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Guia de Alertas de Pacotes

Aprenda como configurar e otimizar Alertas de Pacotes para receber notificações quando pacotes são detectados

Alertas de Pacotes fazem parte do nosso serviço Awareness, que requer uma assinatura paga e está disponível exclusivamente em modelos de câmera alimentados por bateria. Câmeras plug-in (sempre ligadas) não suportam este recurso, mesmo com uma assinatura.

Este recurso usa IA avançada para notificá-lo sempre que um pacote é detectado dentro do campo de visão da sua câmera. Com notificações em tempo real, você pode verificar o status de um pacote diretamente da barra de notificações.

Configurando Alertas de Pacotes

  1. Vá para "Configurações da Câmera".
  2. Selecione "Configurações de Notificação".
  3. Role para baixo até "Classificação".
  4. Alterne "Pacote" para ligado ou desligado.

Uma vez ativado, toque em "Detecção de Pacotes" para acessar o Guia do Usuário para otimizar a precisão. Abaixo, você pode personalizar notificações para atividades específicas de pacotes:

  • Um novo pacote parece ter sido entregue
  • Um pacote parece ter sido retirado
  • Um pacote foi entregue

Cada opção tem um botão liga/desliga, permitindo que você escolha sobre quais eventos de pacote ser notificado.

Otimizando a Detecção de Pacotes

Posição e Distância da Câmera

Coloque sua câmera a uma altura de cerca de 8 pés (2,5 metros) e incline-a para visualizar claramente a área do pacote. Mantenha a distância entre a câmera e o local do pacote dentro de 10 pés (3 metros) para detecção ideal.

Dica: Depois de mover ou recarregar a câmera, verifique novamente se ela ainda captura com precisão a área do pacote.

Camera Position and Distance

Vista da Câmera

Certifique-se de que a área do pacote está desobstruída e claramente visível na vista da câmera. A detecção pode ser reduzida em condições de pouca luz ou à noite, então confie principalmente em resultados durante o dia ou bem iluminados.

Camera View

Selecione Pacote nas Configurações de Notificação

Em "Configurações de Notificação" > "Classificação", selecione "Pacote" para habilitar alertas. Para melhorar a precisão, vá para "Configurações de Notificação" > "Zona de Atividade" e defina a área de detecção na tela, alinhando-a com o local onde os pacotes são tipicamente colocados.

Dica: Para detecção confiável, os pacotes devem ter pelo menos 8 x 10 x 1 polegadas (20 x 25 x 2,5 cm) de tamanho; itens menores podem não ser detectados com eficácia.

Select Package in Notification Settings

Perguntas Frequentes

Por que minha câmera nem sempre detecta pacotes?

A detecção de pacotes depende de algoritmos avançados e pode ocasionalmente ter uma taxa de detecção mais baixa devido a vários fatores. Aqui estão algumas razões comuns:

  • Condições de Pouca Luz: A precisão da detecção diminui significativamente à noite ou em iluminação fraca.
  • Formas Irregulares de Pacotes: Pacotes com formas incomuns podem ser mais difíceis de reconhecer.
  • Sombras e Iluminação Entrelaçada: Iluminação mista, especialmente à noite, pode reduzir a precisão da detecção.
  • Problemas de Distância: Se o pacote estiver muito perto ou muito longe da câmera, a detecção pode ser impactada.
  • Presença Prolongada de Pacote: Se um pacote permanecer na vista por muito tempo, a detecção pode ser menos confiável. Para garantir precisão contínua, considere retirar pacotes logo após receber notificações.

Quais tipos de pacotes podem ser detectados?

A Detecção de Pacotes funciona melhor com formas e tamanhos de caixas padrão. Para detecção confiável, os pacotes devem ter pelo menos 8 x 10 x 1 polegadas (20 x 25 x 2,5 cm). Formas irregulares ou pacotes muito pequenos podem não ser consistentemente detectados.

Como habilito ou desabilito Alertas de Pacotes?

Para habilitar ou desabilitar Alertas de Pacotes, vá para "Configurações da Câmera" > "Configurações de Notificação". Role para baixo até "Classificação", selecione "Pacote" e use o botão para ligar ou desligar.

Por que os Alertas de Pacotes estão disponíveis apenas em câmeras alimentadas por bateria?

O recurso de Alertas de Pacotes é otimizado para modelos alimentados por bateria devido às suas capacidades específicas de campo e movimento. Câmeras plug-in (alimentadas continuamente) não suportam este recurso, mesmo com uma assinatura.

O que são Alertas de Pacotes?

Alertas de Pacotes são notificações push que você recebe quando sua câmera detecta um objeto que, através de análise de IA, é identificado como um pacote. Quando um pacote é reconhecido dentro do campo de visão da câmera, um Alerta de Pacote é enviado para mantê-lo informado.

O que devo fazer se o Alerta de Pacote não estiver funcionando de forma consistente?

Verifique se sua câmera está posicionada corretamente, com uma visão clara da área do pacote, e que a Zona de Atividade está definida para o local pretendido do pacote. Certifique-se de que a iluminação é suficiente, especialmente à noite, e confirme que o pacote atende aos requisitos mínimos de tamanho.

Precisa de Ajuda?

Se você tiver outras perguntas ou precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para nos enviar feedback através do aplicativo.

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Índice

Configurando Alertas de Pacotes
Otimizando a Detecção de Pacotes
Posição e Distância da Câmera
Vista da Câmera
Selecione Pacote nas Configurações de Notificação
Perguntas Frequentes
Por que minha câmera nem sempre detecta pacotes?
Quais tipos de pacotes podem ser detectados?
Como habilito ou desabilito Alertas de Pacotes?
Por que os Alertas de Pacotes estão disponíveis apenas em câmeras alimentadas por bateria?
O que são Alertas de Pacotes?
O que devo fazer se o Alerta de Pacote não estiver funcionando de forma consistente?
Precisa de Ajuda?