LogoTài liệu VicoHome
LogoTài liệu VicoHome
HomepageTrung tâm trợ giúp
Thêm và Chia sẻ thiết bị
Xem Trực Tiếp
Sạc camera/Pin
Đăng ký/Dịch vụ Nhận thức
Phát hiện chuyển động (Thông báo và ghi hình)
Thẻ Micro SD
Tài khoản
Tính năng ứng dụng
Khác
Kết nối truyền trực tuyến
Camera 4G Pin
Hướng dẫn sử dụng
Camera Máng Cho Chim Ăn Thông MinhNhà chim thông minhCamera an ninh thông minh dùng pin & WiFiCamera Pin Thông Minh PTZCamera ngoài trời không dây năng lượng mặt trờiChuông cửa video thông minhỨng dụng VicoHome, Câu hỏi thường gặp & Dịch vụ Awareness
Hướng dẫn sử dụng

Camera Pin Thông Minh PTZ

Cài đặt và sử dụng camera an ninh dùng pin thông minh có khả năng xoay/nghiêng/thu phóng (PTZ): sạc pin, ghép nối qua ứng dụng, lắp đặt và điều khiển PTZ.

Tổng quan

Camera Pin Thông Minh PTZ là camera an ninh ngoài trời không dây có khả năng xoay/nghiêng, hoạt động cùng ứng dụng VicoHome. Camera chạy bằng pin sạc tích hợp và cũng có thể được cấp nguồn bằng bộ đổi nguồn AC hoặc tấm pin năng lượng mặt trời tùy chọn. Camera bao quát một khu vực rộng nhờ cơ chế xoay và nghiêng bằng mô-tơ, phát hiện người, thú cưng và phương tiện thông qua cảm biến chuyển động PIR cùng công nghệ phân tích AI, đồng thời hỗ trợ cả lưu trữ trên thẻ Micro SD và ghi hình trên đám mây.

Hướng dẫn này áp dụng cho nhiều phiên bản thương hiệu khác nhau thuộc cùng dòng camera pin PTZ (được bán dưới các tên như Unilook, Tmezon và model CQ1). Khi một tính năng chỉ áp dụng cho một phiên bản cụ thể, điều này sẽ được ghi chú riêng.

Tất cả các phiên bản của camera này đều kết nối thông qua ứng dụng VicoHome, mà bạn có thể tải về từ App Store (iOS) hoặc Google Play (Android), hoặc từ https://www.vicohome.io/download/.

Phụ kiện trong hộp

  • Camera × 1
  • Giá đỡ × 1
  • Bộ ốc vít lắp đặt × 1
  • Cáp sạc USB × 1
  • Ốc vít cho giá đỡ × 1
  • Hướng dẫn sử dụng × 1
  • Bộ sạc / Tấm pin năng lượng mặt trời × 1 (kèm theo ở các phiên bản dùng năng lượng mặt trời)

Một số phiên bản còn kèm theo Giá đỡ tấm pin năng lượng mặt trời chuyên dụng cho tấm pin. Model CQ1 sử dụng chân đế tháo rời tích hợp và tấm pin năng lượng mặt trời được bán riêng.

Cấu tạo camera

Mặt trước camera Pin Thông Minh PTZ với các bộ phận được chú thích

Mặt trước:

  • Ăng-ten Wi-Fi (hai ăng-ten ngoài)
  • Ống kính
  • Đèn trắng
  • Đèn hồng ngoại
  • Đèn báo trạng thái
  • Micro (MIC)
  • Cảm biến hồng ngoại thân người (PIR)

Mặt sau camera Pin Thông Minh PTZ với các bộ phận được chú thích

Mặt sau / mặt dưới:

  • Cổng sạc Micro-USB (nằm dưới nút cao su che)
  • Loa
  • Khe cắm thẻ Micro-SD
  • Lỗ khởi động lại / nút khởi động lại
  • Nút nguồn

Các nút bấm

  • Nút nguồn — Trên hầu hết các phiên bản, nhấn giữ khoảng 2-3 giây để bật hoặc tắt camera. Trên model CQ1, nhấn giữ hơn 5 giây cho đến khi thiết bị phát ra âm báo. Nhấn đúp nút nguồn để đưa thiết bị vào chế độ quét (ghép nối).
  • Đặt lại / Khởi động lại — Nhấn đúp nút đặt lại để khôi phục camera về cài đặt gốc; thiết bị sẽ phát ra tiếng bíp ("Ding Dong Ding Dong") và đèn xanh dương sẽ nhấp nháy, sau đó bạn có thể cấu hình lại mạng trong ứng dụng. Nếu camera không phản hồi, hãy tháo nút cao su che và dùng một vật nhọn nhấn vào lỗ khởi động lại.

Lắp thẻ Micro SD

Camera hỗ trợ lưu trữ cục bộ trên thẻ Micro SD (tối đa 128 GB).

Hãy lắp thẻ Micro SD trước khi bật camera, nếu không thẻ sẽ không được nhận diện. Nếu thẻ không được nhận, hãy tắt rồi bật lại camera để thiết bị nhận diện lại thẻ.

Sạc pin

Ứng dụng sẽ nhắc bạn sạc camera khi pin yếu. Cắm cáp Micro-USB đi kèm vào bộ sạc và kết nối với cổng Micro-USB của camera.

  • Trong khi sạc, đèn báo sáng vàng cố định.
  • Khi sạc đầy, đèn báo chuyển sang xanh lá cố định.
Phiên bảnBộ đổi nguồnThời gian sạc đầy
Unilook PTZ5V / 1.5A (Micro-USB)~15 giờ
Tmezon PTZ5V / 1.5A (Micro-USB)~10 giờ
CQ1 PTZ5V / 2A (không kèm theo)sạc ~15 phút nếu không lên nguồn

Pin được tích hợp sẵn và không thể tháo rời. Để đảm bảo khả năng chống chịu thời tiết, hãy luôn đậy nút cao su che cổng sạc USB sau khi sạc.

Sạc bằng năng lượng mặt trời (tùy chọn)

Mở nút cao su che ở mặt sau camera, sau đó cắm cáp bộ sạc năng lượng mặt trời vào cổng Micro-USB. Ở những phiên bản mà tấm pin lắp phẳng, bề mặt silicon của bộ sạc năng lượng mặt trời sẽ áp sát vào bề mặt camera.

Kết nối bộ sạc năng lượng mặt trời với camera PTZ

Điều gì ảnh hưởng đến hiệu suất sạc năng lượng mặt trời? Tuyết, mây, sương mù, mưa, bóng râm, nhiệt độ và bụi bẩn trên bề mặt tấm pin đều có thể làm giảm khả năng sạc. Hãy lắp tấm pin ở nơi có nhiều ánh sáng, tránh bóng của cây cối hay nhà cửa, hướng tấm pin về phía nam thật (bán cầu bắc) hoặc bắc thật (bán cầu nam), và lau sạch bề mặt thường xuyên.

Bật / Tắt

Nhấn giữ nút nguồn cho đến khi camera phát ra âm báo để bật hoặc tắt (khoảng 2-3 giây trên hầu hết các phiên bản; hơn 5 giây trên model CQ1). Sau khi bật nguồn, camera phát ra âm thanh quét "Ding Dong Ding Dong". Nếu bạn không nghe thấy âm này, hãy nhấn đúp nút nguồn để vào chế độ quét.

Đọc kỹ trước khi lắp đặt

  • Lắp thẻ Micro SD trước khi bật nguồn.
  • Đặt camera và điện thoại cách bộ định tuyến (router) khoảng 1-3 ft (30-100 cm) khi thiết lập Wi-Fi.
  • Camera chỉ hỗ trợ Wi-Fi 2.4 GHz (không hỗ trợ 5 GHz). Camera không hỗ trợ xác thực cấp doanh nghiệp; hãy dùng WPA2-PSK hoặc mức bảo mật thấp hơn có mật khẩu.
  • Khi đăng ký tài khoản mới, hãy chọn đúng khu vực bạn đang ở với mã quốc gia chính xác. Không thể chia sẻ camera giữa các tài khoản được đăng ký ở những khu vực khác nhau.

Thiết lập bằng ứng dụng VicoHome

Để xem hướng dẫn ghép nối đầy đủ, hãy tham khảo Cách thêm hoặc chia sẻ thiết bị. Quy trình ghép nối bằng mã QR cho camera PTZ này được tóm tắt dưới đây.

Bước 1 Tải và cài đặt ứng dụng VicoHome từ App Store, Google Play, hoặc https://www.vicohome.io/download/, sau đó đăng ký và đăng nhập.

Bước 2 Trong ứng dụng, nhấn Thêm camera ngay. Ở những phiên bản hỏi loại thiết bị, hãy chọn Camera dùng pin, rồi nhấn Bước tiếp theo.

Bước 3 Nhập tên mạng Wi-Fi 2.4 GHz và mật khẩu mà bạn muốn camera sử dụng, sau đó tiếp tục để tạo mã QR ghép nối.

Bước 4 Nhấn nút nguồn khoảng 3 giây để bật camera. Camera sẽ phát ra âm thanh quét "Ding Dong Ding Dong". Nếu bạn không nghe thấy, hãy nhấn đúp nút nguồn.

Bước 5 Hướng ống kính camera về phía mã QR trên điện thoại ở khoảng cách chừng 10-25 cm (CQ1 khuyến nghị 10-15 cm) cho đến khi bạn nghe thấy tiếng "Ding".

Bước 6 Sau khi hiện thông báo thành công, hãy đặt tên và vị trí cho thiết bị rồi nhấn Tiếp tục để hoàn tất việc ghép nối.

Khắc phục sự cố ghép nối theo thông báo bằng giọng nói:

  • "Wi-Fi Password Error" (Sai mật khẩu Wi-Fi) — kiểm tra lại mật khẩu bạn đã nhập.
  • "Authentication error" (Lỗi xác thực) — mạng của bạn không được dùng xác thực cấp doanh nghiệp; hãy dùng WPA2-PSK hoặc thấp hơn.
  • "Wi-Fi not found" (Không tìm thấy Wi-Fi) — kiểm tra tên Wi-Fi; camera không thể tìm thấy mạng 5 GHz.
  • "Retrieving IP timeout" (Hết thời gian lấy địa chỉ IP) — quá nhiều thiết bị trên bộ định tuyến; hãy bớt vài thiết bị hoặc khởi động lại bộ định tuyến.
  • "Cloud service connection fail" (Kết nối dịch vụ đám mây thất bại) — kiểm tra kết nối Internet của bộ định tuyến và tạm thời tắt tường lửa.

Lắp đặt / Gắn camera

Bạn có thể đặt camera trên kệ hoặc bề mặt phẳng, hoặc gắn lên tường hay trần nhà. Nếu camera được lắp trong nhà, bạn không cần lắp tấm pin năng lượng mặt trời.

Chọn vị trí phù hợp

Lắp camera ở nơi không bị che khuất tầm nhìn và nằm trong phạm vi phủ sóng Wi-Fi. Cảm biến PIR nhạy với chuyển động cắt ngang trường nhìn của nó hơn là chuyển động hướng thẳng vào hoặc ra xa camera. Độ cao lắp đặt khuyến nghị là khoảng 6 ft (CQ1 khuyến nghị 2-3 m / 7-10 ft).

Vị trí đặt và vùng phát hiện camera PTZ được khuyến nghị

Khi dùng ngoài trời, hãy lắp camera lộn ngược để tối ưu khả năng chống nước và hiệu quả của cảm biến hồng ngoại thân người.

Góc lắp đặt

Đừng để cảm biến PIR đối diện vuông góc với vật thể chuyển động, nếu không nó có thể không phát hiện được sự kiện chuyển động. Hãy đảm bảo góc giữa cảm biến PIR và vật thể được phát hiện lớn hơn 10 độ.

So sánh góc lắp đặt camera PTZ đúng và sai

Lắp giá đỡ

Bước 1 Bắt vít cố định — Dùng bút chì đánh dấu các lỗ trên tường, khoan, lắp tắc kê nở, rồi cố định giá đỡ lên tường hoặc trần nhà bằng ốc vít. Bạn cũng có thể đặt camera trực tiếp lên một bề mặt phẳng.

Bước 2 Cố định camera — Đặt camera lộn ngược và cố định vào giá đỡ bằng ốc vít (hoặc lắp camera vào giá đỡ đã cố định theo hướng từ trên xuống dưới).

Gắn camera PTZ lên giá đỡ

Model CQ1 hỗ trợ cả phương thức lắp gắn tường và gắn trần bằng chân đế tháo rời của nó.

Đèn báo trạng thái

Chế độĐèn báo
Chế độ hoạt độngXanh dương cố định
Đang cấu hình mạngXanh dương nhấp nháy
Chế độ ngủTắt
Chế độ sạcVàng
Chế độ đã sạc đầyXanh lá cố định

Tính năng chính

Xoay / Nghiêng

Camera xoay 355° theo chiều ngang (pan) và 90° theo chiều dọc (tilt), có thể điều khiển từ chế độ xem trực tiếp trong ứng dụng VicoHome. Xem Xem trực tiếp để biết các nút điều khiển trên màn hình.

Phát hiện chuyển động PIR

Khoảng cách phát hiện của PIR phụ thuộc vào độ cao lắp đặt, góc lắp và độ nhạy mà bạn cài trong Cài đặt > Phát hiện chuyển động. (CQ1 đo ở độ cao lắp đặt 2-3 m; các phiên bản khác đo ở độ cao 2.2 m, độ nghiêng -15°.)

Độ nhạyKhoảng cách phát hiện
ThấpTối đa 2-6 mét
Trung bìnhTối đa 5-8 mét
CaoTối đa 8-10 mét

Xem thêm tại Phát hiện chuyển động.

Giảm báo động giả: đừng hướng camera về phía nguồn sáng mạnh (ánh nắng, đèn), cửa gió điều hòa, gương hoặc những khu vực có gió lớn, và đặt camera cách bộ định tuyến Wi-Fi cùng điện thoại ít nhất 1 mét để tránh nhiễu sóng không dây.

Nhận diện bằng AI

Sau khi bạn bật tính năng phân loại, camera sẽ phân tích các bản ghi bằng thuật toán AI được mã hóa và chỉ thông báo cho bạn khi nó nhận diện được người, thú cưng, phương tiện hoặc gói hàng, dựa trên những loại bạn đã chọn. AI trên đám mây cung cấp khả năng phân tích chính xác hơn và ít báo động giả hơn so với AI trên thiết bị; tính năng này yêu cầu gói đăng ký, và người dùng mới đăng ký có thể trải nghiệm bản dùng thử 30 ngày. Xem Gói đăng ký & Dịch vụ nhận biết.

Quan sát ban đêm

Các hạt đèn hồng ngoại tích hợp giúp camera chỉ hiện ánh sáng đỏ mờ khi chế độ quan sát ban đêm được kích hoạt, trong khi hình ảnh vẫn rõ nét trong môi trường không có ánh sáng.

Thời lượng ghi hình

Nếu thời lượng ghi hình được đặt ở chế độ Tự động, camera sẽ ghi tối đa 3 phút khi phát hiện chuyển động trong tầm nhìn.

Còi báo động & Đèn báo động nhấp nháy

Khi được bật, camera sẽ phát còi báo động hoặc nhấp nháy đèn trắng sau khi PIR được kích hoạt. Các tính năng này tiêu hao nhiều điện hơn; hãy tắt chúng để tiết kiệm pin.

Nâng cấp firmware

Khi bạn kết nối qua ứng dụng, ứng dụng sẽ nhắc bạn nếu có phiên bản firmware mới hơn. Bạn cũng có thể kiểm tra thủ công trong phần cài đặt của ứng dụng.

Hãy đảm bảo camera đã được sạc đầy hoặc đang kết nối với bộ đổi nguồn trước khi nâng cấp firmware, và không ngắt nguồn điện trong quá trình nâng cấp.

Thông số kỹ thuật

Hạng mụcThông số
Độ phân giải cao3MP / lên đến 1920×1080
Trường nhìn110°
Góc xoay355° xoay ngang, 90° nghiêng dọc
Tốc độ bit videoThích ứng
Phương tiện lưu trữThẻ Micro SD (tối đa 128 GB)
Dung lượng pin9000 mAh
Yêu cầu bộ đổi nguồn5V / 1.5A (CQ1: 5V / 2A)
Chuẩn chống nướcIP66
Wi-FiChỉ 2.4 GHz, WPA2-PSK

Model CQ1 mang FCC ID 2BBAJ-CQ1X.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao tên Wi-Fi không hiện ra khi tôi kết nối? Trên các thiết bị Apple chạy iOS 13 trở lên, hãy bật quyền truy cập vị trí cho ứng dụng trong phần cài đặt hệ thống và đặt thành "Cho phép khi đang sử dụng."

Camera có thể đặt cách bộ định tuyến bao xa? Ở khu vực thoáng, kết nối Wi-Fi thường có thể đạt tới 150 mét, nhưng tường dày, thiết bị điện từ và các vật kim loại lớn sẽ làm giảm khoảng cách này. Nếu tín hiệu yếu, hãy di chuyển camera lại gần bộ định tuyến hơn.

Tại sao tính năng phát hiện chuyển động không hoạt động? Khả năng phát hiện của PIR phụ thuộc vào độ cao lắp đặt, góc lắp và độ nhạy. Hãy đảm bảo chuyển động nằm trong phạm vi phát hiện và PIR không đối diện vuông góc với vật thể.

Tại sao tôi không nhận được thông báo? Hãy đảm bảo cả tính năng phát hiện chuyển động và thông báo đều được bật, và ứng dụng có quyền gửi thông báo đẩy trong phần cài đặt hệ thống của điện thoại.

Tại sao video không được ghi lại? Hãy xác nhận thẻ SD đã được nhận diện trong Cài đặt > Quản lý thẻ SD, rằng tính năng phát hiện chuyển động đang bật, và chuyển động nằm trong phạm vi phát hiện. Hãy lắp thẻ SD trước khi bật nguồn.

Phải làm gì nếu pin hết nhanh? Việc kích hoạt thường xuyên, ghi hình dài hoặc tín hiệu yếu sẽ làm hao pin nhanh hơn. Hãy giảm độ nhạy phát hiện chuyển động, bật khoảng nghỉ giữa các lần ghi (cool-down), điều chỉnh góc để tránh những cảnh đông đúc, giảm độ phân giải và thời lượng ghi hình, tắt Còi báo động và Đèn báo động nhấp nháy, đồng thời cải thiện tín hiệu Wi-Fi tại vị trí đặt camera.

Phải làm gì nếu hình ảnh bị lộn ngược? Vào Cài đặt camera > Cài đặt video > Xoay hình ảnh và bật hoặc tắt tùy chọn này.

Tôi nên làm gì nếu thiết bị bị lỗi hoặc hiển thị ngoại tuyến? Nhấn giữ nút nguồn 3 giây để khởi động lại. Nếu không có phản hồi, hãy tháo nút cao su che và dùng vật nhọn nhấn vào lỗ khởi động lại. Nếu thiết bị ngoại tuyến, hãy kiểm tra nguồn điện và Wi-Fi, khởi động lại bộ định tuyến, hoặc xóa thiết bị khỏi ứng dụng rồi nhấn đúp nút nguồn để cấu hình lại mạng.

Tuân thủ FCC

Thiết bị này tuân thủ Phần 15 của Quy định FCC. Việc vận hành phải tuân theo hai điều kiện sau: (1) thiết bị này không được gây ra nhiễu có hại, và (2) thiết bị này phải chấp nhận mọi nhiễu nhận được, kể cả nhiễu có thể gây ra hoạt động không mong muốn. Những thay đổi hoặc sửa đổi không được bên chịu trách nhiệm về tuân thủ phê duyệt rõ ràng có thể làm mất quyền vận hành thiết bị của người dùng. Để duy trì việc tuân thủ các hướng dẫn của FCC về phơi nhiễm tần số vô tuyến, hãy lắp đặt và vận hành thiết bị này với khoảng cách tối thiểu 20 cm giữa bộ phát sóng và cơ thể bạn.

Bài viết liên quan:

  • Cách thêm hoặc chia sẻ thiết bị
  • Xem trực tiếp
  • Sạc pin camera
  • Lắp thẻ Micro SD
  • Phát hiện chuyển động
  • Gói đăng ký & Dịch vụ nhận biết
  • Tài khoản

Camera an ninh thông minh dùng pin & WiFi

Cài đặt và sử dụng camera an ninh không dây dùng pin và WiFi của VicoHome: sạc pin, ghép nối ứng dụng, lắp đặt và các cài đặt quan trọng.

Camera ngoài trời không dây năng lượng mặt trời

Lắp đặt và sử dụng camera an ninh ngoài trời không dây dùng năng lượng mặt trời: lắp tấm pin mặt trời, sạc pin, ghép nối với ứng dụng và gắn camera.

Mục Lục

Tổng quan
Phụ kiện trong hộp
Cấu tạo camera
Các nút bấm
Lắp thẻ Micro SD
Sạc pin
Sạc bằng năng lượng mặt trời (tùy chọn)
Bật / Tắt
Đọc kỹ trước khi lắp đặt
Thiết lập bằng ứng dụng VicoHome
Lắp đặt / Gắn camera
Chọn vị trí phù hợp
Góc lắp đặt
Lắp giá đỡ
Đèn báo trạng thái
Tính năng chính
Xoay / Nghiêng
Phát hiện chuyển động PIR
Nhận diện bằng AI
Quan sát ban đêm
Thời lượng ghi hình
Còi báo động & Đèn báo động nhấp nháy
Nâng cấp firmware
Thông số kỹ thuật
Câu hỏi thường gặp
Tuân thủ FCC