Руководство по оповещениям о посылках
Узнайте, как настроить и оптимизировать оповещения о посылках для получения уведомлений при обнаружении посылок
Оповещения о посылках являются частью нашего сервиса Awareness, который требует платной подписки и доступен исключительно на моделях камер с батарейным питанием. Камеры с постоянным питанием (всегда подключенные) не поддерживают эту функцию, даже с подпиской.
Эта функция использует передовой ИИ для уведомления вас всякий раз, когда посылка обнаруживается в поле зрения вашей камеры. С уведомлениями в реальном времени вы можете проверить статус посылки прямо из панели уведомлений.
Настройка оповещений о посылках
- Перейдите в "Camera Settings".
- Выберите "Notification Settings".
- Прокрутите вниз до раздела "Classification".
- Переключите "Package" в положение вкл. или выкл.
После включения нажмите "Package Detection", чтобы получить доступ к руководству пользователя по оптимизации точности. Ниже вы можете настроить уведомления для конкретных активностей с посылками:
- Кажется, доставлена новая посылка
- Кажется, посылка забрана
- Посылка доставлена
Каждый вариант имеет переключатель вкл./выкл., позволяя вам выбрать, о каких событиях с посылками вы хотите получать уведомления.
Оптимизация обнаружения посылок
Положение и расстояние камеры
Разместите камеру на высоте около 8 футов (2,5 метра) и наклоните ее так, чтобы четко видеть зону с посылками. Держите расстояние между камерой и местом расположения посылки в пределах 10 футов (3 метра) для оптимального обнаружения.
Совет: После перемещения или зарядки камеры дважды проверьте, что она все еще точно захватывает зону с посылками.

Обзор камеры
Убедитесь, что зона с посылками беспрепятственна и четко видна в обзоре камеры. Обнаружение может быть снижено в условиях низкой освещенности или ночью, поэтому полагайтесь в первую очередь на дневные или хорошо освещенные результаты.

Выберите Package в Notification Settings
В "Notification Settings" > "Classification" выберите "Package", чтобы включить оповещения. Для улучшения точности перейдите в "Notification Settings" > "Activity Zone" и определите зону обнаружения на экране, выравнивая ее с местом, где обычно размещаются посылки.
Совет: Для надежного обнаружения посылки должны быть размером не менее 8 x 10 x 1 дюймов (20 x 25 x 2,5 см); меньшие предметы могут не обнаруживаться так же эффективно.

Часто задаваемые вопросы
Почему моя камера не всегда может обнаружить посылки?
Обнаружение посылок зависит от передовых алгоритмов и иногда может иметь более низкую степень обнаружения из-за различных факторов. Вот некоторые распространенные причины:
- Условия низкой освещенности: Точность обнаружения значительно снижается ночью или при тусклом освещении.
- Нестандартные формы посылок: Посылки необычной формы могут быть сложнее распознать.
- Тени и переплетенное освещение: Смешанное освещение, особенно ночью, может снизить точность обнаружения.
- Проблемы с расстоянием: Если посылка слишком близко или слишком далеко от камеры, обнаружение может быть затруднено.
- Длительное присутствие посылки: Если посылка остается в поле зрения в течение длительного времени, обнаружение может быть менее надежным. Для обеспечения постоянной точности рассмотрите возможность забрать посылки вскоре после получения уведомлений.
Какие типы посылок могут быть обнаружены?
Обнаружение посылок работает лучше всего со стандартными формами и размерами коробок. Для надежного обнаружения посылки должны быть размером не менее 8 x 10 x 1 дюймов (20 x 25 x 2,5 см). Нестандартные формы или очень маленькие посылки могут не обнаруживаться постоянно.
Как включить или отключить оповещения о посылках?
Чтобы включить или отключить оповещения о посылках, перейдите в "Camera Settings" > "Notification Settings". Прокрутите вниз до "Classification", выберите "Package" и используйте переключатель, чтобы включить или выключить его.
Почему оповещения о посылках доступны только на камерах с батарейным питанием?
Функция оповещений о посылках оптимизирована для моделей с батарейным питанием из-за их специфических возможностей поля зрения и движения. Камеры с постоянным питанием (с непрерывным питанием) не поддерживают эту функцию, даже с подпиской.
Что такое оповещения о посылках?
Оповещения о посылках — это push-уведомления, которые вы получаете, когда ваша камера обнаруживает объект, который с помощью анализа ИИ идентифицируется как посылка. Когда посылка распознается в поле зрения камеры, отправляется оповещение о посылке, чтобы держать вас в курсе.
Что мне делать, если оповещение о посылках работает непоследовательно?
Проверьте, что ваша камера правильно расположена, с четким обзором зоны с посылками, и что зона активности настроена на предполагаемое место расположения посылки. Убедитесь, что освещение достаточное, особенно ночью, и подтвердите, что посылка соответствует минимальным требованиям к размеру.
Нужна помощь?
Если у вас есть другие вопросы или вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, отправьте нам отзыв через приложение.
Зоны активности: Настройка и использование
Узнайте, как настроить и управлять зонами активности для получения оповещений только о важных для вас движениях
Инструкции по маркировке транспортных средств
Узнайте, как настроить и управлять маркировкой транспортных средств для получения настраиваемых уведомлений об известных транспортных средствах
Документация VicoHome