Documentation VicoHomeGuide des Alertes Colis
Apprenez à configurer et optimiser les Alertes Colis pour recevoir des notifications lorsque des colis sont détectés
Les Alertes Colis font partie de notre service Awareness, qui nécessite un abonnement payant et est disponible exclusivement sur les modèles de caméras alimentés par batterie. Les caméras branchées (alimentées en permanence) ne prennent pas en charge cette fonctionnalité, même avec un abonnement.
Cette fonctionnalité utilise une IA avancée pour vous avertir chaque fois qu'un colis est détecté dans le champ de vision de votre caméra. Avec des notifications en temps réel, vous pouvez vérifier le statut d'un colis directement depuis votre barre de notification.
Configuration des Alertes Colis
- Allez dans « Paramètres de la caméra ».
- Sélectionnez « Paramètres de notification ».
- Faites défiler jusqu'à « Classification ».
- Activez ou désactivez « Colis ».
Une fois activé, appuyez sur « Détection de Colis » pour accéder au Guide de l'Utilisateur pour optimiser la précision. Ci-dessous, vous pouvez personnaliser les notifications pour des activités de colis spécifiques :
- Un nouveau colis semble avoir été livré
- Un colis semble avoir été emporté
- Un colis a été livré
Chaque option a un interrupteur marche/arrêt, vous permettant de choisir pour quels événements de colis vous souhaitez être notifié.
Optimiser la Détection de Colis
Position et Distance de la Caméra
Placez votre caméra à une hauteur d'environ 2,5 mètres (8 pieds) et orientez-la pour voir clairement la zone de colis. Gardez la distance entre la caméra et l'emplacement du colis dans les 3 mètres (10 pieds) pour une détection optimale.
Conseil : Après avoir déplacé ou rechargé la caméra, vérifiez qu'elle capture toujours précisément la zone de colis.
Vue de la Caméra
Assurez-vous que la zone de colis n'est pas obstruée et clairement visible dans la vue de la caméra. La détection peut être réduite dans des conditions de faible luminosité ou la nuit, donc fiez-vous principalement aux résultats de jour ou bien éclairés.
Sélectionner Colis dans les Paramètres de Notification
Dans « Paramètres de notification » > « Classification », sélectionnez « Colis » pour activer les alertes. Pour améliorer la précision, allez dans « Paramètres de notification » > « Zone d'Activité » et définissez la zone de détection à l'écran, en l'alignant avec l'endroit où les colis sont généralement placés.
Conseil : Pour une détection fiable, les colis doivent mesurer au moins 20 x 25 x 2,5 cm (8 x 10 x 1 pouces) ; les articles plus petits peuvent ne pas être détectés aussi efficacement.
Questions Fréquemment Posées
Pourquoi ma caméra ne peut-elle pas toujours détecter les colis ?
La détection de colis repose sur des algorithmes avancés et peut occasionnellement avoir un taux de détection plus faible en raison de divers facteurs. Voici quelques raisons courantes :
- Conditions de Faible Luminosité : La précision de détection diminue significativement la nuit ou dans un éclairage faible.
- Formes de Colis Irrégulières : Les colis de forme inhabituelle peuvent être plus difficiles à reconnaître.
- Ombres et Éclairage Entrelacé : L'éclairage mixte, surtout la nuit, peut réduire la précision de détection.
- Problèmes de Distance : Si le colis est trop proche ou trop loin de la caméra, la détection peut être impactée.
- Présence Prolongée du Colis : Si un colis reste en vue pendant longtemps, la détection peut être moins fiable. Pour assurer une précision continue, envisagez de récupérer les colis peu après avoir reçu les notifications.
Quels types de colis peuvent être détectés ?
La Détection de Colis fonctionne mieux avec les formes et tailles de boîtes standard. Pour une détection fiable, les colis doivent mesurer au moins 20 x 25 x 2,5 cm (8 x 10 x 1 pouces). Les formes irrégulières ou les très petits colis peuvent ne pas être détectés de manière cohérente.
Comment activer ou désactiver les Alertes Colis ?
Pour activer ou désactiver les Alertes Colis, allez dans « Paramètres de la caméra » > « Paramètres de notification ». Faites défiler jusqu'à « Classification », sélectionnez « Colis » et utilisez l'interrupteur pour l'activer ou le désactiver.
Pourquoi les Alertes Colis ne sont-elles disponibles que sur les caméras alimentées par batterie ?
La fonctionnalité Alertes Colis est optimisée pour les modèles alimentés par batterie en raison de leurs capacités spécifiques de champ et de mouvement. Les caméras branchées (alimentées en continu) ne prennent pas en charge cette fonctionnalité, même avec un abonnement.
Que sont les Alertes Colis ?
Les Alertes Colis sont des notifications push que vous recevez lorsque votre caméra détecte un objet qui, par analyse IA, est identifié comme un colis. Lorsqu'un colis est reconnu dans le champ de vision de la caméra, une Alerte Colis est envoyée pour vous tenir informé.
Que dois-je faire si l'Alerte Colis ne fonctionne pas de manière cohérente ?
Vérifiez que votre caméra est positionnée correctement, avec une vue claire de la zone de colis, et que la Zone d'Activité est définie sur l'emplacement de colis prévu. Assurez-vous que l'éclairage est suffisant, surtout la nuit, et confirmez que le colis répond aux exigences de taille minimale.
Besoin d'Aide ?
Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous envoyer vos commentaires via l'application.
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