Comment S'abonner au Service Awareness ?
Guide étape par étape pour acheter et gérer votre abonnement au Service Awareness
Si vous décidez d'acheter un abonnement pour le Service Awareness, suivez ces étapes simples. Ce guide vous aidera à naviguer dans le processus d'achat et à consulter les informations d'abonnement.
Façons d'Acheter un Abonnement depuis l'Application
Option 1 : Depuis la Page « Utilisateur »
- Ouvrez l'application
- Cliquez sur la page « Utilisateur »
- Choisissez « Mettre à niveau maintenant » depuis la bannière supérieure
- Sur la page d'abonnement, sélectionnez l'option Mensuelle ou Annuelle.
- Puis cliquez sur « S'abonner Maintenant » pour voir les types de plans disponibles.
- Plan Appareil Unique : Convient pour une seule caméra.
- Plan Appareils Illimités : Convient pour plusieurs caméras sous le même compte.
Option 2 : Depuis la Page « Paramètres de la Caméra »
- Cliquez sur l'icône « Paramètres » de la caméra sur la page « Accueil »
- Choisissez « Service Cloud »
- Cliquez sur « Mettre à niveau » pour consulter les différents plans à acheter
Comment Consulter et Gérer un Abonnement Après l'Achat
Consulter et Gérer l'Abonnement sur l'Application
- Ouvrez l'application
- Cliquez sur « Awareness » sur la page « Utilisateur »
- Entrez dans la page « Mon Service » pour consulter votre plan actif et sa période de validité.
- Appuyez sur « Gérer » pour annuler votre abonnement.
Consulter et Gérer l'Abonnement sur Apple ID/Google Play
Pour les Utilisateurs iOS :
- Ouvrez l'application « Réglages » sur votre appareil iOS.
- Appuyez sur votre identifiant Apple en haut de l'écran.
- Sélectionnez « Abonnements » pour consulter et gérer vos abonnements actuels.
Pour les Utilisateurs Android :
- Ouvrez l'application Google Play Store.
- Assurez-vous d'être connecté avec le bon compte Google.
- Appuyez sur l'icône menu (trois lignes horizontales).
- Puis choisissez « Abonnements » pour consulter et gérer vos abonnements actuels.
Besoin d'Aide ?
Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez nous envoyer vos commentaires via l'application.
Découvrez les Fonctionnalités Premium avec le Service Awareness
Découvrez les fonctionnalités premium offertes par le Service Awareness et comprenez les différences entre les plans d'abonnement
Comment Demander un Remboursement d'Abonnement
Guide étape par étape pour demander un remboursement de votre abonnement au Service Awareness via Apple ou Google Play
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