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Wie verwende ich die Zwei-Wege-Sprechfunktion?

Erfahren Sie, wie Sie die Zwei-Wege-Sprechfunktion verwenden, um über Ihre Kamera zu kommunizieren

Ihr Gerät unterstützt die Zwei-Wege-Sprechfunktion, mit der Sie Familienmitglieder, Haustiere oder jeden vor der Kamera hören und mit ihnen sprechen können.

Um die Zwei-Wege-Audio-Funktion in der App zu verwenden, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Öffnen Sie die App und gehen Sie zur Startseite.

  2. Klicken Sie auf die "Wiedergabe"-Taste Wiedergabe-Symbol, um den Live-Feed der Kamera anzuzeigen.

  3. Während Sie den Live-Feed ansehen, halten Sie die "Mikrofon"-Taste Mikrofon-Symbol gedrückt, um zu sprechen. Sie sehen die Audio-Leiste schwingen, was anzeigt, dass Ihr Audio an die Kamera übertragen wird.

  4. Lassen Sie die "Mikrofon"-Taste Mikrofon-Symbol los, um Ihr Gespräch zu beenden.

Wenn Sie keinen Ton aus der App hören können, versuchen Sie die folgenden Fehlerbehebungsschritte:

  • Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon stummgeschaltet ist oder ob die Benachrichtigungstöne ausgeschaltet sind. Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke Ihres Telefons auf einen hörbaren Pegel eingestellt ist.

  • Stellen Sie sicher, dass die Lautstärkeeinstellungen der Kamera auf einen hörbaren Pegel eingestellt sind. Sie können "Ton" Ton-Symbol auf der Live-Ansichtsseite aktivieren.

  • Stellen Sie sicher, dass die App "Live-Audio-Aufnahme" und "Video-Audio-Aufnahme" auf der Seite "Audio-Einstellungen" aktiviert hat.

  • Überprüfen Sie, ob Sie eine stabile Netzwerkverbindung haben Wie verbessere ich die WLAN-Verbindung?, und versuchen Sie bei Bedarf, zu einem stärkeren WLAN-Signal zu wechseln.

Wenn Sie keinen Ton von der Kamera hören können, versuchen Sie die folgenden Fehlerbehebungsschritte:

  • Überprüfen Sie, ob das Mikrofon der Kamera nicht durch etwas blockiert wird und ordnungsgemäß funktioniert. Stellen Sie sicher, dass die Schutzfolie entfernt wurde.

  • Überprüfen Sie, ob die App die erforderlichen Berechtigungen hat, um auf das Mikrofon des Telefons zuzugreifen.

  • Stellen Sie sicher, ob der Lautsprecher selbst funktioniert oder nicht. Überprüfen Sie, ob Sie den Ton hören können, wenn die Kamera ein-/ausgeschaltet wird. Sie können die Ein-/Aus-Taste der Kamera doppelklicken, um sie manuell ein-/auszuschalten. Nach dem Einschalten hören Sie ein wiederholtes "Ding Dong Ding Dong"-Geräusch.

  • Überprüfen Sie, ob Ihre Netzwerkverbindung stabil ist Wie verbessere ich die WLAN-Verbindung?, und versuchen Sie, Ihr Telefon näher an den Router zu bringen, um ein stärkeres Signal zu erhalten.

Wenn Sie Fragen haben oder bei der Verwendung dieser Funktion auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an das technische Support-Team.


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