Como usar o recurso de conversa bidirecional?

Seu dispositivo suporta o recurso de conversa bidirecional, e você pode usar este recurso para ouvir e falar com familiares, animais de estimação ou qualquer pessoa na frente da câmera.

Para usar o recurso de áudio bidirecional no aplicativo, siga estes passos:

1. Abra o aplicativo e vá para a página inicial.

2. Clique no botão "Reproduzir" para ver o feed ao vivo da câmera.

3. Enquanto estiver vendo o feed ao vivo, segure o botão "Microfone" para começar a falar. Você verá a barra de áudio ondulando, indicando que seu áudio está sendo transmitido para a câmera.

4. Solte o botão "Microfone" para encerrar sua conversa.

Se você não conseguir ouvir o áudio do aplicativo, tente os seguintes passos de solução de problemas:

• Verifique se seu telefone está no silencioso ou se os sons de notificação estão desativados. Certifique-se de que o volume do seu telefone esteja em um nível audível.

• Certifique-se de que as configurações de volume da câmera estejam em um nível audível. Você pode ativar "Som" na página de visualização ao vivo.

• Certifique-se de que o aplicativo tenha habilitado "Gravação de áudio ao vivo" e "Gravação de áudio de vídeo" na página de "Configurações de áudio".

• Verifique se você tem uma conexão de rede estável Como melhorar a conexão WiFi?, e tente mudar para um sinal Wi-Fi mais forte, se necessário.

Se você não conseguir ouvir o áudio da câmera, tente os seguintes passos de solução de problemas:

• Verifique se o microfone da câmera não está obstruído por nada e está funcionando corretamente. Certifique-se de que a película protetora foi removida.

• Verifique se o aplicativo tem as permissões necessárias para acessar o microfone do telefone.

• Verifique se o alto-falante em si pode funcionar ou não. Tente verificar se você consegue ouvir o som quando a câmera é ligada/desligada. Você pode clicar duas vezes no botão de energia da câmera para ligá-la/desligá-la manualmente, você ouvirá um som repetido "Ding Dong Ding Dong" após ser ligada.

• Verifique se sua conexão de rede é estável Como melhorar a conexão WiFi?, e tente mover seu telefone para mais perto do roteador para um sinal mais forte.

Se você tiver alguma dúvida ou encontrar algum problema ao usar este recurso, não hesite em entrar em contato com a equipe de suporte técnico.

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