Logoתיעוד VicoHome
Logoתיעוד VicoHome
דף הביתמרכז עזרה
הוספה ושיתוף מכשיר
תצוגה חיה
טעינת מצלמה/סוללה
מנויים/שירות המודעות
זיהוי תנועה (התראות והקלטות)
מדוע חלק מהתנועות אינן מזוהות?מדוע יש כל כך הרבה סרטונים ללא תנועות?כיצד לפתור את הבעיה של אי קבלת התראות?כיצד להגדיר מצב שינה?מה עלי לעשות אם המכשיר לא מקליט/מזהה תנועות?כיצד למחוק סרטונים בענן?כיצד להגדיר את משך ההקלטה?מהו זמן צינון?האם המכשיר יכול להקליט ברציפות?כיצד להפעיל זיהוי תנועה?האם ניתן לשחזר סרטונים שנמחקו?היכן נמצא אחסון הווידאו בענן?האם ניתן לשנות את צליל ההתראה?למה יש כל כך הרבה התראות שווא?מדוע סרטוני הענן נמחקו?האם ניתן להתקין את המכשיר מאחורי חלון/זכוכית?איך אני יודע אם המכשיר שלי תומך במעקב תנועה?מדוע ההתראות מתעכבות?מה עלי לעשות אם סרטוני ענן אינם מתנגנים?האם ניתן לאחסן את הסרטונים רק בכרטיס Micro SD?כיצד לשמור סרטונים בענן?
כרטיס Micro SD
חשבון
תכונות האפליקציה
אחרים
חיבור סטרימינג
מצלמת 4G עם סוללה
מדריך למשתמש
זיהוי תנועה (התראות והקלטות)

מה עלי לעשות אם המכשיר לא מקליט/מזהה תנועות?

פתרון בעיות במצלמות אבטחה שאינן מקליטות או מזהות תנועות

מצלמות אבטחה חיוניות לשמירה על בטיחות ומעקב. עם זאת, זה יכול להיות מתסכל כאשר הן אינן מקליטות או מזהות תנועות במדויק. במדריך זה, נתייחס לגורמים נפוצים שעשויים לתרום לבעיה זו ונספק פתרונות מעשיים שיעזרו לך לפתור אותה. על ידי ביצוע שלבים אלה, תוכל לוודא שמצלמת האבטחה שלך פועלת באופן אופטימלי.

להלן כמה סיבות נפוצות ופתרונות למצלמות אבטחה שאינן מקליטות או מזהות תנועות:

1. התקנה שגויה

  1. ודא שהמצלמה אינה מותקנת מאחורי זכוכית/חלונות, מכיוון שזה יכול להפריע ליכולות זיהוי התנועה.
  2. ודא שהמצלמה מותקנת כראוי וממוקמת כך שיש לה תצוגה ללא הפרעות של האזור המנוטר.
  3. התאם את זווית המצלמה והמיקום במידת הצורך כדי לייעל את זיהוי התנועה. ודא שהיא מכסה את האזור הרצוי ונסה להימנע מהגדרת הטווח גבוה מדי או נמוך מדי כדי למנוע אזעקות שווא או אירועים שהוחמצו.

2. הגדרות האפליקציה

  1. אשר שזיהוי תנועה מופעל בהגדרות המצלמה. לאחר שזיהוי התנועה מופעל, המצלמה תופעל על ידי כל אובייקט נע ותקליט סרטון.
  2. התאמת רמת הרגישות לזיהוי תנועה להגדרה מתאימה יכולה לעזור להבטיח שכל התנועות הרלוונטיות יזוהו ויוקלטו.
  3. התעוררות ממצב שינה. כאשר המצלמה במצב שינה, היא לא תקליט תנועות או אירועים עד שתתעורר.
  4. הפסק צפייה בשידור חי. בתצוגה חיה, המצלמה לא תזהה תנועות (הקלטת סרטונים ושליחת התראות).

3. גורמים הקשורים למצלמה

  1. בדוק אם יש סרט מגן על עדשת המצלמה, מכיוון שהוא עלול לפגוע בנראות. הסר אותו אם קיים.
  2. ודא שעדשת המצלמה נקייה ונקייה מאבק או לכלוך שעלולים לחסום זיהוי תנועה. נקה את העדשה באמצעות מטלית רכה ונטולת סיבים כדי להבטיח נראות ברורה.
  3. ודא שהמצלמה מחוברת לרשת יציבה. מצלמות המסתמכות על קישוריות רשת להעברה ואחסון הקלטות עלולות להיתקל בבעיות אם יש הפרעות רשת או בעיות קישוריות.
  4. הפעל מחדש את המצלמה ובדוק אם ה-PIR מופעל כרגיל.

4. גורמים סביבתיים

  1. ודא שהמצלמה ממוקמת כך שתמזער סנוור והשתקפויות. סנוור מאור שמש ישיר או ממקורות אור מלאכותיים, כמו גם השתקפויות ממשטחים קרובים כמו זכוכית או מתכת, עלולים להפריע לשדה הראייה של המצלמה ולהסתיר צילומים מוקלטים.
  2. הגן על המצלמה עם מארזים מתאימים. תנאי מזג אוויר קיצוניים עלולים לחסום את תצוגת המצלמה, לפגוע בזיהוי תנועה או לגרום נזק לציוד.
  3. בדיקה בסביבה אחרת: אם אפשר, נסה לבדוק את המכשיר בסביבה אחרת כדי לקבוע אם הבעיה ספציפית למיקום הנוכחי. זה יכול לעזור לזהות אם יש גורמים חיצוניים המשפיעים על זיהוי תנועה.

מה עלי לעשות אם המכשיר שלי עדיין לא מזהה תנועות?

  • אשר תחילה את ההתקנה, הגדרות האפליקציה, גורמי המצלמה והגורמים הסביבתיים.
  • אם זה עדיין לא עובד, בצע בדיקת תנועה על ידי נפנוף ידיים או הליכה מול המצלמה כדי להפעיל את חיישן האינפרא-אדום הפסיבי (PIR). לאחר מכן, ודא אם המצלמה מקליטה בהצלחה את התנועה שזוהתה ובדוק אם נורית החיווי של המצלמה מאירה בכחול. זה יעזור להעריך את הפונקציונליות של המצלמה ויכולות זיהוי התנועה.

אם המצלמה עדיין לא עובדת לאחר ביצוע שלבי פתרון הבעיות שסופקו, אנא פנה לתמיכה הטכנית. ספק לנו את פרטי השלבים שנקטת, כולל הגדרות המצלמה, מידע על ההתקנה ותוצאות הבדיקה. זה יעזור לנו להבין את המצב ולספק את הסיוע הנדרש לפתרון הבעיה.

כיצד להגדיר מצב שינה?

למד כיצד להגדיר מצב שינה כדי לחסוך בחיי הסוללה של המצלמות שלך

כיצד למחוק סרטונים בענן?

למד כיצד למחוק סרטון בודד או מספר סרטונים בענן מהאפליקציה

תוכן עניינים

1. התקנה שגויה
2. הגדרות האפליקציה
3. גורמים הקשורים למצלמה
4. גורמים סביבתיים
מה עלי לעשות אם המכשיר שלי עדיין לא מזהה תנועות?