ต้องทำอย่างไรหากฉันไม่ได้ยินเสียงสด?

หากคุณไม่ได้ยินเสียงจากการถ่ายทอดสดของกล้อง โปรดลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณปิดเสียงอยู่หรือไม่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับเสียงของโทรศัพท์ถูกเปิดขึ้นในระดับที่ได้ยิน

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ "เสียง" ที่อยู่ด้านล่างซ้ายของหน้าการถ่ายทอดสดของกล้องถูกเปิดใช้งาน

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ "บันทึกเสียงสด" ในแอปถูกเปิดใช้งาน คลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่ากล้อง" บนหน้าหลัก จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่าเสียง" และเปิด "บันทึกเสียงสด"

4. ตรวจสอบว่าไมโครโฟนของกล้องไม่ถูกบังโดยสิ่งใดและทำงานอย่างถูกต้อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลอกฟิล์มป้องกันออกแล้ว

หากคุณยังคงพบปัญหาหรือมีคำถามใดๆ ขณะใช้งานฟีเจอร์นี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

---

บทความที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีใช้ฟีเจอร์การสนทนาสองทาง?
• วิธีดูการถ่ายทอดสด?