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Manual del usuario

Cámara inalámbrica de exterior con energía solar

Instala y usa la cámara de seguridad inalámbrica de exterior con energía solar: instalación del panel solar, carga, emparejamiento con la app y montaje.

Descripción general

La cámara de seguridad inalámbrica solar es una cámara de exterior con giro e inclinación que funciona con la app VicoHome. Funciona con una batería recargable integrada de 9000 mAh que se mantiene cargada mediante un panel solar desmontable, de modo que puede seguir funcionando sin necesidad de una conexión por cable permanente. La cámara graba en resolución 2304×1296, detecta el movimiento con un sensor PIR (infrarrojos de cuerpo humano), admite almacenamiento en tarjeta Micro SD y en la nube, y tiene certificación IP66 para uso en exteriores.

Esta cámara se distribuye y gestiona a través de la app VicoHome, que puedes descargar desde la App Store (iOS) o Google Play (Android), o desde https://www.vicohome.io/download/.

Contenido de la caja

Contenido del paquete de la cámara de seguridad inalámbrica solar

  • Cámara de seguridad × 1
  • Soporte × 1
  • Panel solar × 1
  • Cable de alimentación × 1
  • Manual de usuario × 1
  • Otros accesorios (kit de montaje)

Estructura de la cámara

Cámara de seguridad inalámbrica solar con las piezas etiquetadas, parte frontal y trasera

Parte frontal:

  • Antena Wi-Fi
  • Luz blanca
  • Micrófono (MIC)
  • Lente
  • Luz indicadora
  • Sensor de cuerpo humano (PIR)

Parte trasera / inferior:

  • Puerto Micro-USB
  • Altavoz
  • Botón de encendido
  • Ranura para tarjeta Micro SD

Botones y puertos

  • Panel solar — Carga la cámara. Instálalo en un lugar con luz solar directa; de lo contrario, la cámara podría no recibir suficiente energía.
  • Indicador de configuración de red y estado de funcionamiento — Cuando la luz azul parpadea lentamente, la cámara está en modo de configuración de red. Cuando la luz azul está fija, pulsa el botón de encendido dos veces para entrar en el modo de red y conectarla.
  • Botón de encendido — Mantenlo pulsado para encender o apagar la cámara. Púlsalo dos veces para entrar en el modo de red.
  • Orificio de reinicio — La cámara se reinicia con un corte de alimentación. Si la cámara no responde tras una pulsación larga del botón de encendido, prueba a pulsar este botón (no se recomienda en general).
  • Ranura para tarjeta Micro SD — Compatible con hasta 128 GB. Una vez insertada en el dispositivo, la tarjeta Micro SD se puede formatear a través de la app.
  • Conector de alimentación — Se conecta a un panel solar o a un adaptador de corriente para la carga.

Advertencia

  • Mantén el producto fuera del alcance de los niños.
  • Usa únicamente un adaptador de corriente de 5V / 1.5A para cargar la batería recargable. Los métodos de carga inadecuados pueden dañar el producto.
  • No cargues el producto cerca de una fuente de fuego.
  • Si el producto no se va a usar, guárdalo en un entorno seco a temperatura ambiente.

Insertar la tarjeta Micro SD

Inserta la tarjeta Micro SD (de hasta 128 GB) en la ranura situada en la parte inferior de la cámara. Es posible que la tarjeta deba formatearse a través de la app después de insertarla.

Inserta la tarjeta Micro SD antes de encender la cámara para que pueda detectarse.

Cargar la batería

Usa un adaptador de corriente de 5V / 1.5A para cargar la cámara por completo. Tras conectar el panel solar y la cámara, esta puede cargarse automáticamente con la energía del panel solar. Una carga completa tarda unas 10–15 horas.

  • Durante la carga, conecta el cable de alimentación al puerto Micro-USB de la cámara usando el adaptador suministrado.
  • La cámara también puede cargarse con el panel solar una vez que el panel y la cámara estén conectados.

La batería de 9000 mAh está integrada y no se puede extraer. Asegúrate de sellar la conexión entre la cámara y el cable solar para evitar la entrada de agua.

Carga solar

Ten en cuenta lo siguiente:

  1. El panel solar se puede desmontar y trasladar a cualquier lugar soleado. Instálalo en un lugar con luz solar directa; de lo contrario, el panel solar podría no cargar la cámara.
  2. Si está nublado y no hay sol, la cámara también puede cargarse mediante los adaptadores de corriente. Hay un conector USB en la parte trasera del equipo desmontado.
  3. Asegúrate de mantener sellada la conexión entre la cámara y el cable solar para evitar la entrada de agua.

Encender / apagar

Mantén pulsado el botón de encendido para encender o apagar la cámara. Una vez encendida la cámara, la luz azul parpadea, lo que indica que la cámara ha entrado en estado de configuración. Si no parpadea, mantén pulsado de nuevo o pulsa brevemente el botón de encendido dos veces.

Leer antes de la instalación

  • Inserta la tarjeta Micro SD antes de encender la cámara.
  • La cámara solo es compatible con Wi-Fi de 2.4 GHz; no admite redes de 5 GHz. Instala la cámara cerca del router Wi-Fi para una transmisión estable de los datos de vídeo.
  • Para evitar que la cámara se caiga después de la instalación, no olvides apretar los tornillos.
  • Si recibes demasiadas alarmas de detección de movimiento y no quieres seguir recibiendo notificaciones push, puedes reducir la sensibilidad de la detección de movimiento o desactivar las notificaciones de mensajes.

Instalación / montaje

Elegir la posición y la orientación de montaje

Los sensores infrarrojos PIR son más sensibles al movimiento lateral que cruza la pantalla de la cámara que al movimiento longitudinal. Al instalarla, lo mejor es colocar la cámara de modo que la dirección del movimiento de los objetos sea lo más transversal (de lado a lado) posible.

Zona de detección PIR de la cámara solar que muestra la mejor detección a lo largo del campo de visión

La zona de detección llega hasta 20 ft (unos 6 m) en el extremo más alejado y comienza a unos 5 ft como mínimo. Las personas que cruzan el campo de visión de la cámara de lado se detectan mejor; las personas que caminan directamente hacia la cámara se detectan peor.

Hay disponible una guía de instalación en vídeo en YouTube. Si un enlace no funciona, busca el ID de vídeo 6sjrmug1tMg en www.youtube.com, o escribe al soporte por correo electrónico para obtener ayuda.

Configuración con la app VicoHome

Busca VicoHome en la App Store (iPhone) o Google Play (Android), o escanea el código QR que aparece en la caja, para descargar e instalar la app. Para conocer el proceso completo de emparejamiento, consulta Cómo añadir o compartir un dispositivo. Tras la instalación, configura tu cámara siguiendo los pasos a continuación.

Paso 1 Una vez instalada la app, regístrate e inicia sesión en tu cuenta.

Elige la región correcta. Si te registras por correo electrónico, deberás revisar tu correo para obtener el código de verificación.

Paso 2 Inserta la tarjeta Micro SD en la ranura situada en la parte inferior de la cámara. (Es posible que la tarjeta SD deba formatearse a través de la app).

Paso 3 Enciende la cámara manteniendo pulsado el botón de encendido. Una vez encendida la cámara, la luz azul parpadea, lo que indica que la cámara ha entrado en estado de configuración. Si no es así, mantén pulsado de nuevo o pulsa brevemente el botón de encendido dos veces.

Paso 4 Asegúrate de que el Bluetooth y el Wi-Fi estén disponibles y conectados a internet.

Primera opción: añadir el dispositivo por Bluetooth

Pantallas de emparejamiento por Bluetooth de la app VicoHome: añadir cámara, encender el dispositivo, buscando dispositivos activados

Paso 1 Abre la app VicoHome y toca Añadir cámara ahora. Mantén pulsado el botón de encendido para encender la cámara. Comprueba que escuchas el sonido y, a continuación, toca Siguiente paso para buscar dispositivos activados.

Paso 2 Elige tu dispositivo. La página salta a la pantalla para introducir el nombre y la contraseña del Wi-Fi.

Paso 3 Toca para seleccionar la red e introduce la contraseña.

Solo se admiten redes Wi-Fi de 2.4 GHz.

Pantallas de configuración y conexión Wi-Fi de la app VicoHome

Paso 4 Cuando escuches el tono de aviso, el escaneo se ha realizado correctamente y la página muestra la intensidad de la señal Wi-Fi. Asigna un nombre y una ubicación al dispositivo y finaliza la configuración.

Segunda opción: añadir el dispositivo escaneando el código QR

Paso 1 Abre la app VicoHome y toca Añadir cámara ahora. Enciende la cámara y confirma que emite un sonido ("Din don din don") y, a continuación, toca Siguiente paso.

Paso 2 La página salta a la pantalla para introducir el nombre y la contraseña del Wi-Fi. Toca para seleccionar la red e introduce la contraseña. (Solo se admiten redes Wi-Fi de 2.4 GHz).

Paso 3 Apunta el código QR de tu teléfono hacia la cámara y mantenlo a unos 6–12 in (15–30 cm) de distancia. Cuando escuches el tono de aviso, el escaneo se ha realizado correctamente y la página muestra la intensidad de la señal Wi-Fi: la cámara se ha conectado correctamente.

Posibles problemas con la vinculación (según el aviso de voz):

  • "Error de contraseña Wi-Fi" — comprueba si la contraseña Wi-Fi que introdujiste en la app es correcta.
  • "Error de autenticación" — tu red Wi-Fi no debe ser de nivel empresarial; el dispositivo solo admite redes con un nivel de seguridad WPA-2 o inferior.
  • "Wi-Fi no encontrado" — comprueba que seleccionaste o introdujiste el nombre de Wi-Fi correcto y que el router está encendido. El dispositivo no puede buscar redes Wi-Fi de 5 GHz.
  • "Tiempo de espera al obtener la IP agotado" — hay demasiados dispositivos conectados al router; elimina algunos o reinicia el router.
  • "Error de conexión con el servicio en la nube" — comprueba que el router esté conectado a la red externa; si el problema persiste, desactiva temporalmente el firewall e inténtalo de nuevo.

Uso de la app (página de inicio)

La página de inicio de VicoHome te da acceso rápido a los controles principales:

  • No molestar
  • Modo de visualización
  • Añadir nueva cámara
  • Nivel de batería
  • Ver y editar los vídeos existentes (Biblioteca)
  • Ajustes

Biblioteca

En la página Biblioteca puedes ver y editar los vídeos existentes. Puedes eliminar o descargar un vídeo tú mismo y filtrar los vídeos por categoría: toca el icono de la esquina superior izquierda de la página Biblioteca, elige la categoría que quieres ver y, a continuación, toca Guardar para ver las reproducciones. Consulta Vista en directo para los controles en directo.

Usuario

En la página Usuario puedes usar el servicio de almacenamiento, gestionar tu cámara, compartir tu cámara con otro usuario, establecer el idioma de la app y configurar la ubicación de la cámara que quieras, entre otros ajustes.

Almacenamiento en la nube: cada usuario obtiene un almacenamiento en la nube gratuito y renovable de 3 días con cobertura cíclica automática, lo que significa que puedes ver los vídeos de los últimos 3 días de forma gratuita, dentro de una ventana de 2 años. Consulta Suscripciones y servicio de detección.

Ajustes de la cámara

Los ajustes de la cámara incluyen Detección de movimiento, Notificación de análisis de IA, Zona de actividad, Ajustes de suspensión, Información del firmware, gestión de la tarjeta SD, ajustes de audio, ajustes avanzados, Compartir y Eliminar cámara.

  • Ajuste de iluminación — Configura la versión nocturna como luz infrarroja o luz blanca.
  • En la página de ajustes de la cámara también se muestran los Ajustes de encendido automático, los Ajustes de notificación y la intensidad / el estado / la ubicación del Wi-Fi.

Especificaciones

ElementoEspecificación
Resolución de imagen2304 × 1296
Fuente de luz para visión nocturnaLuz infrarroja o luz blanca (opcional)
Red inalámbricaWi-Fi de 2.4 GHz (IEEE 802.11 b/g/n)
Almacenamiento de vídeoAlmacenamiento en la nube; tarjeta Micro SD local (hasta 128 GB)
Entorno de funcionamiento14°F – 113°F
Capacidad de la batería9000 mAh
Extraíbilidad de la bateríaNo extraíble
Grado de impermeabilidadIP66
Tiempo de carga10–15 horas
Requisito del adaptador5V / 1.5A

Preguntas frecuentes

¿Por qué no aparece el nombre del Wi-Fi cuando me conecto al Wi-Fi? En dispositivos Apple con iOS 13 y versiones posteriores, activa el permiso de ubicación de la app en los ajustes del sistema y cámbialo a "Permitir al usar la app".

¿La cámara muestra luces rojas cuando se activa la visión nocturna? Los LED infrarrojos integrados hacen que la cámara muestre solo una tenue luz roja cuando se activa la visión nocturna, pero la calidad de imagen sigue siendo nítida en un entorno sin luz.

¿Cuáles son los requisitos para el Wi-Fi? Usa una red inalámbrica de 2.4 GHz. El dispositivo no admite redes inalámbricas de 5 GHz. Configura el método de autenticación del Wi-Fi como WPA2-PSK u otro método de seguridad de nivel inferior. Se requiere una contraseña.

¿Cuál es la duración máxima del tiempo de grabación? Si configuras la duración en Automático, cuando alguien aparezca en el campo de visión de la cámara, esta empezará a grabar un vídeo de hasta 3 minutos.

¿Cómo veo rápidamente los vídeos por categoría? Toca el icono de la esquina superior izquierda de la página Biblioteca para filtrar los vídeos por la categoría que quieres ver y, a continuación, toca Guardar para ver las reproducciones de vídeo.

¿Qué debo hacer cuando el dispositivo no funciona correctamente? Mantén pulsado el botón de encendido durante 3 segundos para reiniciarlo. Si no responde, retira el tapón de goma de la parte inferior de la cámara y presiona el orificio de reinicio con un objeto puntiagudo para reiniciar la cámara.

¿Cómo invito a familiares y amigos a usar mi cámara conmigo? Abre la app y selecciona tu cámara en la página de inicio. Toca el botón de compartir en la página de inicio o Compartir en los ajustes de la cámara para abrir la página de uso compartido y, a continuación, toca Invitar para generar un código QR. Tus amigos pueden escanear el código QR en su teléfono para obtener algunos de los permisos de acceso.

Atención al cliente

Este producto incluye una garantía de 2 años y soporte técnico de por vida. Si tienes algún problema, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible por correo electrónico.

Artículos relacionados:

  • Cómo añadir o compartir un dispositivo
  • Vista en directo
  • Cargar la batería de la cámara
  • Insertar una tarjeta Micro SD
  • Detección de movimiento
  • Suscripciones y servicio de detección
  • Cuenta

Cámara de batería PTZ inteligente

Configura y usa la cámara de seguridad de batería inteligente con giro, inclinación y zoom: carga, emparejamiento con la app, instalación y controles PTZ.

Videoportero inteligente

Instala y usa el videoportero inteligente: carga, opciones de cableado/timbre, emparejamiento con la app y respuesta a llamadas.

Tabla de contenidos

Descripción general
Contenido de la caja
Estructura de la cámara
Botones y puertos
Insertar la tarjeta Micro SD
Cargar la batería
Carga solar
Encender / apagar
Leer antes de la instalación
Instalación / montaje
Elegir la posición y la orientación de montaje
Configuración con la app VicoHome
Primera opción: añadir el dispositivo por Bluetooth
Segunda opción: añadir el dispositivo escaneando el código QR
Uso de la app (página de inicio)
Biblioteca
Usuario
Ajustes de la cámara
Especificaciones
Preguntas frecuentes
Atención al cliente