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Bewegungserkennung (Benachrichtigungen und Aufzeichnungen)
Warum werden einige Bewegungen nicht erkannt?Warum gibt es so viele Videos ohne Bewegungen?Wie löse ich das Problem, dass ich keine Benachrichtigungen erhalte?Wie richte ich den Schlafmodus ein?Was soll ich tun, wenn das Gerät keine Bewegungen aufnimmt/erkennt?Wie lösche ich Cloud-Videos?Wie stellt man die Aufnahmedauer ein?Was ist die Abkühlzeit?Kann das Gerät kontinuierlich aufnehmen?Wie aktiviere ich die Bewegungserkennung?Können gelöschte Videos wiederhergestellt werden?Wo befindet sich der Cloud-Videospeicher?Kann der Benachrichtigungston geändert werden?Warum gibt es so viele Fehlalarme?Warum wurden die Cloud-Videos gelöscht?Kann das Gerät hinter einem Fenster/Glas installiert werden?Wie erkenne ich, ob mein Gerät Bewegungsverfolgung unterstützt?Warum sind Benachrichtigungen verzögert?Was tun, wenn Cloud-Videos nicht abgespielt werden können?Können Videos nur auf der Micro SD-Karte gespeichert werden?Wie speichere ich Cloud-Videos?
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Bewegungserkennung (Benachrichtigungen und Aufzeichnungen)

Wie lösche ich Cloud-Videos?

Erfahren Sie, wie Sie einzelne oder mehrere Cloud-Videos aus der App löschen

Sie können Cloud-Videos aus der App löschen. So geht's.

  1. Öffnen Sie die App
  2. Tippen Sie auf den Bibliothek-Tab. In der Bibliothek werden alle Cloud-Videos Ihrer Kameras gesammelt.
    • Einzelnes Video löschen
      1. Öffnen Sie den Video-Wiedergabebildschirm und tippen Sie auf die Auswählen-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke der Seite.
      2. Wählen Sie das unerwünschte Cloud-Video und tippen Sie auf die Papierkorb-Schaltfläche in der unteren linken Ecke der Seite.
    • Alle löschen
      1. Tippen Sie auf die Bearbeiten-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke der Bibliotheksseite, unterhalb des Datumspanels.
      2. Tippen Sie zuerst auf die Alle-auswählen-Schaltfläche in der oberen linken Ecke und dann auf die Papierkorb-Schaltfläche in der unteren linken Ecke der Seite.
      3. Bitte beachten Sie, dass die App bei Tippen auf „Alle auswählen" nur 20 Videos auf einmal löscht.

Bitte beachten Sie, dass gelöschte Videos nicht wiederhergestellt werden können.

Wie filtere ich Videos in der App?

  1. Tippen Sie auf den Bibliothek-Tab.
  2. Tippen Sie auf die Filter-Schaltfläche in der oberen linken Ecke der Bibliotheksseite und wählen Sie Geräte/Video-Tag/Andere, um Videos zu filtern.
  3. Laden Sie Videos herunter oder löschen Sie sie nach Ihren Wünschen.

Wenn Sie Cloud-Videos nicht löschen können, wenden Sie sich bitte an den technischen Support. Geben Sie uns die Details der Schritte, die Sie unternommen haben, einschließlich relevanter Screenshots oder Bildschirmaufnahmen Ihrer Schritte. Dies hilft uns, die Situation zu verstehen und die notwendige Unterstützung zur Lösung des Problems zu bieten.

Was soll ich tun, wenn das Gerät keine Bewegungen aufnimmt/erkennt?

Fehlerbehebung bei Sicherheitskameras, die keine Bewegungen aufnehmen oder erkennen

Wie stellt man die Aufnahmedauer ein?

Erfahren Sie, wie Sie die Cloud- und SD-Karten-Aufnahmedauer für Ihre Kamera anpassen

Inhaltsverzeichnis

Wie filtere ich Videos in der App?