression sur l'épingle/l'outil pointu. Après avoir relâché l'épingle/l'outil pointu, la caméra redémarrera automatiquement où vous verrez le voyant bleu s'allumer et entendrez le son de démarrage.

Emplacement de redémarrage de la caméra PTZ à batterie

Si le problème persiste, veuillez soumettre des commentaires depuis l'application pour obtenir une assistance technique supplémentaire.

Autres

Guides de dépannage supplémentaires et informations utiles sur votre caméra VicoHome

Que faire si la caméra fonctionne mal ?

Apprenez à redémarrer et réinitialiser votre caméra lorsqu'elle fonctionne mal. Comprend les instructions pour les caméras à batterie et les caméras enfichables.

Table des matières

Pour la plupart des caméras à batterie
Pour les caméras à batterie avec coque amovible
Pour les caméras PTZ à batterie