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¿Por qué la imagen/pantalla se ve borrosa?

Soluciona problemas de imagen borrosa o empañada con tu cámara

Los siguientes factores pueden causar imágenes borrosas o empañadas. Por favor, verifícalos uno por uno:

  1. Asegúrate de que la película protectora del lente de la cámara haya sido removida.

  2. Asegúrate de que la superficie del lente de la cámara esté limpia, no esté cubierta por ningún objeto, y no esté rayada o desgastada.

  3. Cuando la conexión de red de la cámara es deficiente, la calidad de la imagen puede verse afectada. En modo SD, la imagen es más borrosa que en modo HD.

  • Para obtener una "imagen en vivo" más clara, toca el icono de "pantalla completa" en la esquina inferior derecha de la ventana en vivo > toca "SD" y cámbialo a "HD".

Imagen borrosa paso 1

Imagen borrosa paso 2

Imagen borrosa paso 3

  • Para obtener una "imagen de reproducción/grabación" más clara, toca el icono de "configuración de la cámara" > toca "Configuración de video" > toca "Resolución" > Selecciona "HD".

Ten en cuenta que HD usará más datos de red (ancho de banda) y consumirá más energía de la batería.

Si la cámara cae desde una altura, los componentes de imagen pueden dañarse. Si la cámara funciona mal debido a un problema de hardware, por favor contacta directamente al vendedor.


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¿Qué hacer si la imagen está al revés?

Corrige la imagen de la cámara invertida usando la función Rotar Imagen