已删除的视频可以恢复吗?
了解视频恢复选项以及如何防止视频丢失
视频一旦被删除或过期,将无法恢复。
请注意,视频一旦被删除,无论是自动删除还是手动删除,都无法恢复。恢复选项有限且不可用。当视频被自动或手动删除时,它们通常会从云存储系统中永久删除。因此,我们无法恢复已删除或过期的视频。
视频在自动删除前会存储多长时间?
这取决于您拥有的感知服务套餐类型。
例如,如果您拥有基础版套餐,您可以享受15天且不超过3GB的云视频存储。如果录像存储未达到3GB,您可以访问过去15天内的所有录像。但如果录像存储超过3GB,较旧的录像将被自动删除以释放存储空间来录制新录像,即使这些较旧的录像是在过去15天内的。
新视频会覆盖最旧的视频吗?
通常情况下,新视频会覆盖最旧的视频。当存储空间有限时,新录像会自动覆盖最旧的录像,为最新内容腾出空间。
如何避免视频被删除或过期?
有三种方法可以避免视频被删除或过期:
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**将需要的视频下载到手机相册。**您可以点击"资料库"标签,选择云视频,然后点击页面右下角的下载按钮。
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**将Micro SD卡插入摄像头以获得更多本地存储。**将Micro SD卡插入摄像头后,当摄像头检测到任何移动时,SD卡上会有本地视频备份。
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**购买更高级的感知服务套餐以获得更多云存储。**您可以打开我们的应用,点击"用户",然后点击"感知服务 Lite/Basic/Plus/Pro"订阅更高级的套餐。
如果您对已删除或过期的视频仍有其他疑问,请联系技术支持。请提供您已采取步骤的详细信息,包括相关截图或操作步骤的屏幕录制。这将帮助我们了解情况并提供必要的协助来解决问题。
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