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Videocitofono smart

Installa e usa il videocitofono smart: ricarica, opzioni di cablaggio/campanello, abbinamento all'app e risposta alle chiamate.

Questa guida riguarda il videocitofono smart Hiseeu (modello A032-V3.0), un videocitofono Wi-Fi alimentato a batteria che si abbina all'app VicoHome e include un campanello wireless separato alimentato via USB. Ti accompagna nelle fasi di apertura della confezione, ricarica, configurazione dell'app, collegamento del campanello e montaggio.

Contenuto della confezione

Contenuto della confezione del videocitofono smart

  • Videocitofono
  • Staffa di montaggio piatta
  • Nastro biadesivo 3M
  • Campanello
  • Vite a cuneo
  • Spillo di rimozione
  • Cavo USB
  • Vite a muro (tassello)

La scheda Micro SD e l'alimentatore non sono inclusi.

Conosci il tuo videocitofono

Vista frontale del videocitofono

Vista frontale del videocitofono con le parti etichettate

  1. Obiettivo
  2. Altoparlante
  3. Sensore a infrarossi del corpo umano
  4. Pulsante del campanello
  5. Foro di rimozione
  6. Luce a infrarossi
  7. Microfono
  8. Spia luminosa

Viste funzionali

Viste funzionali del lato destro e inferiore del videocitofono

  1. Foro di riavvio
  2. Porta Micro-USB
  3. Pulsante di accensione
  4. Slot per scheda Micro-SD

Vista frontale e posteriore del campanello

Viste frontale e posteriore del campanello wireless con le parti etichettate

  1. Spia luminosa
  2. Tasto di selezione suoneria / tasto "SYNC"
  3. Altoparlante
  4. Porta USB
  5. Pulsante del volume

Ricarica della batteria

Prima di installare il videocitofono, caricalo.

Ricarica del videocitofono con un cavo USB

Durante la ricarica, la spia gialla del videocitofono resta accesa e diventa verde fissa quando la ricarica è completata. La ricarica completa può richiedere circa 10 ore.

Usa un caricatore compatibile (non incluso) o un caricatore per cellulare compatibile USB (DC 5V 1A~2A).

Configurazione con l'app VicoHome

Scarica e installa l'app

Il videocitofono si collega e si gestisce tramite uno smartphone Android o iOS. Scansiona il codice QR sulla confezione o sul manuale, scarica e installa l'ultima versione dell'app e segui le istruzioni per completare la registrazione dell'utente.

Se il codice QR per il download dell'app non funziona, cerca "VicoHome" nell'App Store o su Google Play.

Per la procedura generale di abbinamento e le basi dell'account, consulta Come aggiungere o condividere un dispositivo e Account.

Abbinamento del videocitofono

Passaggio 1 Tocca Aggiungi ora nell'app, quindi tieni premuto il pulsante di accensione del videocitofono per 3 secondi per accenderlo. L'app cercherà automaticamente i dispositivi accesi. Seleziona il dispositivo che desideri abbinare per continuare.

Passaggio 2 Inserisci il nome e la password della rete Wi-Fi a cui vuoi connettere il videocitofono. Tocca Avanti al termine e l'app proverà a connettere il videocitofono al Wi-Fi.

Passaggio 3 Dopo una breve attesa, il videocitofono emette un suono che indica il successo della connessione. Imposta un nome per il videocitofono e scegli dove collocarlo, quindi tocca Fine per completare l'abbinamento.

Per garantire una connessione a lunga distanza, il videocitofono supporta solo le reti Wi-Fi a 2,4 GHz, che hanno una maggiore capacità di penetrazione attraverso i muri. Non supporta il Wi-Fi con autenticazione di livello aziendale. Assicurati che il tuo Wi-Fi soddisfi questi requisiti.

Possibili problemi durante l'abbinamento

  • Errore di password — Verifica che la password Wi-Fi inserita nell'app sia corretta.
  • Errore nel metodo di autenticazione — Il videocitofono supporta solo reti con un livello di sicurezza inferiore a WPA-2; non supporta le modalità di connessione di rete di livello aziendale.
  • L'AP non esiste — Verifica di aver selezionato o inserito il nome Wi-Fi corretto. Posiziona il videocitofono vicino al router Wi-Fi e assicurati che il router sia acceso. Tieni presente che il videocitofono non è in grado di rilevare una rete Wi-Fi a 5 GHz.
  • Timeout nell'acquisizione dell'IP — Per connettere più dispositivi, elimina alcuni dispositivi usati di rado oppure riavvia il router per rimuovere i videocitofoni non connessi il cui lease è scaduto. Potrebbe essere necessario contattare l'amministratore del router.
  • Connessione al server non riuscita — Di solito accade quando la rete di casa è disconnessa o il router scelto è un server sulla LAN. Assicurati che la connessione di rete funzioni correttamente e riprova a connetterti disattivando temporaneamente il firewall.

Condivisione del videocitofono

Usa questa funzione quando vuoi condividere il videocitofono con altri familiari o amici. L'utente che ha abbinato per primo il videocitofono è l'amministratore e può condividerlo e configurarlo, mentre gli altri membri possono solo visualizzare il video in diretta o la riproduzione dei video.

Passaggio 1 Come amministratore, trova il videocitofono nella schermata principale dell'app o nelle impostazioni del videocitofono, tocca il pulsante di condivisione per accedere alla pagina Condividi, quindi tocca Condivisione dispositivo per generare un codice QR di condivisione.

Passaggio 2 L'utente con cui condividi tocca + nella schermata principale e seleziona Aggiungi dispositivo di un amico per aprire la pagina di scansione del codice.

Passaggio 3 Dopo che l'utente con cui condividi ha scansionato correttamente il codice QR sul telefono dell'amministratore, quest'ultimo riceve una notifica di conferma. Tocca Accetta per completare la condivisione.

Accensione/spegnimento e configurazione di rete

Il pulsante di accensione controlla l'accensione/spegnimento del videocitofono e consente di accedere alla modalità di configurazione di rete. Devi prima rimuovere il videocitofono dalla staffa prima di poter premere il pulsante.

  • Inserisci e premi lo spillo di sgancio nel foro sulla parte superiore del videocitofono, quindi solleva per staccare la parte superiore del videocitofono.
  • Tieni premuto il pulsante di accensione per 3 secondi per accendere e spegnere il dispositivo.
  • Fai doppio clic sul pulsante di accensione di un videocitofono acceso; un tono di avviso indica che è entrato in modalità di configurazione di rete.

Collegamento del campanello

Il videocitofono comunica con il campanello tramite radiofrequenza, non tramite Wi-Fi.

Passaggio 1 — Collega il campanello a un caricatore. Collega il campanello a un alimentatore da 5V/1A~5V/2A; il campanello suonerà una volta.

Passaggio 2 — Avvicina il videocitofono al campanello. Sposta il videocitofono entro 2 metri (7 ft) dal campanello in modo che possano abbinarsi in modo stabile.

Passaggio 3 — Metti il campanello in stato di sincronizzazione. Tieni premuto il pulsante di abbinamento sulla parte frontale del campanello interno finché non senti un segnale acustico.

Passaggio 4 — Sincronizza il videocitofono con il campanello. Tieni premuto il pulsante del videocitofono per 6 secondi. Il videocitofono suona due volte e invia un segnale di connessione, e il campanello suona.

Passaggio 5 — Connessione riuscita. Premi il pulsante del videocitofono per provare. Quando il campanello suona, la connessione è andata a buon fine.

Puoi assegnare diversi campanelli secondo le tue esigenze. Per annullare l'abbinamento, tieni premuto per 8 secondi il pulsante di sincronizzazione del campanello interno.

Installazione

Scegli il posto giusto per l'installazione

Ti servono:

  • Gli articoli contenuti nella confezione del videocitofono smart
  • Un cacciavite a croce
  • (Facoltativo) un trapano elettrico

Passaggio 1 — Scegli una posizione per il tuo videocitofono. Stabilisci la posizione di montaggio. Verifica se puoi riutilizzare i fori esistenti sul muro, se non vuoi praticarne di nuovi. Si consiglia di montare il videocitofono ad almeno 5 piedi (150 cm) da terra per ottenere l'angolo di visuale ottimale e le migliori prestazioni di rilevamento del movimento.

Altezza di montaggio consigliata del videocitofono di 5 piedi / 150 cm

Il videocitofono, il campanello interno e il router devono essere il più vicino possibile per evitare problemi di rete dovuti alla distanza. Il videocitofono va installato su portici e pareti non metallici (per evitare la schermatura del segnale) oppure fissato alla parete sul lato della porta.

Passaggio 2 — Pratica i fori (solo muratura). Se installi su intonaco, mattoni o cemento, segna 2 fori usando la staffa del videocitofono come riferimento. Usa una punta da muro da 1/4" per praticare i fori nel muro e inserisci i tasselli inclusi. Se installi su una superficie in legno, salta questo passaggio.

Installazione wireless

Passaggio 1 Sgancia la staffa dal videocitofono con lo strumento in dotazione.

Passaggio 2 Segna i fori delle viti e monta la staffa sul muro con le viti.

Passaggio 3 (Facoltativo) È fornito del nastro adesivo per montare la staffa su superfici piane.

Passaggio 4 Fissa il videocitofono alla staffa di montaggio (fai attenzione alla direzione "UP").

Passaggio 5 Tutto pronto. Premi il pulsante del videocitofono per eseguire una prova.

Quando monti il videocitofono con il cuscinetto adesivo 3M, pulisci prima la superficie di montaggio per assicurarti che non ci siano sporco o polvere. Dopo aver applicato il cuscinetto al muro, premi in modo uniforme dall'alto verso il basso per assicurarti che il cuscinetto adesivo sia completamente attivato.

Installazione angolata (facoltativa)

Puoi acquistare staffe angolate per orientare il videocitofono verso un angolo di visuale specifico:

  • Montaggio ad angolo — angolo di 15 gradi
  • Montaggio a cuneo — unità di montaggio a cuneo impilabile da 10 gradi

Passaggio 1 Se hai già un videocitofono, rimuovilo.

Passaggio 2 Segna i fori delle viti e monta la staffa angolata sul muro con le viti.

Passaggio 3 Segna i fori delle viti e monta la staffa piatta sulla staffa angolata con le viti.

Passaggio 4 Dopo aver fissato le viti, l'installazione è completata.

Sgancio e allarme

Allarme antimanomissione antifurto. Puoi attivare l'allarme antifurto nelle impostazioni del videocitofono.

  • Allarme antimanomissione attivo — Con l'allarme antimanomissione attivo, il videocitofono rileva i tentativi di smontaggio tramite il pulsante sul retro. Viene attivata una sirena di allarme di 30 secondi e la registrazione video viene inviata al tuo account dell'app.
  • Allarme antimanomissione disattivato — Disattiva l'allarme antimanomissione nelle impostazioni del videocitofono per staccare il videocitofono senza attivare alcun allarme, per ricaricare la batteria o per la manutenzione ordinaria.

Aggiornamento del firmware

Quando colleghi il videocitofono tramite l'app, questo rileva automaticamente se è disponibile una nuova versione del firmware e ti chiede di eseguire l'aggiornamento. Puoi anche verificare manualmente la presenza di un aggiornamento del firmware nelle impostazioni del videocitofono nell'app.

Assicurati che il videocitofono sia completamente carico o collegato a un alimentatore prima dell'aggiornamento del firmware e non spegnere il videocitofono durante il processo di aggiornamento.

Spia LED

ModalitàStato
Modalità di funzionamentoLuce blu fissa
Modalità sospensioneSpenta
Modalità di ricaricaLuce gialla fissa
Ricarica completataLuce verde fissa
Modalità di configurazione di reteLuce blu lampeggiante

Specifiche tecniche

Videocitofono

VoceSpecifica
FotocameraFotocamera da 2M
Angolo di visualeFOV 150
Bitrate videoAdattivo
Supporto di memoriaScheda Micro SD (fino a 128 GB)
Requisiti dell'alimentatore5 V / 1.5 A
Dimensioni152 × 46 × 31 mm

Campanello wireless

VoceSpecifica
Porta di alimentazioneUSB
Tipo di suoneriaMusica in accordi
Volume80 db (non regolabile)
Protocollo di comunicazioneOOK
Requisiti dell'alimentatore5V / 1A o 1.5A
Dimensioni64 × 45 × 18 mm

FAQ e risoluzione dei problemi

Il videocitofono si illumina di rosso quando usa la visione notturna? Dispone di LED a infrarossi integrati. In modalità visione notturna si vede solo una debole luce rossa e la fotocamera resta nitida anche in un ambiente buio.

Quali sono i requisiti per il Wi-Fi? Usa una rete wireless a 2,4 GHz. Il videocitofono non supporta la rete wireless a 5 GHz. Imposta il metodo di autenticazione Wi-Fi su un metodo di sicurezza inferiore a WPA2-PSK, che richiede una password.

A quale distanza dal router deve essere posizionato il videocitofono? La distanza di connessione Wi-Fi è stata testata fino a 150 metri in un ambiente aperto. La portata effettiva dipende dalla potenza del segnale Wi-Fi e dall'ambiente circostante (muri spessi, onde elettromagnetiche e grandi oggetti metallici possono interferire con il segnale Wi-Fi). Se il segnale di connessione è debole o instabile, posiziona il videocitofono il più vicino possibile al router.

Come posso rivedere i video in modo rapido e ordinato per categoria? Tocca l'icona nell'angolo in alto a sinistra della schermata Libreria per impostare i criteri di filtro, seleziona i criteri e salvali per rivedere rapidamente la riproduzione dei video per categoria.

Cosa devo fare se il videocitofono si comporta in modo anomalo? Dopo aver tolto il videocitofono dalla staffa, tieni premuto il pulsante di accensione per 3 secondi per riavviarlo. Se non risponde, puoi ripristinare il videocitofono premendo il foro di reset con uno spillo.

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Indice

Contenuto della confezione
Conosci il tuo videocitofono
Vista frontale del videocitofono
Viste funzionali
Vista frontale e posteriore del campanello
Ricarica della batteria
Configurazione con l'app VicoHome
Scarica e installa l'app
Abbinamento del videocitofono
Possibili problemi durante l'abbinamento
Condivisione del videocitofono
Accensione/spegnimento e configurazione di rete
Collegamento del campanello
Installazione
Scegli il posto giusto per l'installazione
Installazione wireless
Installazione angolata (facoltativa)
Sgancio e allarme
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Spia LED
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