Documentación de VicoHome¿Qué hacer si la cámara con batería no se enciende?
Pasos de solución de problemas para reiniciar su cámara con batería cuando no se enciende después de cargar. Incluye instrucciones de reinicio para diferentes modelos de cámaras.
Si la cámara ha estado cargando durante horas pero aún no puede encenderse después de presionar prolongadamente el botón de encendido, puede intentar reiniciarla. Los pasos de reinicio son diferentes para diferentes modelos de cámaras. Por favor, encuentre a continuación los pasos de reinicio para su cámara.
Para la mayoría de las cámaras con batería
Para la mayoría de las cámaras con batería, encontrará el orificio de reinicio cerca del botón de encendido que está ubicado en la parte inferior de la cámara cubierto por una tapa de silicona. Por favor, abra la tapa de silicona, presione el orificio de reinicio con el alfiler incluido en la caja o una herramienta puntiaguda como un clip, y aplique presión suave en el alfiler/herramienta puntiaguda. Después de soltar el alfiler/herramienta puntiaguda, la cámara se reiniciará automáticamente donde verá la luz indicadora (azul o blanca, dependiendo del modelo de la cámara) encenderse y escuchará el sonido de inicio.
Para cámaras con batería con carcasa extraíble
Para algunas cámaras con batería con carcasa extraíble (por ejemplo, la cámara como se muestra en la siguiente figura), necesita abrir la carcasa trasera de la cámara, luego abrir el tapón de goma en el lateral de la cámara. Luego presione el orificio de reinicio con el alfiler incluido en la caja o una herramienta puntiaguda como un clip, y aplique presión suave en el alfiler/herramienta puntiaguda. Después de soltar el alfiler/herramienta puntiaguda, la cámara se reiniciará automáticamente donde verá la luz azul encenderse y escuchará el sonido de inicio.
Para cámaras PTZ con batería
Para cámaras PTZ con batería, el orificio de reinicio también está cerca del botón de encendido ubicado en la parte superior de la parte esférica. Por favor, abra la tapa de silicona y presione el orificio de reinicio con el alfiler incluido en la caja o una herramienta puntiaguda como un clip, y aplique presión suave en el alfiler/herramienta puntiaguda. Después de soltar el alfiler/herramienta puntiaguda, la cámara se reiniciará automáticamente donde verá la luz azul encenderse y escuchará el sonido de inicio.
Si el problema persiste, envíe comentarios desde la aplicación para obtener asistencia técnica adicional.