양방향 통화 기능 사용 방법

귀하의 기기는 양방향 통화 기능을 지원하며, 이 기능을 사용하여 카메라 앞에 있는 가족, 반려동물 또는 누구와도 듣고 말할 수 있습니다.

앱에서 양방향 오디오 기능을 사용하려면 다음 단계를 따르세요:

1. 앱을 열고 홈페이지로 이동합니다.

2. "재생" 버튼을 클릭하여 카메라의 실시간 피드를 봅니다.

3. 실시간 피드를 보는 동안 "마이크" 버튼을 길게 눌러 말하기를 시작합니다. 오디오 바가 움직이는 것을 볼 수 있으며, 이는 음성이 카메라로 전송되고 있음을 나타냅니다.

4. "마이크" 버튼을 놓으면 통화가 종료됩니다.

앱에서 오디오가 들리지 않는 경우 다음 문제 해결 단계를 시도하세요:

• 휴대폰이 음소거되어 있거나 알림 소리가 꺼져 있지 않은지 확인하세요. 휴대폰의 볼륨이 들을 수 있는 수준으로 올려져 있는지 확인하세요.

• 카메라의 볼륨 설정이 들을 수 있는 수준으로 올려져 있는지 확인하세요. 실시간 보기 페이지에서 "소리" 를 활성화할 수 있습니다.

• 앱이 "오디오 설정" 페이지에서 "실시간 오디오 녹음" 및 "비디오 오디오 녹음"을 활성화했는지 확인하세요.

• 안정적인 네트워크 연결이 있는지 확인하고 WiFi 연결을 개선하는 방법, 필요한 경우 더 강한 Wi-Fi 신호로 전환해 보세요.

카메라에서 오디오가 들리지 않는 경우 다음 문제 해결 단계를 시도하세요:

• 카메라의 마이크가 아무것도 막지 않고 제대로 작동하는지 확인하세요. 보호 필름이 제거되었는지 확인하세요.

• 앱이 휴대폰의 마이크에 액세스할 수 있는 필요한 권한이 있는지 확인하세요.

• 스피커 자체가 작동하는지 확인하세요. 카메라 전원이 켜지거나 꺼질 때 소리가 들리는지 확인해 보세요. 카메라 전원 버튼을 두 번 클릭하여 수동으로 켜거나 끌 수 있으며, 켜진 후 반복적인 "딩동 딩동" 소리가 들립니다.

• 네트워크 연결이 안정적인지 확인하고 WiFi 연결을 개선하는 방법, 더 강한 신호를 위해 휴대폰을 라우터에 가까이 이동해 보세요.

이 기능을 사용하는 동안 질문이나 문제가 있으면 기술 지원 팀에 문의하세요.

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관련 문서:

• 실시간 스트림을 보는 방법
• 실시간 소리가 들리지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?
• WiFi 연결을 개선하는 방법