Průvodce upozorněními na balíky
Naučte se nastavit a optimalizovat upozornění na balíky pro přijímání oznámení při detekci balíků
Upozornění na balíky jsou součástí naší služby Awareness, která vyžaduje placené předplatné a je k dispozici výhradně na modelech kamer napájených bateriemi. Zásuvkové (stále napájené) kamery tuto funkci nepodporují, ani s předplatným.
Tato funkce používá pokročilou AI k upozornění, kdykoli je balík detekován v zorném poli vaší kamery. S oznámeními v reálném čase můžete zkontrolovat stav balíku přímo z vašeho oznamovacího panelu.
Nastavení upozornění na balíky
- Přejděte na "Nastavení kamery".
- Vyberte "Nastavení oznámení".
- Posuňte se dolů na "Klasifikace".
- Přepněte "Balík" zapnuto nebo vypnuto.
Po povolení klepněte na "Detekce balíků" pro přístup k uživatelské příručce pro optimalizaci přesnosti. Níže můžete přizpůsobit oznámení pro konkrétní aktivity balíků:
- Zdá se, že byl doručen nový balík
- Zdá se, že byl balík odnesen
- Balík byl doručen
Každá možnost má přepínač zapnuto/vypnuto, což vám umožňuje vybrat, o kterých událostech balíků chcete být upozorněni.
Optimalizace detekce balíků
Pozice a vzdálenost kamery
Umístěte kameru do výšky asi 8 stop (2,5 metru) a nakloňte ji tak, aby jasně viděla oblast balíku. Udržujte vzdálenost mezi kamerou a místem balíku do 10 stop (3 metry) pro optimální detekci.
Tip: Po přesunutí nebo dobití kamery znovu zkontrolujte, že stále přesně zachycuje oblast balíku.

Pohled kamery
Ujistěte se, že oblast balíku je bez překážek a jasně viditelná v pohledu kamery. Detekce může být snížena při nízkém osvětlení nebo v noci, takže se primárně spoléhejte na denní nebo dobře osvětlené výsledky.

Vyberte balík v nastavení oznámení
V "Nastavení oznámení" > "Klasifikace" vyberte "Balík" pro povolení upozornění. Pro zlepšení přesnosti přejděte na "Nastavení oznámení" > "Zóna aktivity" a definujte detekční oblast na obrazovce, srovnáte ji s místem, kde jsou typicky umístěny balíky.
Tip: Pro spolehlivou detekci by balíky měly mít alespoň 8 x 10 x 1 palců (20 x 25 x 2,5 cm) velikosti; menší předměty nemusí být detekovány tak efektivně.

Často kladené otázky
Proč moje kamera nemůže vždy detekovat balíky?
Detekce balíků se spoléhá na pokročilé algoritmy a může občas mít nižší míru detekce kvůli různým faktorům. Zde jsou některé běžné důvody:
- Nízké světelné podmínky: Přesnost detekce se výrazně snižuje v noci nebo při slabém osvětlení.
- Nepravidelné tvary balíků: Neobvykle tvarované balíky mohou být obtížněji rozpoznatelné.
- Stíny a prokládané osvětlení: Smíšené osvětlení, zejména v noci, může snížit přesnost detekce.
- Problémy se vzdáleností: Pokud je balík příliš blízko nebo příliš daleko od kamery, může být detekce ovlivněna.
- Dlouhodobá přítomnost balíku: Pokud balík zůstane v pohledu dlouhou dobu, detekce může být méně spolehlivá. Pro zajištění nepřetržité přesnosti zvažte vyzvednutí balíků brzy po přijetí oznámení.
Jaké typy balíků lze detekovat?
Detekce balíků funguje nejlépe se standardními tvary a velikostmi krabic. Pro spolehlivou detekci by balíky měly mít alespoň 8 x 10 x 1 palců (20 x 25 x 2,5 cm). Nepravidelné tvary nebo velmi malé balíky nemusí být konzistentně detekovány.
Jak povolit nebo zakázat upozornění na balíky?
Pro povolení nebo zakázání upozornění na balíky přejděte na "Nastavení kamery" > "Nastavení oznámení". Posuňte se dolů na "Klasifikace", vyberte "Balík" a použijte přepínač pro zapnutí nebo vypnutí.
Proč jsou upozornění na balíky dostupná pouze na kamerách napájených bateriemi?
Funkce upozornění na balíky je optimalizována pro modely napájené bateriemi kvůli jejich specifickým polním a pohybovým schopnostem. Zásuvkové (nepřetržitě napájené) kamery tuto funkci nepodporují, ani s předplatným.
Co jsou upozornění na balíky?
Upozornění na balíky jsou push oznámení, která obdržíte, když vaše kamera detekuje objekt, který je prostřednictvím AI analýzy identifikován jako balík. Když je balík rozpoznán v zorném poli kamery, je odesláno upozornění na balík, aby vás informovalo.
Co mám dělat, když upozornění na balíky nefunguje konzistentně?
Zkontrolujte, že vaše kamera je správně umístěna, s jasným výhledem na oblast balíku, a že zóna aktivity je nastavena na zamýšlené místo balíku. Ujistěte se, že osvětlení je dostatečné, zejména v noci, a potvrďte, že balík splňuje minimální požadavky na velikost.
Potřebujete pomoc?
Pokud máte jakékoli další otázky nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nám poslat zpětnou vazbu prostřednictvím aplikace.
Dokumentace VicoHome