LogoDokumentacja VicoHome
LogoDokumentacja VicoHome
HomepageCentrum pomocy
Dodaj i udostępnij urządzenie
Podgląd Na Żywo
Co zrobić, jeśli urządzenie jest offline?Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do transmisji na żywo?Jak poprawić połączenie WiFi?Jak zmienić sieć WiFi dla swojego urządzenia?Jak korzystać z funkcji rozmowy dwukierunkowej?Jak oglądać transmisję na żywo?Jak dostosować czas wideo?Jak korzystać z funkcji obrotu i pochylenia?Jak dostosować rozdzielczość ekranu na żywo?Dlaczego obraz/ekran wygląda na rozmazany?Co zrobić, jeśli obraz jest odwrócony?Co zrobić, jeśli nie słyszę dźwięku na żywo?Wprowadzenie do funkcji widoku na żywo
Ładowanie kamery/Bateria
Subskrypcje/Usługa Awareness
Wykrywanie ruchu (Powiadomienia i nagrania)
Karta Micro SD
Konto
Funkcje aplikacji
Inne
Połączenie strumieniowe
Kamera 4G z Baterią
Instrukcja obsługi
Podgląd Na Żywo

Jak poprawić połączenie WiFi?

Wskazówki i kroki, aby poprawić jakość połączenia WiFi urządzenia

Po pierwsze, jeśli jeszcze nie dodałeś urządzenia do aplikacji, upewnij się, że urządzenie jest połączone z siecią WiFi 2,4 GHz. Jeśli nie masz pewności, czy Twoja sieć WiFi spełnia ten wymóg, skontaktuj się z dostawcą routera w celu potwierdzenia. Możesz również odwiedzić ten przewodnik: Jak rozróżnić WiFi 2,4 GHz i WiFi 5 GHz?

Aby dodać urządzenie do aplikacji, możesz zapoznać się z Krokami dodawania urządzenia

Po połączeniu urządzenia z siecią WiFi 2,4 GHz, znaki wskazujące, że połączenie WiFi urządzenia nadal nie jest wystarczająco silne, mogą obejmować słabą jakość wideo lub częste buforowanie, przerywane połączenia lub wolne lub opóźnione strumienie wideo. Możesz wypróbować następujące kroki, aby poprawić połączenie WiFi:

  1. Przesuń urządzenie bliżej routera: Jeśli urządzenie jest daleko od routera, siła sygnału może być słaba. Przesunięcie urządzenia bliżej routera lub odwrotnie może poprawić sygnał. Dodatkowo upewnij się, że nie ma przeszkód, takich jak grube ściany, cegły, ceramika, urządzenia elektromagnetyczne, duże ilości płynów i duże metalowe przedmioty, które mogą zakłócać sygnał WiFi między urządzeniem a routerem, oraz że urządzenie jest w zasięgu sieci.

  2. Uruchom ponownie router: Czasami po prostu ponowne uruchomienie routera może rozwiązać problemy z łącznością. Spróbuj odłączyć router na kilka minut, a następnie podłącz go ponownie i włącz.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiązują problemu, wypróbuj następujące:

Co możesz zrobić na urządzeniu

  1. Upewnij się, że oprogramowanie układowe urządzenia jest aktualne. Przestarzałe oprogramowanie układowe na urządzeniu może powodować problemy, podobnie jak używanie przestarzałego sprzętu, który nie jest przeznaczony do obsługi wysokich wymagań dotyczących przepustowości.

  2. Dostosuj ustawienia urządzenia: Możesz spróbować dostosować ustawienia urządzenia, aby używać strumienia wideo o niższej jakości, co może zmniejszyć wymagania dotyczące przepustowości i poprawić połączenie. Konkretnie, możesz ustawić rozdzielczość na SD w pełnoekranowym widoku na żywo (poziomy widok na żywo).

Co możesz zrobić na routerze

  1. Zmniejsz liczbę urządzeń podłączonych do sieci: Zbyt wiele urządzeń podłączonych do sieci może spowolnić połączenie. Odłącz wszystkie urządzenia, których nie używasz.

  2. Zaktualizuj router: Jeśli Twój router jest przestarzały lub nie ma silnego sygnału, aktualizacja do nowszego modelu może poprawić połączenie.

  3. Użyj wzmacniacza WiFi lub sieci mesh: Wzmacniacze WiFi i sieci mesh mogą rozszerzyć zasięg sieci i poprawić siłę sygnału.

  4. Dostosuj ustawienia routera: Dostosowanie ustawień Quality of Service (QoS) na routerze może nadać priorytet ruchowi dla Twojego urządzenia. Możesz również dostosować kanał bezprzewodowy, aby zmniejszyć zakłócenia od innych urządzeń i dostosować orientację anteny routera, aby poprawić siłę sygnału. Może być konieczne skontaktowanie się z dostawcą routera w celu uzyskania pomocy.

  5. Zaktualizuj plan internetowy: Jeśli doświadczasz wolnych prędkości internetu lub jeśli wiele urządzeń korzysta z sieci jednocześnie, aktualizacja planu internetowego może pomóc poprawić połączenie.

Wykonując te kroki, możesz pomóc zapewnić, że Twoje urządzenie ma stabilne i niezawodne połączenie sieciowe przez cały czas. Jeśli nadal masz problemy po wypróbowaniu wszystkich tych kroków, możesz przesłać opinię w aplikacji, aby uzyskać dalszą pomoc techniczną.


Powiązane artykuły:

  • Co mogę zrobić, jeśli urządzenie jest offline?
  • Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do transmisji na żywo?
  • Jak rozróżnić WiFi 2,4 GHz i WiFi 5 GHz?

Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do transmisji na żywo?

Rozwiąż problemy z dostępem do transmisji na żywo i przywróć działanie kamery

Jak zmienić sieć WiFi dla swojego urządzenia?

Dowiedz się, jak podłączyć urządzenie do nowej sieci WiFi lub ponownie je podłączyć po zmianie danych logowania WiFi

Table of Contents

Co możesz zrobić na urządzeniu
Co możesz zrobić na routerze