LogoДокументация VicoHome
LogoДокументация VicoHome
ГлавнаяЦентр помощи
Добавление и общий доступ к устройству
Просмотр в реальном времени
Что делать, если устройство офлайн?Почему я не могу получить доступ к прямой трансляции?Как улучшить подключение WiFi?Как изменить сеть WiFi для вашего устройства?Как использовать функцию двусторонней связи?Как смотреть прямую трансляцию?Как настроить время видео?Как использовать функцию панорамирования и наклона?Как настроить разрешение экрана прямой трансляции?Почему изображение/экран выглядит размытым?Что делать, если изображение перевернуто?Что делать, если я не слышу звук в прямом эфире?Введение в функции просмотра в реальном времени
Зарядка камеры/Батарея
Подписки/Сервис осведомленности
Обнаружение движения (Уведомления и записи)
Карта Micro SD
Аккаунт
Функции приложения
Прочее
Потоковое взаимодействие
4G Камера с Батареей
Руководство пользователя
Просмотр в реальном времени

Как использовать функцию двусторонней связи?

Узнайте, как использовать функцию двусторонней связи для общения через камеру

Ваше устройство поддерживает функцию двусторонней связи, и вы можете использовать эту функцию, чтобы слышать и разговаривать с членами семьи, домашними животными или любым человеком перед камерой.

Чтобы использовать функцию двустороннего аудио в приложении, выполните следующие шаги:

  1. Откройте приложение и перейдите на главную страницу.

  2. Нажмите кнопку "Воспроизведение" Значок воспроизведения, чтобы просмотреть прямую трансляцию с камеры.

  3. Во время просмотра прямой трансляции удерживайте кнопку "Микрофон" Значок микрофона, чтобы начать говорить. Вы увидите колебания аудио-бара, указывающие на то, что ваш звук передается на камеру.

  4. Отпустите кнопку "Микрофон" Значок микрофона, чтобы закончить разговор.

Если вы не слышите звук из приложения, попробуйте следующие шаги по устранению неполадок:

  • Проверьте, не отключен ли звук на вашем телефоне или не выключены ли звуки уведомлений. Убедитесь, что громкость вашего телефона установлена на слышимый уровень.

  • Убедитесь, что настройки громкости камеры установлены на слышимый уровень. Вы можете включить "Звук" Значок звука на странице просмотра в прямом эфире.

  • Убедитесь, что в приложении включены "Запись живого аудио" и "Запись видео-аудио" на странице "Настройки аудио".

  • Проверьте, что у вас стабильное сетевое соединение Как улучшить WiFi-соединение?, и попробуйте переключиться на более сильный сигнал Wi-Fi, если необходимо.

Если вы не слышите звук от камеры, попробуйте следующие шаги по устранению неполадок:

  • Проверьте, что микрофон камеры ничем не закрыт и работает правильно. Убедитесь, что защитная пленка удалена.

  • Проверьте, что приложение имеет необходимые разрешения для доступа к микрофону телефона.

  • Убедитесь, работает ли сам динамик или нет. Попробуйте проверить, слышите ли вы звук при включении/выключении камеры. Вы можете дважды нажать кнопку питания камеры, чтобы вручную включить/выключить её, после включения вы услышите повторяющийся звук "Динь-дон динь-дон".

  • Проверьте, что ваше сетевое соединение стабильно Как улучшить WiFi-соединение?, и попробуйте переместить телефон ближе к роутеру для более сильного сигнала.

Если у вас есть вопросы или возникли проблемы при использовании этой функции, не стесняйтесь обращаться в службу технической поддержки.


Связанные статьи:

  • Как смотреть прямую трансляцию?
  • Что делать, если я не слышу звук в прямом эфире?
  • Как улучшить WiFi-соединение?

Как изменить сеть WiFi для вашего устройства?

Узнайте, как подключить ваше устройство к новой сети WiFi или переподключить его после изменения учетных данных WiFi

Как смотреть прямую трансляцию?

Узнайте, как смотреть прямую трансляцию с камеры в приложении