Chuông cửa video thông minh

Hướng dẫn này áp dụng cho Chuông cửa video thông minh Hiseeu (model A032-V3.0), một loại chuông cửa video dùng pin kết nối Wi-Fi, ghép nối với ứng dụng VicoHome và đi kèm một chuông báo không dây cấp nguồn qua USB riêng biệt. Hướng dẫn sẽ giúp bạn mở hộp, sạc pin, thiết lập ứng dụng, kết nối chuông báo và lắp đặt thiết bị.

Những gì có trong hộp

• Chuông cửa
• Giá đỡ phẳng
• Băng keo 3M
• Chuông báo
• Vít nêm
• Que tháo lắp
• Cáp USB
• Vít tường (kèm nở tường)

Làm quen với chuông cửa của bạn

Mặt trước chuông cửa

1. Ống kính
2. Loa
3. Cảm biến hồng ngoại phát hiện người
4. Nút bấm chuông cửa
5. Lỗ tháo lắp
6. Đèn hồng ngoại
7. Micro
8. Đèn báo

Các góc nhìn chức năng

1. Lỗ khởi động lại
2. Cổng Micro-USB
3. Nút nguồn
4. Khe thẻ Micro-SD

Mặt trước và mặt sau của chuông báo

1. Đèn báo
2. Phím chọn nhạc chuông / phím "SYNC"
3. Loa
4. Cổng USB
5. Nút âm lượng

Sạc pin

Trước khi lắp đặt chuông cửa, vui lòng sạc pin trước.

Trong quá trình sạc, đèn báo màu vàng của chuông cửa sẽ sáng liên tục, và chuyển sang màu xanh lá sáng liên tục khi sạc đầy. Có thể mất khoảng 10 giờ để sạc đầy chuông cửa.

Thiết lập với ứng dụng VicoHome

Tải và cài đặt ứng dụng

Chuông cửa được kết nối và vận hành thông qua điện thoại thông minh chạy Android hoặc iOS. Quét mã QR trên bao bì hoặc trong sách hướng dẫn, tải và cài đặt phiên bản ứng dụng mới nhất, rồi làm theo hướng dẫn để hoàn tất đăng ký tài khoản.

Để biết quy trình ghép nối chung và những điều cơ bản về tài khoản, xem Cách thêm hoặc chia sẻ thiết bị và Tài khoản.

Ghép nối chuông cửa

Bước 1 Nhấn Thêm ngay trong ứng dụng, sau đó nhấn giữ nút nguồn của chuông cửa trong 3 giây để bật. Ứng dụng sẽ tự động tìm các thiết bị đang bật. Chọn thiết bị bạn muốn ghép nối để tiếp tục.

Bước 2 Nhập tên và mật khẩu của mạng Wi-Fi mà bạn muốn chuông cửa kết nối. Nhấn Tiếp theo khi hoàn tất, ứng dụng sẽ thử kết nối chuông cửa với Wi-Fi.

Bước 3 Sau một lúc chờ, chuông cửa sẽ phát ra âm thanh báo hiệu kết nối thành công. Đặt tên cho chuông cửa và chọn vị trí bạn muốn lắp đặt, rồi nhấn Hoàn tất để hoàn thành việc ghép nối.

Các sự cố có thể gặp khi ghép nối

• Lỗi mật khẩu — Kiểm tra mật khẩu Wi-Fi bạn đã nhập trong ứng dụng có chính xác không.
• Lỗi phương thức xác thực — Chuông cửa chỉ hỗ trợ mạng có mức bảo mật dưới WPA-2; không hỗ trợ các chế độ kết nối mạng cấp doanh nghiệp.
• Không tìm thấy AP — Kiểm tra xem bạn đã chọn hoặc nhập đúng tên Wi-Fi chưa. Đặt chuông cửa gần bộ định tuyến Wi-Fi và đảm bảo bộ định tuyến đã được bật nguồn. Lưu ý rằng chuông cửa không thể tìm thấy mạng Wi-Fi 5 GHz.
• Hết thời gian chờ lấy địa chỉ IP — Để kết nối thêm thiết bị, hãy xóa bớt một số thiết bị ít dùng hoặc khởi động lại bộ định tuyến để loại bỏ các chuông cửa chưa kết nối đã hết hạn thuê IP. Bạn có thể cần liên hệ với quản trị viên bộ định tuyến.
• Kết nối máy chủ thất bại — Tình huống này thường xảy ra khi mạng gia đình bị ngắt kết nối hoặc bộ định tuyến bạn chọn là một máy chủ trong mạng LAN. Hãy đảm bảo kết nối mạng bình thường, và thử kết nối lại bằng cách tạm thời tắt tường lửa.

Chia sẻ chuông cửa

Hãy dùng tính năng này khi bạn muốn chia sẻ chuông cửa với các thành viên gia đình hoặc bạn bè khác. Người đầu tiên ghép nối chuông cửa sẽ là quản trị viên, có thể chia sẻ và thiết lập chuông cửa, trong khi các thành viên khác chỉ có thể xem video trực tiếp hoặc phát lại video.

Bước 1 Với vai trò quản trị viên, tìm chuông cửa trên trang chủ ứng dụng hoặc màn hình cài đặt chuông cửa, nhấn nút chia sẻ để vào trang Chia sẻ, rồi nhấn Chia sẻ thiết bị để tạo mã QR chia sẻ.

Bước 2 Người được chia sẻ nhấn + trên trang chủ và chọn Thêm thiết bị của bạn bè để mở trang quét mã.

Bước 3 Sau khi người được chia sẻ quét thành công mã QR trên điện thoại của quản trị viên, quản trị viên sẽ nhận được thông báo xác nhận. Nhấn Chấp nhận để hoàn tất việc chia sẻ.

Bật/Tắt nguồn & cấu hình mạng

Nút nguồn điều khiển chức năng bật/tắt của chuông cửa và có thể chuyển sang chế độ cấu hình mạng. Bạn cần tháo chuông cửa khỏi giá đỡ trước thì mới có thể nhấn nút.

• Cắm và nhấn que tháo lắp vào lỗ ở phía trên chuông cửa, rồi nhấc lên để tháo phần trên của chuông cửa ra.
• Nhấn giữ nút nguồn trong 3 giây để bật và tắt thiết bị.
• Nhấp đúp nút nguồn khi chuông cửa đang bật; một âm báo sẽ vang lên, cho biết thiết bị đã vào chế độ cấu hình mạng.

Kết nối chuông báo

Chuông cửa của bạn giao tiếp với chuông báo qua sóng vô tuyến, không phải qua Wi-Fi.

Bước 1 — Kết nối chuông báo với bộ sạc. Kết nối chuông báo với nguồn điện 5V/1A~5V/2A; chuông báo sẽ kêu một lần.

Bước 2 — Đưa chuông cửa lại gần chuông báo. Di chuyển chuông cửa vào trong phạm vi 2 mét (7 ft) so với chuông báo để hai thiết bị ghép nối ổn định.

Bước 3 — Đưa chuông báo vào trạng thái đồng bộ. Nhấn giữ nút ghép nối ở mặt trước của chuông báo trong nhà cho đến khi nghe thấy tiếng bíp.

Bước 4 — Đồng bộ chuông cửa với chuông báo. Nhấn giữ nút bấm chuông cửa trong 6 giây. Chuông cửa kêu hai lần và gửi tín hiệu kết nối, chuông báo sẽ kêu.

Bước 5 — Kết nối thành công. Nhấn nút bấm chuông cửa để kiểm tra. Khi chuông báo kêu, kết nối đã thành công.

Lắp đặt

Chọn vị trí lắp đặt phù hợp

Bạn cần:

• Các vật dụng trong hộp Chuông cửa video thông minh
• Một tua vít Phillips (bốn cạnh)
• (Tùy chọn) một máy khoan

Bước 1 — Chọn vị trí cho chuông cửa video. Xác định vị trí lắp đặt. Kiểm tra xem bạn có thể tận dụng các lỗ có sẵn trên tường hay không nếu không muốn khoan lỗ mới. Khuyến nghị lắp chuông cửa cách mặt đất ít nhất 5 feet (150 cm) để có góc nhìn tối ưu và hiệu năng phát hiện chuyển động tốt nhất.

Bước 2 — Khoan lỗ (chỉ với tường gạch/xi măng). Nếu lắp trên tường trát vữa, gạch hoặc bê tông, hãy dùng giá đỡ chuông cửa làm khuôn để đánh dấu 2 lỗ khoan. Dùng mũi khoan tường 1/4" để khoan lỗ trên tường và lắp nở tường đi kèm. Nếu bạn lắp trên bề mặt gỗ, hãy bỏ qua bước này.

Lắp đặt không dây

Bước 1 Dùng dụng cụ đi kèm để tháo giá đỡ khỏi chuông cửa.

Bước 2 Đánh dấu các lỗ vít và bắt giá đỡ lên tường bằng vít.

Bước 3 (Tùy chọn) Băng keo dính được cung cấp để gắn giá đỡ lên các bề mặt phẳng.

Bước 4 Gắn chuông cửa vào giá đỡ đã cố định (lưu ý hướng "UP").

Bước 5 Hoàn tất. Nhấn nút bấm chuông cửa để chạy thử.

Lắp đặt theo góc nghiêng (Tùy chọn)

Bạn có thể mua các giá đỡ nghiêng để hướng chuông cửa đến một góc nhìn cụ thể:

• Giá gắn góc — góc 15 độ
• Giá nêm — bộ giá nêm 10 độ có thể xếp chồng

Bước 1 Nếu bạn đã có chuông cửa cũ, hãy tháo ra.

Bước 2 Đánh dấu các lỗ vít và bắt giá đỡ góc lên tường bằng vít.

Bước 3 Đánh dấu các lỗ vít và bắt giá đỡ phẳng lên giá đỡ góc bằng vít.

Bước 4 Sau khi siết chặt các vít, việc lắp đặt đã hoàn tất.

Tháo lắp và báo động

Báo động chống trộm khi bị can thiệp. Bạn có thể bật báo động chống trộm trong phần cài đặt chuông cửa.

• Bật báo động chống can thiệp — Khi bật báo động chống can thiệp, chuông cửa sẽ phát hiện hành vi tháo gỡ thông qua nút bấm ở mặt sau. Một còi báo động kéo dài 30 giây sẽ được kích hoạt, và đoạn video ghi hình được gửi đến tài khoản ứng dụng của bạn.
• Tắt báo động chống can thiệp — Tắt báo động chống can thiệp trong phần cài đặt chuông cửa để tháo chuông cửa mà không kích hoạt báo động, phục vụ cho việc sạc lại pin hoặc bảo trì định kỳ.

Nâng cấp phần mềm (firmware)

Khi bạn kết nối chuông cửa qua ứng dụng, thiết bị sẽ tự động phát hiện xem có phiên bản firmware mới hay không và nhắc bạn nâng cấp. Bạn cũng có thể kiểm tra nâng cấp firmware theo cách thủ công trong phần cài đặt chuông cửa của ứng dụng.

Đèn báo LED

Thông số kỹ thuật

Chuông cửa video

Chuông báo không dây

Câu hỏi thường gặp và khắc phục sự cố

Chuông cửa có phát sáng đỏ khi dùng chế độ nhìn ban đêm không? Thiết bị có tích hợp các hạt đèn hồng ngoại. Ở chế độ nhìn ban đêm chỉ thấy một ánh đỏ mờ, và camera vẫn cho hình ảnh rõ nét trong môi trường tối.

Yêu cầu về Wi-Fi là gì? Hãy dùng mạng không dây 2.4 GHz. Chuông cửa không hỗ trợ mạng không dây 5 GHz. Đặt phương thức xác thực Wi-Fi ở mức bảo mật dưới WPA2-PSK, có yêu cầu mật khẩu.

Chuông cửa nên đặt cách bộ định tuyến bao xa? Khoảng cách kết nối Wi-Fi đã được kiểm thử lên đến 150 mét trong môi trường thoáng đãng. Phạm vi thực tế phụ thuộc vào cường độ tín hiệu Wi-Fi và môi trường xung quanh (tường dày, sóng điện từ và các vật kim loại lớn có thể gây nhiễu tín hiệu Wi-Fi). Nếu tín hiệu kết nối yếu hoặc không ổn định, hãy đặt chuông cửa gần bộ định tuyến nhất có thể.

Làm thế nào để xem lại video một cách nhanh chóng và theo phân loại? Nhấn vào biểu tượng ở góc trên bên trái màn hình Thư viện để thiết lập điều kiện lọc, chọn các điều kiện và lưu lại để xem lại video theo từng phân loại một cách nhanh chóng.

Tôi nên làm gì khi chuông cửa hoạt động bất thường? Sau khi tháo chuông cửa khỏi giá đỡ, nhấn giữ nút nguồn trong 3 giây để khởi động lại. Nếu thiết bị không phản hồi, bạn có thể đặt lại chuông cửa bằng cách dùng que nhọn chọc vào lỗ reset.

Bài viết liên quan:

• Cách thêm hoặc chia sẻ thiết bị
• Xem trực tiếp
• Phát hiện chuyển động
• Lắp thẻ Micro SD
• Gói đăng ký & dịch vụ Awareness
• Tài khoản