Co zrobić, jeśli nie słyszę dźwięku na żywo?
Rozwiąż problemy z dźwiękiem, gdy nie słyszysz dźwięku z transmisji na żywo kamery
Jeśli nie słyszysz dźwięku z transmisji na żywo kamery, spróbuj wykonać następujące kroki rozwiązywania problemów:
-
Sprawdź, czy telefon jest wyciszony. Upewnij się, że głośność telefonu jest ustawiona na słyszalny poziom.
-
Upewnij się, że przełącznik "Dźwięk"
znajdujący się w lewym dolnym rogu strony transmisji na żywo kamery jest włączony.

- Upewnij się, że przełącznik "Nagrywanie dźwięku na żywo" w aplikacji jest włączony. Kliknij przycisk "Ustawienia kamery"
na stronie głównej, następnie kliknij przycisk "Ustawienia audio" i włącz "Nagrywanie dźwięku na żywo".

- Sprawdź, czy mikrofon kamery nie jest niczym zasłonięty i działa prawidłowo. Upewnij się, że folia ochronna została usunięta.
Jeśli nadal napotykasz problemy lub masz pytania podczas korzystania z tej funkcji, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać dalszą pomoc.
Powiązane artykuły:
Dokumentacja VicoHome