LogoDocumentazione VicoHome
LogoDocumentazione VicoHome
HomeCentro assistenza
Aggiungi e condividi dispositivo
Vista dal Vivo
Ricarica fotocamera/Batteria
Abbonamenti/Servizio Awareness
Rilevamento del movimento (Notifiche e registrazioni)
Scheda Micro SD
Account
Funzionalità dell'app
Altri
Interconnessione Streaming
Telecamera 4G a Batteria
Manuale utente
Telecamera per mangiatoia per uccelli smartCasetta per uccelli smartTelecamera di sicurezza smart a batteria e WiFiTelecamera a batteria Smart PTZTelecamera da esterno wireless a energia solareVideocitofono smartApp VicoHome, FAQ e servizio Awareness
Manuale utente

Telecamera a batteria Smart PTZ

Configura e utilizza la telecamera di sicurezza a batteria smart con brandeggio e zoom: ricarica, abbinamento con l'app, installazione e controlli PTZ.

Panoramica

La telecamera a batteria Smart PTZ è una telecamera di sicurezza da esterno wireless con brandeggio orizzontale/verticale che funziona con l'app VicoHome. È alimentata da una batteria ricaricabile integrata e può essere alimentata anche tramite un adattatore CA o un pannello solare opzionale. La telecamera copre un'ampia area grazie alla rotazione orizzontale e verticale motorizzata, rileva persone, animali domestici e veicoli con il suo sensore di movimento PIR e l'analisi AI, e supporta sia l'archiviazione locale su scheda Micro SD sia la registrazione su cloud.

Questo manuale riguarda diverse varianti di marca della stessa famiglia di telecamere a batteria PTZ (vendute con nomi come Unilook, Tmezon e il modello CQ1). Quando una funzione è specifica di una variante, viene segnalata in una nota.

Tutte le varianti di questa telecamera si collegano tramite l'app VicoHome, che puoi scaricare dall'App Store (iOS) o da Google Play (Android), oppure da https://www.vicohome.io/download/.

Contenuto della confezione

  • Telecamera × 1
  • Staffa × 1
  • Kit di montaggio × 1
  • Cavo di ricarica USB × 1
  • Vite per staffa × 1
  • Istruzioni d'uso × 1
  • Caricatore solare / Pannello solare × 1 (incluso nelle varianti solari)

Alcune varianti includono anche una staffa per pannello solare dedicata. Il modello CQ1 utilizza un supporto staccabile integrato e il suo pannello solare è venduto separatamente.

Struttura della telecamera

Vista frontale della telecamera a batteria Smart PTZ con componenti etichettati

Fronte:

  • Antenna Wi-Fi (doppia antenna esterna)
  • Obiettivo
  • Luce bianca
  • Lampada a infrarossi
  • Spia luminosa
  • Microfono (MIC)
  • Sensore a infrarossi per il corpo umano (PIR)

Vista posteriore della telecamera a batteria Smart PTZ con componenti etichettati

Retro / parte inferiore:

  • Porta di ricarica Micro-USB (sotto il tappo di gomma)
  • Altoparlante
  • Slot per scheda Micro-SD
  • Foro di riavvio / pulsante di reset
  • Pulsante di accensione

Pulsanti

  • Pulsante di accensione — Sulla maggior parte delle varianti, tieni premuto per circa 2-3 secondi per accendere o spegnere la telecamera. Sul modello CQ1, tieni premuto per più di 5 secondi finché il dispositivo non emette un segnale acustico. Fai doppio clic sul pulsante di accensione per far entrare il dispositivo in modalità di scansione (abbinamento).
  • Reset / Riavvio — Fai doppio clic sul pulsante di reset per ripristinare la telecamera alle impostazioni di fabbrica; emetterà un segnale acustico ("Ding Dong Ding Dong") e la luce blu lampeggerà, dopodiché potrai riconfigurare la rete nell'app. Se la telecamera non risponde, rimuovi il tappo di gomma e premi il foro di riavvio con un oggetto appuntito.

Inserire la scheda Micro SD

La telecamera supporta l'archiviazione locale su scheda Micro SD (fino a 128 GB).

Inserisci la scheda Micro SD prima di accendere la telecamera, altrimenti la scheda non potrà essere rilevata. Se la scheda non viene riconosciuta, spegni e riaccendi la telecamera in modo che possa rilevarla nuovamente.

Ricarica della batteria

L'app ti ricorderà di ricaricare la telecamera quando la batteria è scarica. Collega il cavo Micro-USB in dotazione a un adattatore di ricarica e inseriscilo nella porta Micro-USB della telecamera.

  • Durante la ricarica, la spia luminosa è gialla fissa.
  • A ricarica completata, la spia luminosa diventa verde fissa.
VarianteAdattatoreTempo di ricarica completa
Unilook PTZ5V / 1.5A (Micro-USB)~15 ore
Tmezon PTZ5V / 1.5A (Micro-USB)~10 ore
CQ1 PTZ5V / 2A (non incluso)ricarica ~15 min se non si accende

La batteria è integrata e non può essere rimossa. Per garantire la resistenza alle intemperie, copri sempre la porta di ricarica USB con il tappo di gomma dopo la ricarica.

Ricarica solare opzionale

Apri il tappo di gomma sul retro della telecamera, quindi inserisci il cavo del caricatore solare nella porta Micro-USB. Sulle varianti in cui il pannello solare è a filo, la superficie in silicone del caricatore solare aderisce alla superficie della telecamera.

Collegamento del caricatore solare alla telecamera PTZ

Cosa influisce sull'efficienza solare? Neve, nuvole, nebbia, pioggia, ombra, temperatura e polvere o detriti sulla superficie del pannello possono ridurre la ricarica. Monta il pannello in un luogo ben illuminato, lontano dall'ombra di alberi o edifici, orientalo verso il sud geografico (emisfero settentrionale) o il nord geografico (emisfero meridionale) e pulisci regolarmente la superficie.

Accensione / Spegnimento

Tieni premuto il pulsante di accensione finché la telecamera non emette un suono, per accenderla o spegnerla (circa 2-3 secondi sulla maggior parte delle varianti; più di 5 secondi sul CQ1). Dopo l'accensione, la telecamera emette un suono di scansione "Ding Dong Ding Dong". Se non lo senti, fai doppio clic sul pulsante di accensione per entrare in modalità di scansione.

Leggere prima dell'installazione

  • Inserisci la scheda Micro SD prima di accendere il dispositivo.
  • Durante la configurazione del Wi-Fi, tieni la telecamera e il telefono a 1-3 ft (30-100 cm) dal router.
  • La telecamera supporta solo il Wi-Fi a 2.4 GHz (non supporta i 5 GHz). Non supporta l'autenticazione di tipo enterprise; utilizza WPA2-PSK o un livello di sicurezza inferiore con una password.
  • Quando registri un nuovo account, scegli la regione in cui ti trovi effettivamente con il prefisso internazionale corretto. Le telecamere non possono essere condivise tra account registrati in regioni diverse.

Configurazione con l'app VicoHome

Per la procedura di abbinamento completa, consulta Come aggiungere o condividere un dispositivo. Di seguito è riassunta la procedura di abbinamento tramite codice QR per questa telecamera PTZ.

Passaggio 1 Scarica e installa l'app VicoHome dall'App Store, da Google Play o da https://www.vicohome.io/download/, quindi registrati ed effettua l'accesso.

Passaggio 2 Nell'app, tocca Aggiungi telecamera ora. Sulle varianti che richiedono un tipo di dispositivo, seleziona Telecamera a batteria, quindi tocca Passaggio successivo.

Passaggio 3 Inserisci il nome e la password della rete Wi-Fi a 2.4 GHz che vuoi far utilizzare alla telecamera, quindi prosegui per generare un codice QR di abbinamento.

Passaggio 4 Premi il pulsante di accensione per circa 3 secondi per accendere la telecamera. Emetterà un suono di scansione "Ding Dong Ding Dong". Se non lo senti, fai doppio clic sul pulsante di accensione.

Passaggio 5 Tieni l'obiettivo della telecamera rivolto verso il codice QR sul telefono a una distanza di circa 10-25 cm (per il CQ1 si consigliano 10-15 cm) finché non senti un suono "Ding".

Passaggio 6 Dopo il messaggio di conferma, imposta un nome e una posizione per il dispositivo e tocca Continua per completare l'abbinamento.

Problemi di abbinamento in base al messaggio vocale:

  • "Wi-Fi Password Error" — controlla la password inserita.
  • "Authentication error" — la tua rete non deve essere di tipo enterprise; utilizza WPA2-PSK o un livello inferiore.
  • "Wi-Fi not found" — controlla il nome del Wi-Fi; le reti a 5 GHz non possono essere trovate dalla telecamera.
  • "Retrieving IP timeout" — troppi dispositivi collegati al router; rimuovine alcuni o riavvia il router.
  • "Cloud service connection fail" — controlla la connessione del router a internet e disattiva temporaneamente il firewall.

Installazione / Montaggio

Puoi appoggiare la telecamera su una mensola o una superficie piana, oppure montarla a parete o a soffitto. Se la telecamera è installata in interni, non è necessario installare un pannello di ricarica solare.

Scegliere una buona posizione

Installa la telecamera in un punto in cui la sua visuale non sia ostruita e all'interno della copertura Wi-Fi. Il sensore PIR è più sensibile ai movimenti trasversali rispetto al suo campo visivo che a quelli diretti verso di esso o in allontanamento. L'altezza di montaggio consigliata è di circa 6 ft (per il CQ1 si consigliano 2-3 m / 7-10 ft).

Posizionamento consigliato della telecamera PTZ e zona di rilevamento

Per l'uso in esterni, installa la telecamera capovolta per massimizzare la resistenza all'acqua e l'efficacia del sensore a infrarossi per il corpo umano.

Angolo di installazione

Non rivolgere il sensore PIR verticalmente verso l'oggetto in movimento, altrimenti potrebbe non rilevare gli eventi di movimento. Mantieni l'angolo tra il sensore PIR e l'oggetto rilevato superiore a 10 gradi.

Angolo di installazione della telecamera PTZ corretto e non corretto

Installare la staffa

Passaggio 1 Fissaggio con viti — Segna i fori sulla parete con una matita, fora, inserisci i tasselli a espansione e fissa la staffa alla parete o al soffitto con le viti. Puoi anche appoggiare la telecamera direttamente su una superficie piana.

Passaggio 2 Fissa la telecamera — Posiziona la telecamera capovolta e fissala alla staffa con una vite (oppure inserisci la telecamera nella staffa fissata dall'alto verso il basso).

Montaggio della telecamera PTZ sulla sua staffa

Il modello CQ1 supporta sia l'installazione a parete sia quella a soffitto grazie al suo supporto staccabile.

Spia di stato

ModalitàSpia
Modalità di funzionamentoBlu fisso
Configurazione della reteBlu lampeggiante
Modalità di sospensioneSpenta
Modalità di ricaricaGialla
Modalità di ricarica completataVerde fisso

Funzioni principali

Brandeggio orizzontale / verticale

La telecamera ruota 355° in orizzontale (pan) e 90° in verticale (tilt), controllabile dalla visualizzazione in diretta nell'app VicoHome. Consulta Visualizzazione in diretta per i controlli su schermo.

Rilevamento del movimento PIR

La distanza di rilevamento PIR dipende dall'altezza di installazione, dall'angolo e dalla sensibilità impostata in Impostazioni > Rilevamento del movimento. (CQ1 misurato a un'altezza di montaggio di 2-3 m; altre varianti misurate a 2,2 m di altezza, con inclinazione di -15°.)

SensibilitàDistanza di rilevamento
BassaFino a 2-6 metri
MediaFino a 5-8 metri
AltaFino a 8-10 metri

Per saperne di più, consulta Rilevamento del movimento.

Riduci i falsi allarmi: non rivolgere la telecamera verso luci intense (luce solare, lampade), bocchette del condizionatore, specchi o aree con vento forte, e tienila ad almeno 1 metro di distanza da router Wi-Fi e telefoni per evitare interferenze wireless.

Riconoscimento AI

Una volta attivata la funzione di classificazione, la telecamera analizza le registrazioni con algoritmi AI crittografati e ti avvisa solo quando riconosce una persona, un animale domestico, un veicolo o un pacco, in base alle categorie selezionate. L'AI su cloud offre un'analisi più accurata e meno falsi allarmi rispetto all'AI sul dispositivo; richiede un abbonamento e gli utenti appena registrati possono usufruire di una prova di 30 giorni. Consulta Abbonamenti e servizio Awareness.

Visione notturna

I LED a infrarossi integrati fanno sì che la telecamera mostri solo una debole luce rossa quando la visione notturna è attivata, mentre l'immagine rimane nitida in ambienti privi di luce.

Durata della registrazione

Se la durata della registrazione è impostata su Automatica, la telecamera registra fino a 3 minuti quando rileva un movimento nell'inquadratura.

Allarme acustico e allarme luminoso

Quando sono attivati, la telecamera riproduce un allarme sonoro o fa lampeggiare la luce bianca dopo l'attivazione del PIR. Queste funzioni consumano più energia; disattivale per risparmiare la batteria.

Aggiornamento del firmware

Quando ti colleghi tramite l'app, questa ti avvisa se è disponibile una versione più recente del firmware. Puoi anche verificarlo manualmente nelle impostazioni dell'app.

Assicurati che la telecamera sia completamente carica o collegata all'alimentatore prima di aggiornare il firmware e non interrompere l'alimentazione durante l'aggiornamento.

Specifiche

VoceSpecifica
Alta definizione3MP / fino a 1920×1080
Campo visivo110°
Angolo di rotazione355° pan, 90° tilt
Bit rate videoAdattivo
Supporto di archiviazioneScheda Micro SD (fino a 128 GB)
Capacità della batteria9000 mAh
Requisito dell'adattatore5V / 1.5A (CQ1: 5V / 2A)
Grado di impermeabilitàIP66
Wi-FiSolo 2.4 GHz, WPA2-PSK

Il modello CQ1 ha l'FCC ID 2BBAJ-CQ1X.

Domande frequenti

Perché il nome del Wi-Fi non compare quando mi collego? Sui dispositivi Apple con iOS 13 e versioni successive, attiva l'autorizzazione alla posizione per l'app nelle impostazioni di sistema e impostala su "Consenti durante l'uso".

A quale distanza dal router può trovarsi la telecamera? In aree aperte la connessione Wi-Fi può normalmente raggiungere fino a 150 metri, ma pareti spesse, dispositivi elettromagnetici e grandi oggetti metallici riducono questa distanza. Se il segnale è debole, avvicina la telecamera al router.

Perché il rilevamento del movimento non funziona? Il rilevamento PIR dipende dall'altezza di installazione, dall'angolo e dalla sensibilità. Assicurati che il movimento avvenga entro il raggio di rilevamento e che il PIR non sia rivolto verticalmente verso l'oggetto.

Perché non ricevo le notifiche? Assicurati che siano attivati sia il rilevamento del movimento sia le notifiche, e che l'app disponga delle autorizzazioni push nelle impostazioni di sistema del telefono.

Perché il video non viene registrato? Verifica che la scheda SD sia riconosciuta in Impostazioni > Gestione scheda SD, che il rilevamento del movimento sia attivo e che il movimento avvenga entro il raggio di rilevamento. Inserisci la scheda SD prima di accendere il dispositivo.

Cosa fare se la batteria si scarica rapidamente? Attivazioni frequenti, registrazioni lunghe o segnale debole scaricano l'energia più velocemente. Riduci la sensibilità del rilevamento del movimento, attiva l'intervallo di registrazione (tempo di attesa), regola l'angolo per evitare scene movimentate, riduci la risoluzione e la durata della registrazione, disattiva l'allarme acustico e l'allarme luminoso e migliora il segnale Wi-Fi nella posizione della telecamera.

Cosa fare se l'immagine è capovolta? Vai in Impostazioni telecamera > Impostazioni video > Ruota immagine e attivala o disattivala.

Cosa devo fare se il dispositivo non funziona correttamente o risulta offline? Tieni premuto il pulsante di accensione per 3 secondi per riavviare. Se non c'è risposta, rimuovi il tappo di gomma e premi il foro di riavvio con un oggetto appuntito. Se il dispositivo è offline, controlla l'alimentazione e il Wi-Fi, riavvia il router, oppure elimina il dispositivo dall'app e fai doppio clic sul pulsante di accensione per riconfigurare la rete.

Conformità FCC

Questo dispositivo è conforme alla Parte 15 delle norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle due condizioni seguenti: (1) questo dispositivo non può causare interferenze dannose e (2) questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, comprese le interferenze che possono causare un funzionamento indesiderato. Modifiche o alterazioni non espressamente approvate dalla parte responsabile della conformità potrebbero invalidare l'autorizzazione dell'utente a utilizzare l'apparecchiatura. Per mantenere la conformità alle linee guida FCC sull'esposizione alle radiofrequenze, installa e utilizza questa apparecchiatura mantenendo una distanza minima di 20 cm tra il radiatore e il corpo.

Articoli correlati:

  • Come aggiungere o condividere un dispositivo
  • Visualizzazione in diretta
  • Ricaricare la batteria della telecamera
  • Inserire una scheda Micro SD
  • Rilevamento del movimento
  • Abbonamenti e servizio Awareness
  • Account

Telecamera di sicurezza smart a batteria e WiFi

Configura e usa le telecamere di sicurezza wireless a batteria e WiFi VicoHome: ricarica, abbinamento all'app, installazione e impostazioni principali.

Telecamera da esterno wireless a energia solare

Installa e usa la telecamera di sicurezza da esterno wireless a energia solare: configurazione del pannello solare, ricarica, abbinamento con l'app e montaggio.

Indice

Panoramica
Contenuto della confezione
Struttura della telecamera
Pulsanti
Inserire la scheda Micro SD
Ricarica della batteria
Ricarica solare opzionale
Accensione / Spegnimento
Leggere prima dell'installazione
Configurazione con l'app VicoHome
Installazione / Montaggio
Scegliere una buona posizione
Angolo di installazione
Installare la staffa
Spia di stato
Funzioni principali
Brandeggio orizzontale / verticale
Rilevamento del movimento PIR
Riconoscimento AI
Visione notturna
Durata della registrazione
Allarme acustico e allarme luminoso
Aggiornamento del firmware
Specifiche
Domande frequenti
Conformità FCC