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Cosa fare se non riesco a sentire il suono in diretta?

Risolvi i problemi audio quando non riesci a sentire il suono dallo streaming in diretta della telecamera

Se non riesci a sentire l'audio dallo streaming in diretta della telecamera, prova i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi:

  1. Controlla se il tuo telefono è in modalità silenziosa. Assicurati che il volume del telefono sia alzato a un livello udibile.

  2. Assicurati che l'interruttore "Suono" Icona interruttore suono situato in basso a sinistra della pagina di streaming in diretta della telecamera sia attivato.

Passaggi interruttore suono

  1. Assicurati che l'interruttore "Registrazione audio in diretta" nell'app sia attivato. Clicca sul pulsante "Impostazioni telecamera" Icona impostazioni telecamera nella homepage, poi clicca sul pulsante "Impostazioni audio" e attiva "Registrazione audio in diretta".

Registrazione audio in diretta

  1. Verifica che il microfono della telecamera non sia ostruito da nulla e funzioni correttamente. Assicurati che la pellicola protettiva sia stata rimossa.

Se riscontri ancora problemi o hai domande durante l'utilizzo di questa funzione, non esitare a contattare il team di supporto tecnico per ulteriore assistenza.


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