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Perché alcuni movimenti non vengono rilevati?Perché ci sono così tanti video senza movimenti?Come risolvere il problema della mancata ricezione delle notifiche?Come impostare la modalità sospensione?Cosa devo fare se il dispositivo non registra/rileva i movimenti?Come eliminare i video cloud?Come impostare la durata della registrazione?Cos'è il tempo di raffreddamento?Il dispositivo può registrare continuamente?Come abilitare il rilevamento del movimento?I video eliminati possono essere recuperati?Dov'è l'archiviazione video cloud?È possibile cambiare il suono di notifica?Perché ci sono così tante notifiche false?Perché i video cloud sono stati eliminati?Il dispositivo può essere installato dietro una finestra/vetro?Come faccio a sapere se il mio dispositivo supporta il tracciamento del movimento?Perché le notifiche sono in ritardo?Cosa devo fare se i video cloud non vengono riprodotti?I video possono essere memorizzati solo nella scheda Micro SD?Come salvare i video cloud?
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Rilevamento del movimento (Notifiche e registrazioni)

È possibile cambiare il suono di notifica?

Scopri le opzioni di personalizzazione del suono di notifica e le alternative

Attualmente, questa app non può cambiare direttamente il suono di notifica a causa delle limitazioni imposte dal sistema operativo del telefono. Comprendiamo che le opzioni di personalizzazione sono importanti per i nostri utenti e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato da questa limitazione. Stiamo lavorando per trovare modi per migliorare questa funzionalità negli aggiornamenti futuri.

Esiste un modo alternativo per cambiare il suono di notifica dell'app?

Sebbene la nostra app attualmente non fornisca un'opzione integrata per cambiare il suono di notifica, puoi comunque modificare il suono di notifica predefinito del tuo dispositivo. Accedendo alle impostazioni di sistema sul tuo dispositivo, puoi selezionare un suono predefinito diverso che verrà applicato anche alle notifiche della nostra app. Consulta il manuale utente del tuo dispositivo o la documentazione di supporto per istruzioni su come cambiare il suono di notifica predefinito.

Come disabilitare le notifiche?

Per gli utenti Lite che non hanno alcun piano Awareness, puoi andare in "Impostazioni telecamera" > "Impostazioni notifiche" per disabilitare "Notifica rilevamento movimento".

Per gli utenti Basic/Plus/Pro che hanno un piano Awareness, puoi andare in "Impostazioni telecamera" > "Impostazioni notifiche" per disabilitare "Unisci Push e Classificazione e Altro". Puoi anche impostare la zona di attività per selezionare la zona di sicurezza per ricevere la notifica.

Inoltre, puoi abilitare "Non disturbare" nell'angolo in alto a destra della home page. Puoi scegliere 30 minuti, 2 ore, 12 ore per non ricevere alcuna notifica di rilevamento movimento, ma tutti gli eventi verranno comunque registrati.

Puoi anche usare Non disturbare con Focus sul tuo iPhone o usare Non disturbare con Suono sul tuo telefono Android.


Se hai ulteriori domande o dubbi riguardo al suono di notifica, non esitare a contattare il nostro team di supporto. Siamo qui per aiutarti!

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Indice

Esiste un modo alternativo per cambiare il suono di notifica dell'app?
Come disabilitare le notifiche?